Suspended account

[F1ashhimself]

Собственно попытаюсь описать проблему:

Месяца 2 назад покупал лот на ебее, пользовался http://rapidcatch.com. Когда выиграл лот, связался с продавцом, пока мы обсуждали способы оплаты и другие нюансы, мой акк засаспендили. Несмотря на это продавец согласился выслать товар (общение шло уже через е-мейл). Товар я получил, продавец получил деньги. Все зашибись, только вот ебей попросил прислать документы. Я послал: Паспорт, загран паспорт, водительские права, квитанцию об оплате коммунальных услуг и их форму заполненную от руки. Мне пришло письмо что этой инфы не достаточно пришлите еще нам пасспорт или водительские права. Я послал еще раз факс - сказали очень темный, послал еще раз... ноль реакции. Что делать? 2 месяца уже прошло, как-то хочется покупать на ебее, но получать нормальную репутацию на 1 акк, а не создавать кучу одноразовых.

Буду очень признателен вам за любой полезный совет или помощь.

 

[nochkin]

F1ashhimself
Если они этого требуют, то надо идти до конца. Если не отвечают, то надо долбить их. Им же пофиг, а тебе это важно.
Live Support или e-mail'ами долби их. 1-2 дня нет ответа на e-mail, пиши ещё раз. Можешь даже просто копировать предыдущий.

Кстати, проверяй junk box на своей почте время от времени тоже на всякий случай.

 

[F1ashhimself]

F1ashhimself
Если они этого требуют, то надо идти до конца. Если не отвечают, то надо долбить их. Им же пофиг, а тебе это важно.
Live Support или e-mail'ами долби их. 1-2 дня нет ответа на e-mail, пиши ещё раз. Можешь даже просто копировать предыдущий.

Кстати, проверяй junk box на своей почте время от времени тоже на всякий случай.

Эх, каждый день проверяю через веб интерфейс (на работе).

Копирую письма, 3 раза говорил с лайв хелп (они просят писать письма и иногда посылают в их секьюрити суппорт логи разговора)...
Уже долбится задолбался. Есть еще варианты?

 

[Таки Да]

Мне вообще написали после отсылки, что не получили документы, а через день уже другой чел написал что пришлите еще счет. Так что они сами бывает путаются. Долбите и все получится. Повежливее и каждый листок подписывайте. Удачи

 

[F1ashhimself]

Мне вообще написали после отсылки, что не получили документы, а через день уже другой чел написал что пришлите еще счет. Так что они сами бывает путаются. Долбите и все получится. Повежливее и каждый листок подписывайте. Удачи

Пол часа назад, написал им письмо, ctrl+c ctrl+v.
Уже сомневаюсь что буду получать письма от них, имхо просто забили...

 

[Helga]

В форме, которую нужно подписывать, есть их почтовый адрес в Сан Хосе. Отошлите документы обычным письмом, авиа, если им факсы темные. Мне помогло :(

 

[F1ashhimself]

В форме, которую нужно подписывать, есть их почтовый адрес в Сан Хосе. Отошлите документы обычным письмом, авиа, если им факсы темные. Мне помогло :wink:

Звонил им, мило так пол часика побеседовали, даже больше... Прийдется отправить еще раз факс, но, думаю, все разрулится...

 

[Yurij]

F1ashhimself перед тем как отсылать факс, сделайте на факсаппарате копию того, что Вы отсылалаете.
Возможно будете удивлены и поймете, почему

сказали очень темный, послал еще раз... ноль реакции.

 

[F1ashhimself]

F1ashhimself перед тем как отсылать факс, сделайте на факсаппарате копию того, что Вы отсылалаете.
Возможно будете удивлены и поймете, почему

сказали очень темный, послал еще раз... ноль реакции.

Я понимаю про что ты, но 1е, я отправлял факс с 3х разных аппаратов, а 2е, если у них трабл с факсом то мои копии этого уж никак не покажут :(

 

[Yurij]

F1ashhimselfДа хоть с десяти. Факс аппарат преобразует картинку по своим стандартным алгоритмам. И часто из "скармливаемой" ему казалось бы вполне нормальной графики (а это в нашем случае все, кроме листа распечатанного с eBay) получается нечитаемый ужас. Что нужно проверить или добится - это что бы локальная копия была вполне читаемой.

если у них трабл с факсом то мои копии этого уж никак не покажут

Если Ваш факс посылает уже нечитаемое, у их факса никаких шансов.

 

[Neogemodez]

Помогите пож.,у меня вопрос к этой теме.Подскажите что ДЕЛАТЬ!У меня unpaid item case до 18 декабря(сегодня эта дата уже горит красным цветом),сегодня же я и оплатил покупку.Что мне сделать что бы этот unpaid item strike не преобразовался в СУСПЕНД аккаунта??Буду очень благодарен за помощь!

 

[F1ashhimself]

F1ashhimselfДа хоть с десяти. Факс аппарат преобразует картинку по своим стандартным алгоритмам. И часто из "скармливаемой" ему казалось бы вполне нормальной графики (а это в нашем случае все, кроме листа распечатанного с eBay) получается нечитаемый ужас. Что нужно проверить или добится - это что бы локальная копия была вполне читаемой.

если у них трабл с факсом то мои копии этого уж никак не покажут

Если Ваш факс посылает уже нечитаемое, у их факса никаких шансов.

Ты о каком из "10" факсов говоришь? Ты сам себе противоречишь, т.е. ты считаешь что 10 факсов коверкают картинку? Тогда почему бы не 99% факсов коверкают картинку? Как посылать тогда? Мой факс посылает вполне читаемое, потому как это 3 факса и все 3 находятся в разных точках планеты и вероятность того что все 3 коверкают изображение, уж прости, очень маленькие.

 

[Helga]

F1ashhimself, попробуйте все-таки сделать, как Yurij советовал,
Мне пришлось документы сканировать и потом осветлять. Хотя ксерокопии на первый взгляд были нормальными, после того, как пропускала через факс, выходили темно-серые листы с едва угадываеми строчками.

это 3 факса и все 3 находятся в разных точках планеты

если это онлайн-факсы, попробуйте все же поработать фотошопом

 

[Yurij]

Helga_ Похоже человек все-же не поймет :shock:
> Мой факс посылает вполне читаемое,
> вероятность того что все 3 коверкают изображение,
> уж прости, очень маленькие.
Это Вы сами так решили или видели результат передачи?

Мне пришлось документы сканировать и потом осветлять. Хотя ксерокопии на первый взгляд были нормальными, после того, как пропускала через факс, выходили темно-серые листы с едва угадываеми строчками.

+1

 

[Yurij]

т.е. ты считаешь что 10 факсов коверкают картинку? Тогда почему бы не 99% факсов коверкают картинку?

Так и есть. С графикой факс очень плохо справляется и спрогнозировать результат очень трудно.

Хотя Вам конечно виднее что и как делать. Дерзайте! :shock: