Получил бракованный телефон

[NeEbayMneMozg]

Ребята подскажите плз. Пришел телефон HTC One S, вроде все хорошо, но экран поцарапан был, я открыл спор сразу и попросил компенсацию символическую, продавец принял. На след день перестал работать автоповорот, но спор уже не открыть, деньги ушли проду. Написал ему, он просит отправить назад, но гарантий от али уже нет, сделка закрыта. Прод просит исправить плохой отзыв на 5 звезд, и отправить телефон на ремонт или возврат денег.
Стоит ли отправлять, это как то защищено будет, или на свой страх и риск?

 

[2202147431ed]

Стоит ли отправлять, это как то защищено будет, или на свой страх и риск?

я так потерял фотоаппарат и деньги

 

[Lopics]

на свой страх и риск

Именно так.

 

[NeEbayMneMozg]

я так потерял фотоаппарат и деньги

А что именно было? Мне продавец говорит типо у нас серьезный бизнес тра ля ля, а ты тут комент такой ставишь, пошли нам телефон и исправь комент.

 

[2202147431ed]

NeEbayMneMozg, вот я и отправил, потом мне сказали - посылку не получили. Страховка - 600 руб за утерянную посылку, переслать им мне стоило 900 руб

 

[NeEbayMneMozg]

NeEbayMneMozg, вот я и отправил, потом мне сказали - посылку не получили. Страховка - 600 руб за утерянную посылку, переслать им мне стоило 900 руб

А что по треку было то? Мб реально потерялась.

 

[2202147431ed]

может, мне от этого не легче. Тут таких отправивших товар и не получивших в замен ничего - валом.

 

[mobilvip]

А у меня наоборот, через полгода отправил сломавшийся телефон и получил взамен другой.

 

[Михаил 026]

Мне также везло на приличных продавцов. Несколько раз отправлял (разным продавцам) брак на ремонт. Без проблем всё ремонтировалось или высылалось новое. Если прод с хорошим рейтингом - то можно и рискнуть.