• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Ограничили лимит продаж после указание пайпал емейла посредника. Помогите

  • Автор темы Людмила2009
  • Дата начала
Л

Людмила2009

Новичок
Регистрация
5 Апр 2014
Сообщения
17
Баллы
4
Местоположение
Украина, Ровно
Я начинающий продавец, продала два лота деньги отправляла на пайпал посредника, но емейл указывала в инвойсе. Когда в следующий раз указала тот же емейл посредника сразу в информации об оплате меня моментально забанили и написали что у меня нет лимита.
Вот письмо.
Based on your account information and activity, it looks like user ID kucharavykh.maksim is associated with your account. This usually indicates that both accounts belong to the same person. At this time, you won't be able to sell any additional items with this account because your other account is restricted or otherwise not meeting minimum seller standards.

If you currently have more items (active items for sale and sold items) this month than your limits allow, you should reduce the number of listings you have on the site. Any listings that place you over your current limits may be automatically removed. A list of removed items is available further down in this email.

You won't be able to sell any items with your account until you provide us with additional information.

To start the process through My eBay:
1. Click "My eBay" at the top of most eBay pages. You may need to sign in.
2. Select the "All Selling" option in the "Sell" section on the left side of the page (or in the "Selling Manager Summary").
3. Click the "Request higher selling limits" link in the monthly selling limits section.

You can also begin selling again by resolving any issues with the other account. We've already sent instructions for resolving these issues to the email address registered to that account.


Только в этой инструкции ничего не понятно. Помогите. Английский мой очень плох.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Людмила2009, вам пишут, что ваш ибэй аккаунт подозревают в связи с другим аккаунтом на ибей - kucharavykh.maksim. Это обычно происходит когда начинающие продавцы пользуются пейпал аккаунтом посредника для принятия платежей.

Аккаунт kucharavykh.maksim зарегистрирован в Белоруссии (Member since:08-Jan-08 in Belarus). Это заблокированный аккаунт. Вы, судя по информации по форуму, проживаете в Украине. Ваш аккаунт не может быть связян с данным белорусским аккаунтом и это просто необходимо объяснить службе поддержки ибэй для того чтобы с вас сняли блокировку.

Обратиться в службу поддержи ибэй для восстановления вашего аккаунта вы можете в письменной форме (email), через чат (ebay.co.uk) и посредством телефона. Если у вас не получится решить вопрос обратившись в служу поддержки ибэй посредством имэйла, либо чата, я могу вам помочь со звонком в англоязычную службу поддержки ибэй и переводом диалога.
 
Л

Людмила2009

Новичок
Регистрация
5 Апр 2014
Сообщения
17
Баллы
4
Местоположение
Украина, Ровно
Спасибо вам огромное. Попытаюсь писать. Хоть они и не очень это любят. Если ничего не выйдет. Обращусь к вам непременно. Спасибо вам огромное. Надо учить английский, жалко что это дело не быстрое.
 
M

mouse007

Начинающий
Регистрация
2 Май 2014
Сообщения
44
Баллы
11
у меня такое было. Напис в службу поддержки к русскому человеку. Мы что-то там поговорили, он разбанил мне аккаунт, увеличил лимиты до 250 товаров и 10.000$ в месяц, при этом я не отправлял ему никаких факсов, копий паспортов и т.д. и т.п
 
Л

Людмила2009

Новичок
Регистрация
5 Апр 2014
Сообщения
17
Баллы
4
Местоположение
Украина, Ровно
Очень вам повезло. Я вообще не могу понять как им написать. Если выбираю связаться с эбей то надо выбрать по какому вопросу, потом сразу пишет почему у меня нет лимита(что я уже и так знаю) , а как написать нормальное письмо не могу найти. Извините чайника.
 
M

mouse007

Начинающий
Регистрация
2 Май 2014
Сообщения
44
Баллы
11
Очень вам повезло. Я вообще не могу понять как им написать. Если выбираю связаться с эбей то надо выбрать по какому вопросу, потом сразу пишет почему у меня нет лимита(что я уже и так знаю) , а как написать нормальное письмо не могу найти. Извините чайника.
да, там сложно написать, я сам мучился с поиском как написать.
 
Л

Людмила2009

Новичок
Регистрация
5 Апр 2014
Сообщения
17
Баллы
4
Местоположение
Украина, Ровно
А как написали, если не секрет.
 
M

mouse007

Начинающий
Регистрация
2 Май 2014
Сообщения
44
Баллы
11
Л

Людмила2009

Новичок
Регистрация
5 Апр 2014
Сообщения
17
Баллы
4
Местоположение
Украина, Ровно
plmokn, Здравствуйте! Вы писали что можете помочь с дзвонком в эбей. Я писала им все равно ответили что надо звонить. Хочу немного заготовить что говорить. Но не знаю что там спрашивают. И боюсь что не пойму что они хотят. Помогите мне я готова оплатить ваши услуги. Может вы можете им позвонить , я все оплачу. Спасибо.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Людмила2009, я получил ваше приватное сообщение в личке. На ваше сообщение - ответил. Вы не беспокойтесь, мы всё сделаем чтобы востановить ваш аккаунт.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live