MrGrey
Продвинутый
я так же попал по незнанию. Застраховал ноут на 600 долларов. вот и тоже прислали с пошлиной в 2300 руб. Платил что поделаешь.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Hart
Крутой иБаер
Это часто бывает. На Варшавке иногда такие слезы...
Бесполезно. Основа для исчисления таможенной стоимости - СР72. Доказать, что реальная стоимость выше - можно, но не наоборот.
V
VOZ
Новичок
Пожалуйста, поясните поподробнее, что Вы имеете в виду и как это работает.
strangers1
Крутой иБаер
VOZ вам нужно идти в банк, написать заявление на возврат средств по платежу (Chargeback), далее указать все реквизиты по проведенной операции и причину возврата.
На основании заявления будет принято решения возвращать средства или нет, срок рассмотрения может доходить вплоть до 70 дней, у всех банков по разному.
Ну и возможно вам вот этот топик поможет в чем то:
www.ebay-forum.ru И еще:
www.ebay-forum.ru Короче поищите еще по сайту, думаю найдете много чего.
Да, забыл спросить, вы писали проду, какие там вести с полей, и не хотите ли дать людям его профиль посмотреть, что он из себя представляет?
На основании заявления будет принято решения возвращать средства или нет, срок рассмотрения может доходить вплоть до 70 дней, у всех банков по разному.
Ну и возможно вам вот этот топик поможет в чем то:
Пробовал, реальная практика применения, через 2 мес деньги вернули. Этак я могу любую транзакцию опротестовать Опротестовать - не значит получить деньги обратно. Если вторая сторона предоставит подтверждающие документы, что товар или услуга получена -- конечно, никакого возврата не будет...
www.ebay-forum.ruПоделюсь своим опытом, за который щедро заплатил, может другие на моем месте будут осмотрительнее. Ситуация на самом деле дико банальная и предсказуемая, но русский авось ничего не пересилит: Продавец из Гонконга joefong1130 ( Feedback Score Of 87) 96.4% Positive feedback торгует экипировкой...
www.ebay-forum.ruДа, забыл спросить, вы писали проду, какие там вести с полей, и не хотите ли дать людям его профиль посмотреть, что он из себя представляет?
J
JIu3a
Крутой иБаер
Тут раз в неделю это обсуждают, но все зависит от вашего отношения с банком и силы слова. Примерно это работает так:
Вы приходите в банк и говорите что оплатили покупку с доставкой, продавец деньги получил, но свою покупку вы так и не получили, показываете им распечатку из палки, которую они сверят с вашей транзакцией по карте. Дальше начинается разводилово за то, что вы сами виноваты и тд и тп. Но вы четко говорите что по правилам платежной системы вы хотите подать заявление на chargeback, банк будет проводить расследование и даже увидит что товар поступил на ваше имя и вы его не получаете и начнется второй этап развода - вы опять сами выиноваты, на что нужно сказать, что товар в 700 долларов это не тот же товар что стоит 2000.
Это теория... На практике это довольно болезненный для держателя карты процесс и зависит в большей мере от способности убеждать, которая должна быть подкреплена выдержками из правил держателей пластиковых карт.
все забываю спросить, у вас же есть квитанция, там что нибудь про возврат написано?
Вы приходите в банк и говорите что оплатили покупку с доставкой, продавец деньги получил, но свою покупку вы так и не получили, показываете им распечатку из палки, которую они сверят с вашей транзакцией по карте. Дальше начинается разводилово за то, что вы сами виноваты и тд и тп. Но вы четко говорите что по правилам платежной системы вы хотите подать заявление на chargeback, банк будет проводить расследование и даже увидит что товар поступил на ваше имя и вы его не получаете и начнется второй этап развода - вы опять сами выиноваты, на что нужно сказать, что товар в 700 долларов это не тот же товар что стоит 2000.
Это теория... На практике это довольно болезненный для держателя карты процесс и зависит в большей мере от способности убеждать, которая должна быть подкреплена выдержками из правил держателей пластиковых карт.
все забываю спросить, у вас же есть квитанция, там что нибудь про возврат написано?
V
VOZ
Новичок
в какой графе формы СР72 можно увидеть данные о возврате?
это профиль прода.
Добавлено спустя 11 минут 9 секунд:
"вести с полей"
все сроки, кроме срока на фидбек, пропущены.
посылка пока лежит на почте.
проду написал вчера, предложил прислать 390 долларов, чтобы заплатить пошлину за сумму сверх моих 700 долларов.
прод пока молчит, ночь у них сейчас.
по чарджбеку нюанс в том, что делать с посылкой, почта может держать только месяц.
strangers1
Крутой иБаер
Мда, мнения о проде - оставлю на упование других.
VOZ это, мягко говоря не опытный прод.
По поводу таможни, все хотел вам сказать...Ваш таможенный пост, вам мягко говоря морочит голову... Они не предложили, и уж тем более не разъяснили вам что в таком случае, вы можете инициировать проведение
товароведческой экспертизы. Т.е Таможенный пост может и должен назначить товароведческую экспертизу на предмет определения б/у товара и соответственно его стоимости.
