• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Проблема с паролем, смена пароля

  • Автор темы ebayworld.ru
  • Дата начала
ebayworld.ru

ebayworld.ru

Посредник
Регистрация
9 Ноя 2008
Сообщения
270
Баллы
401
Местоположение
Russia, USA
Привет всем. проблема такого рода:
1) сегодня вечером пришло письмо вот от этого адресата: moreinfo@ebay.com
вот содержание письма вкратце:
We're writing to let you know that we detected that your eBay password was compromised. Your password was temporarily changed to prevent unauthorized access of your account.
To access your account, you need to create a new password:
1. Click the "Sign in" link at the top of most eBay pages.
2. On the right side of the page, click the "password" link under the "Password" text box.
3. Enter your eBay user ID, and then click the "Continue" button.
4. You'll be asked to answer a few questions to confirm your identity.
5. We'll send you an email (immediately in most cases) with a link you can click to reset your password.

якобы пароль мой изменен из-за каких-то угроз и мне надо зайти на страницу и изменить его самому, далее написано что нельзя использовать пароль от иБей на других сайтах (собственно, я и не использую)

2) захожу на ибей - и вправду на страницу уже попасть не могу - под старым паролем не входит

3) нажимаю "забыл пароль"

4) отвечаю на контрольный вопрос, ввожу свою дату ДР и номер телефона

5) мне приходит ссылка на мейл (от адресата ebay@ebay.com) - там предложение пойти по ссылке и поменять пароль на ибее

6) переходу по ссылке, 2 раза ввожу новый пароль и нажимаю ОКЕЙ

7) меня выводит на страницу с ошибкой и вот таким текстомв красной рамочке:
"Session has timed out
Due to prolonged inactivity your password was not changed. Please re-sign in and try again."


:pardon: после этого я попробовал еще раз 10 тоже самое проделать - постоянно выдает ошибку

9) затем ввел запрос на звонок от eBay - звонок получил, цифры заветные в строку вбил на сайте - опять начал менять пароль и опять таже самая ошибка

10) в суппорт иБей в США написал, в русский суппорт написал - ответов нет


помогите кто что знает!
спасибо
 
ValNet

ValNet

Новичок
Регистрация
20 Июн 2010
Сообщения
1 747
Баллы
0
Местоположение
Щёлково, Россия
Может быть, пароль долго вводите?
Попробуйте набрать в блокноте, скопировать в буфер обмена и быстро вставить в оба окошка для паролей.
 
умелец

умелец

Powerseller
Регистрация
19 Май 2008
Сообщения
2 528
Баллы
263
Местоположение
Україна
Еще версия- может, попробовать др. браузером... :lol:
 
Live

Similar threads




Вверх
Live