Поделитесь опытом возмещения денег на PayPal для стран СНГ

[Dmitry-cat]

Привет всем

ситуация банальна, оплатил продавцу, тот вроде что то выслал
через USPS priority mail (insured)

прошло немного больше месяца - ничего не получил

продавец говорит, что ходил на почту и узнавал и вроде будет оформлять claim, но что то у него это меделнно выходит

Ваше мнение стоит ли открыть диспут, что ничего не получил, у продавца стоит что PayPal компенсирует до 250 USD?

спасибо

 

[2005Entouarnt]

Re: Поделитесь опытом возмещения денег на PayPal для стран С

Привет всем

ситуация банальна, оплатил продавцу, тот вроде что то выслал
через USPS priority mail (insured)

прошло немного больше месяца - ничего не получил

продавец говорит, что ходил на почту и узнавал и вроде будет оформлять claim, но что то у него это меделнно выходит

Ваше мнение стоит ли открыть диспут, что ничего не получил, у продавца стоит что PayPal компенсирует до 250 USD?

спасибо

КОнечно стоит и время у вас уже горит...претензию можно предявить в течение 45 дней с момента оплаты, а у вас уже больше месяца прошло! Ещё немного продавец вам время потянит и потом за деньги можете забыть! :?

 

[Dmitry-cat]

Вот что мне сегодня написал, вроде как во вторник вернет денги

I get credit from USPS on Monday they said. I'll cash the check and
plan to
give your credit back through Paypal on Tuesday. I'll e-mail you
Monday
once I get the check from them, thanks-


платеж был:
Payment was sent on Aug-17-07.


попробовал открыть диспут, там написано:
You can begin this process at any time between 10 days and 60 days after the listing ended

может на счет 45 дней Вы ошиблись?
спасибо

 

[EIKA]

Dmitry-cat

You can begin this process at any time between 10 days and 60 days after the listing ended

Хм... может это вам eBay прислал, а не Палка? Я только что прошерстил хэлпы Палки, там везде идет речь о 45 днях.

Причем, после 45 дней она без единого слова (!) примет от вас диспут, но только вот автоматически закроет его и поместит в соотв. группу.

Вы корячитесь, выбираете всякие там категории, описываете суть проблемы, но не знаете, что это все напрасно и через секунду улетит коту под хвост. А Палка знает, но молчит. Вот такая вот злая шутка от PayPal.

PayPal компенсирует до 250 USD?

На eBay.com обычно или 200 или 2000. 250 что-то не припомню.

Это откуда продавец? Может это не USD?

 

[Dmitry-cat]

Dmitry-cat

You can begin this process at any time between 10 days and 60 days after the listing ended

Хм... может это вам eBay прислал, а не Палка? Я только что прошерстил хэлпы Палки, там везде идет речь о 45 днях.

Причем, после 45 дней она без единого слова (!) примет от вас диспут, но только вот автоматически закроет его и поместит в соотв. группу.

Вы корячитесь, выбираете всякие там категории, описываете суть проблемы, но не знаете, что это все напрасно и через секунду улетит коту под хвост. А Палка знает, но молчит. Вот такая вот злая шутка от PayPal.
[quote:929b41b89f]PayPal компенсирует до 250 USD?

На eBay.com обычно или 200 или 2000. 250 что-то не припомню.

Это откуда продавец? Может это не USD?[/quote:929b41b89f]


да уж спасибо, видно дан еще один шанс моим деньгам вернуться ко мне :wink:

сегодня по моему времени было уже поздно, но по штатовским еще успел, открыл 2 диспута на Ebay'e и на PayPal'e, действительно 60 дней - это deadline для Ebay, а для палки 45 дней, извините, что заставил Вас шерстить хэлпы палки :wink:

теперь еще 1 логичный вопрос - PayPal откуда деньги возмет для возмещения? (если конечно будут вообще возмещать) со счета селлера снимут? или свои палковские отдадут?

да еще селлер USA'шный и стоит у него 2000 USD PayPal protection

что то я расслабился, думал, что палка спасет от всего :wink:
да и селлер пишет все мол все ok, скоро почта отдаст деньги, кстати еще вопрос - когда нибудь USPS claim'ы выплачивала?

спасибо

 

[EIKA]

открыл 2 диспута на Ebay'e и на PayPal'e

Это как? При открытии диспута на eBay если оплата была через Палку, то eBay принудительно швыряет на Палку.

PayPal откуда деньги возмет для возмещения?

Отсюда https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=10026

да еще селлер USA'шный и стоит у него 2000 USD PayPal protection

Повезло...

когда нибудь USPS claim'ы выплачивала?

Да, но там есть некая связь со страховкой. В смысле, хорошо если она была на всю сумму. Если не было, то на 100% не скажу, т.к. не знаю.

А вообще вам какое дело получит их селлер с почты или нет? Это его трудности. Там такие бывают клоуны... накосячат, обещают, обещают, потом против вас клейм откроют и негатив еще влепят. Так что я советовал бы вам думать только о себе.

 

[Dmitry-cat]

После 10 минут, как я открыл диспут, он был закрыт так как селлер полностью восстановил мой платеж (плюс шиппинг!), правда платеж еще pending, что будет дальше? когда деньги будут доступны?

спасибо

 

[EIKA]

Dmitry-cat

Не знаю что значит pending в данной ситуации. Я за статусами рефандов постоянно не наблюдаю :wink: Может так и должно быть.

Но я знаю, что в итоге он должен стать Refunded. А дальше вам сюда https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=13051

 

[Dmitry-cat]

открыл 2 диспута на Ebay'e и на PayPal'e

Это как? При открытии диспута на eBay если оплата была через Палку, то eBay принудительно швыряет на Палку.

А вообще вам какое дело получит их селлер с почты или нет? Это его трудности. Там такие бывают клоуны... накосячат, обещают, обещают, потом против вас клейм откроют и негатив еще влепят. Так что я советовал бы вам думать только о себе.

нет я открывал отдельно, сначала вроде на палке открыл , затем на Ebay'e добавил, точно не помню так как по ходу читал Ваше сообщение, чай пил :wink:

а про селлера хотелось бы написать отдельно, так как не хочется писать плохо о хорошем человеке (конечно дефакто)

у него 72 positive 100% - это, что то да значит
на все мои письма отвечал почти сразу

и самое главное это я его попросил выслать как говорится outside US :wink:
когда покупал, рассчитывал на BE, но после покупки они мне сказали, что на PayPal платят только если куплено с их акка, а на MO селлер не согласился, вот я и попросил селлера выслать мне напрямую и сказал что заплачу палкой и мол что у меня тоже с feedbacks все в норме.

вот такие дела

спасибо за участие

 

[Dmitry-cat]

Dmitry-cat

Не знаю что значит pending в данной ситуации. Я за статусами рефандов постоянно не наблюдаю :( Может так и должно быть.

Но я знаю, что в итоге он должен стать Refunded. А дальше вам сюда https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=13051

Все pending исчез, и деньги вроде ушли назад на кредитку, так в PayPal'e написано, но на кредитку еще не пришли, странно, наверно что то в банке, буду звонить

вобщем большое спасибо :lol: , за совет по поводу 45 дней, а так кто знает, что было бы, может бы селлер и пропал бы,
повезло мне, но урок я из этой ситуации извлек и пока бесплатно :lol:

спасибо всем за участие и советы!