Если отбросить все ваши варианты, то вполне возможно что вам придется все получить и заплатить, но....
Вот эти статьи вам в помощь(не реклама!):
www.pravoteka.ru И главное, предположим вы все оплатите и получите(далеко не факт), не вздумайте до начала экспертизы вскрывать упаковку! И уже не важно состояние и пр. - главное не вскрывать, на почте или дома. Оставить оригинал упаковки!
Я так же вам рекомендую, параллельно задать свой вопрос на этом форуме (не реклама!):
Но будьте готовы к тому, что или нехотя ответят или не захотят, поскольку сами все понимаете.
VOZ это, мягко говоря не опытный прод.
По поводу таможни, все хотел вам сказать...Ваш таможенный пост, вам мягко говоря морочит голову... Они не предложили, и уж тем более не разъяснили вам что в таком случае, вы можете инициировать проведение
товароведческой экспертизы. Т.е Таможенный пост может и должен назначить товароведческую экспертизу на предмет определения б/у товара и соответственно его стоимости.
Если отбросить все ваши варианты, то вполне возможно что вам придется все получить и заплатить, но....
Вот эти статьи вам в помощь(не реклама!):
base.garant.ru
Я так же вам рекомендую, параллельно задать свой вопрос на этом форуме (не реклама!):
Но будьте готовы к тому, что или нехотя ответят или не захотят, поскольку сами все понимаете.
strangers1
Крутой иБаер
А вот мне так не кажется, т.к ваши платежные документы (выписки из банка и ПП) + экспертиза.
Так может стоить только отдельно взятый, новый экземпляр, ну никак не б/у. Вам не составит труда найти сколько стоит у них такой новый ноут, но это будет новый, а ваше б/у - подтвердит экспертиза и ваши документы. Ну и не забываем об независимой экспертизе.
Имхо - прод тупо и излишне перестраховался, я пока злого умысла не вижу, но не сбрасываю со счетов. И вполне возможно - вы договоритесь как-то, правда американцы те еще ребята...
Так может стоить только отдельно взятый, новый экземпляр, ну никак не б/у. Вам не составит труда найти сколько стоит у них такой новый ноут, но это будет новый, а ваше б/у - подтвердит экспертиза и ваши документы. Ну и не забываем об независимой экспертизе.
Имхо - прод тупо и излишне перестраховался, я пока злого умысла не вижу, но не сбрасываю со счетов. И вполне возможно - вы договоритесь как-то, правда американцы те еще ребята...
J
JIu3a
Крутой иБаер
strangers1
в вашей практике были случаи успешного возврата части оплаченной таможенной пошлины? да еще и без решения суда?
в данной ситуации есть только один законный способ снизить пошлину - заявление продавца на КТС с приложением выписки бынка и транзакции палки при чем на русском языке (это не сложно оформить, благо палка по-русски говорит).
в вашей практике были случаи успешного возврата части оплаченной таможенной пошлины? да еще и без решения суда?
в данной ситуации есть только один законный способ снизить пошлину - заявление продавца на КТС с приложением выписки бынка и транзакции палки при чем на русском языке (это не сложно оформить, благо палка по-русски говорит).
strangers1
Крутой иБаер
JIu3a скрывать не буду, не было, но лишь по причине того, что до этого не доходило, и не более. Прения с госструкутрами были, причем успешные, да, приходилось менять инстанции рассмотрения, но не более.
Я (пока) не вижу в данном случае необходимости судебного разбирательства, т.к пока это лежит в рамках ТК РФ и оговоренных обстоятельств. Более того, я абсолютно ничего не вижу ужасного, на предмет судебного разбирательства, и имхо совсем не важен момент, как-то сроки разбирательств, деньги не любят шума и суеты. А по быстрому и то относительно, у ТС получится только в случае договоренности с продом, впрочем вы это знаете сами.
Я (пока) не вижу в данном случае необходимости судебного разбирательства, т.к пока это лежит в рамках ТК РФ и оговоренных обстоятельств. Более того, я абсолютно ничего не вижу ужасного, на предмет судебного разбирательства, и имхо совсем не важен момент, как-то сроки разбирательств, деньги не любят шума и суеты. А по быстрому и то относительно, у ТС получится только в случае договоренности с продом, впрочем вы это знаете сами.
krtsch
Новичок
сама по себе ситуация выглядит вполне однозначно - сначала надо ЗАПЛАТИТЬ крупную сумму, а потом ДОКАЗЫВАТЬ, что её нужно вернуть.
я бы не стала забирать посыль на таких условиях, может в России все иначе, в моей стране действует принцип "рыбка плывет-назад не отдает" 8) для обращения в суд необходимо уплатить пошлину, равную сумме иска, для независимой экспертизы опять таки нужны деньги - а итог вполне может остаться таким же - пошлина пересматриваться не будет.
