Посылка с алиэкспресс вернулась обратно

[icepower]

Здравствуйте, нужна помощь! Купил на алиэкспрессе мелочевку, оплачивал через киви. Посылка улетела обратно, вот что выдает трекер почты .Приём 23.01.2013 17:03 Китай 100614 - - -
Импорт 25.02.2013 01:42 104001 Москва PCI-1 0,155 - - 354340 Сочи, Краснодарский край
Передано таможне 26.02.2013 10:58 104001 Москва PCI-1 0,155 - -
Таможенное оформление завершено 26.02.2013 11:19 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,155 - -
Обработка 26.02.2013 18:20 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 27.02.2013 00:58 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 28.02.2013 00:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 03.03.2013 00:00 354099 Сочи почтамт Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 04.03.2013 00:00 354399 Адлерский почтамт Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 05.03.2013 00:00 350964 Краснодар МСЦ ЦОСП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 06.03.2013 00:00 354399 Адлерский почтамт Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 07.03.2013 10:01 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр



Открыл диспут, продавец пишет I am afraid we can't accept this dispute, we had send the goods according to your address strictly, we can't lose on this aspect. pls cancel the dispute.


Что делать? Адрес верный писал

 

[doommen3]

Земляк, было такое, это или глюк треккера ПР, либо вернется назад, раз адрес верный. Одна посыль два раза в Москву летала, ни чего получил в итоге.

 

[troyka]

Что делать? Адрес верный писал

Запросите у прода данные, куда и кому он отправил. Возможно имя или фамилию не указал, или
неправильно вписал.

 

[BiW]

Диспут точно закрывать не надо. Ждите, время есть, диспуты на али долго идут. Либо посылка приедет к вам и вы после этого закроете диспут, либо она вернется к продавцу, тогда сможете требовать деньги назад. Вы просто поторопились с открытием диспута. Или сроки подходили?

 

[bon2013]

Или сроки подходили?

Да нету ти там сроков.

 

[BiW]

Да нету ти там сроков.

Как это. А это?

 

[bon2013]

Пишем продавашке так и так не получил продли срок и опять будет у вас время хоть 60 дней.

 

[Lopics]

А это?

Продлевается за милую душу этот срок как выше bon2013 написал. Я по одному товару до 90 дней продлевал сроки диспута пока товар не приехал.

 

[ogul]

У меня тоже было, что посылка по стране туда-сюда каталась. Ко мне приехала в итоге. Я бы на вашем месте диспут оставил открытым и предложил продавцу подождать, куда в итоге её закинет логистика ПР

 

[Ganja_ul]

На почте то спрашивали? Просто бывает что более ранние отметки "похождений" посылки дублируются и приходят позже.

 

[BiW]

Продлевается за милую душу этот срок как выше bon2013 написал. Я по одному товару до 90 дней продлевал сроки диспута пока товар не приехал.

Продлевается, да, сам продлевал на новый год (тоже до 90 дней). Однако продлевается он продавцом, а он может как продлить, так и нет. А если не продлил и сроки вышли - все, алиэкспресс отдает деньги продавцу.

 

[bon2013]

А если не продлил и сроки вышли - все, алиэкспресс отдает деньги продавцу.

Кто бы спорил, поэтому и пишем связывайтесь с продавцом заранее.

 

[Lukashin12]

icepower, а что в посылке было?