лучше тискануть селлера на предмет перевысылки вернувшегося отправления (предложить ему оплатить часть шипинга, чтоли?) с адекватной страховкой - если не согласится, то однозначно чаржбэк через банк и покупка другого ноута.
я бы не стала забирать посыль на таких условиях, может в России все иначе, в моей стране действует принцип "рыбка плывет-назад не отдает" 8) для обращения в суд необходимо уплатить пошлину, равную сумме иска, для независимой экспертизы опять таки нужны деньги - а итог вполне может остаться таким же - пошлина пересматриваться не будет.
лучше тискануть селлера на предмет перевысылки вернувшегося отправления (предложить ему оплатить часть шипинга, чтоли?) с адекватной страховкой - если не согласится, то однозначно чаржбэк через банк и покупка другого ноута.
J
JIu3a
Крутой иБаер
strangers1
пока необходимости нет, но после уплаты пошлины другого варианта не будет.
В данной ситуации со стороны продавца уже есть нарушения правил отправки МПО и это усугубляет ситуацию, так как при подаче заявления на КТС ему придется в этом признаться письменно, это в свою очередь снимает ответственность с почты относительно данного отправления (завышение стоимости вложения). За все время будет начисляться хранение. Предлагаемая экспертиза это хорошо, но ничто против документов пришедших с МПО, документы можно заменить, но сделать это должен отправитель, скажу больше, таможня будет просить оригиналы документов с печатями, даже тех на которых печать не предусмотренна по сути или по закону.
(КТС - корректировка таможенной стоимости)
пока необходимости нет, но после уплаты пошлины другого варианта не будет.
В данной ситуации со стороны продавца уже есть нарушения правил отправки МПО и это усугубляет ситуацию, так как при подаче заявления на КТС ему придется в этом признаться письменно, это в свою очередь снимает ответственность с почты относительно данного отправления (завышение стоимости вложения). За все время будет начисляться хранение. Предлагаемая экспертиза это хорошо, но ничто против документов пришедших с МПО, документы можно заменить, но сделать это должен отправитель, скажу больше, таможня будет просить оригиналы документов с печатями, даже тех на которых печать не предусмотренна по сути или по закону.
(КТС - корректировка таможенной стоимости)
X
Xevus
Новичок
Пункт конвенции или глава Parcel Post Manual в котором об этом написано ?
strangers1
Крутой иБаер
krtsch только вы упустили несколько моментов...
Как-то, если ТС не получит ее - она уйдет вскоре к проду, тогда плакали его деньги и товар, но только при условии что ТС не начнет вариант с чарджбеком, а он (насколько я в теории знаю, ибо не было такого варианта к счастью) в свою очередь может только тогда (простите) проканать, только когда прод сможет подтвердить, а главное у ТС будут неопровержимые доказательства, что прод посылку получил лично назад.
Как это можно решить? Видимо очень плотно подружиться с почтарями, поскольку от них необходимо будет получить данные что отправляющая сторона, конкретно персона такая-то получила все назад. А паралельно инициирование чарджбека + заява на отказ от товара и отправка назад и томительное ожидание решение того и другого.
Повторюсь что ялично, пока не вижу вообще предмета для судебного разбирательства, т.к ТК РФ прямо оговаривает как и чего должно быть.
Но уж в случае чего, все издержки так же включаются в исковое заявление.
Оплата экспертизы, да придется потратиться скорее всего, но до этого пообщаться с начальником таможенного поста лично, вполне возможно что они согласятся самолично инициировать экспертизу, тогда оплата произойдет из средств федерального бюджета.
8)
Как-то, если ТС не получит ее - она уйдет вскоре к проду, тогда плакали его деньги и товар, но только при условии что ТС не начнет вариант с чарджбеком, а он (насколько я в теории знаю, ибо не было такого варианта к счастью) в свою очередь может только тогда (простите) проканать, только когда прод сможет подтвердить, а главное у ТС будут неопровержимые доказательства, что прод посылку получил лично назад.
Как это можно решить? Видимо очень плотно подружиться с почтарями, поскольку от них необходимо будет получить данные что отправляющая сторона, конкретно персона такая-то получила все назад. А паралельно инициирование чарджбека + заява на отказ от товара и отправка назад и томительное ожидание решение того и другого.
Повторюсь что ялично, пока не вижу вообще предмета для судебного разбирательства, т.к ТК РФ прямо оговаривает как и чего должно быть.
Но уж в случае чего, все издержки так же включаются в исковое заявление.
Оплата экспертизы, да придется потратиться скорее всего, но до этого пообщаться с начальником таможенного поста лично, вполне возможно что они согласятся самолично инициировать экспертизу, тогда оплата произойдет из средств федерального бюджета.
8)
Кандалакша
Новичок
Тоже попал на пошлину в аналогичной ситуации. Правда платить нужно всего 800 рублей.
Может быть стоит написать типовое письмо - обращение к селлеру на такой случай?
Есть же среди форумчан свободно владеющие английским
Может быть стоит написать типовое письмо - обращение к селлеру на такой случай?
Есть же среди форумчан свободно владеющие английским
Live