• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Место Refund продавец дал запрос на Cancel transaction - что делать?

A

ADR

Новичок
Регистрация
1 Июн 2012
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Днепропетровск Украина
В общем после того как ждал посылкус Гонг Конга 40 дней ( экран на телефон, 8$) написал продавцу чтоб он сделал возврат средст, так как с разбитым екраном пользоваться телефоном еще 40 дней пока придет новая посылка я не хочу, в ответ получил такое сообщение:


Thank you for your time.
Sorry for all inconvenience to you.
We will refund to you asap, please wait for a little longer.You can check your account after 12 hours.:)

When you come back, if you still need anything, please inform us, we will give you a best price.:)
Have a nice day!


А потом еще такое:

Thanks for your time.
We have reimbursed your PayPal account through eBay with the Unique Transaction ID *****************, you can check it later.
And we've left positive feedback to you. Also your review will be highly appreciated.
For it, we've sent you a cancel transaction request. And you just need to check your eBay Message and accept the cancellation.
Hope we can do business again in the future.


После чего пришло сообщение от ебей:

yallstock recently opened a cancel transaction case for an item you recently purchased: New LCD Screen Display for Sony Ericsson K800 K800i W850 W850i . s.gif
Reason for cancel transaction request: The seller did not provide a specific reason.

Click the "Respond now" button to accept or decline this cancellation.

If you don't take action by Aug-28-2012, the seller will be able to cancel the purchase without your consent.

Перейдя на Respond now прочитал следуйщее:

Item: New LCD Screen Display for Sony Ericsson K800 K800i W850 W850i ( 230804318117) View purchased item - opens in a new window or tab
Transaction end: Jul-11-2012
Seller: Seller name: yallstock

Case type: Cancel transaction

yallstock has sent you a request to cancel this transaction.

Seller selected the following reason: Other.
Additional information from seller:
How would you like to respond?
I accept the seller's request to cancel this transaction. iconAlert_16x16.gif You should only accept the cancellation request if you haven't paid yet or you've already received your refund from the seller. If you haven't received your refund, <a href="http://contact.ebay.com/ws/eBayISAP...quested=yallstock&iid=230804318117&redirect=0" target="_blank">contact the seller - opens in a new window or tab
I decline the seller's request to cancel this transaction.


You should only accept the cancellation request if you haven't paid yet or you've already received your refund from the seller

Что значит выше синяя фраза?Если я отменю тразакцию я не получу денег?Или какие негативные последствия будут от этого?
Я не сталкивался еще с case - вот у меня висит такое теперь в Resolution center: New LCD Screen Display...
(230804318117)
View purchased item- opens in a new window or tab Seller wants to cancel this transaction. $7.00 Aug 21, 2012 yallstock Your action is required.

Что делать в данной ситуации, так как до этого сталкивался только с одним автоматическим рефаундом без моего участия с желания продавца?
 
H

Higem

Начинающий
Регистрация
17 Мар 2011
Сообщения
2 763
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
ADR, ждать денег, потом соглашаться на отмену сделки.
 
A

ADR

Новичок
Регистрация
1 Июн 2012
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Днепропетровск Украина
Так я не понял, отмена транзакции это не будет как рефаунд?деньги не вернутся?Просто я так понял продавец просто хочет отменить транзакцию отдав таким образом деньги без рефаунда или я не так понял??
 
H

Higem

Начинающий
Регистрация
17 Мар 2011
Сообщения
2 763
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
ADR, 2 разные операции. Сначала рефунд, потом отмена.
 
A

ADR

Новичок
Регистрация
1 Июн 2012
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Днепропетровск Украина
Спасибо, заглянул уже в пейпел - рефаунд отправился на мою карту, теперь можно отменять транзакцию или следует пока они на карту уже от пейпел придут?
 
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
T

tors

Новичок
Регистрация
7 Окт 2012
Сообщения
320
Баллы
0
Местоположение
Калуга
скажите пожалуйста что происходит при согласии на "request to cancel this transaction" ?
 
Z

zamar27

Начинающий
Регистрация
15 Окт 2012
Сообщения
1 826
Баллы
21
Местоположение
The Moon
Прод получит назад Ебай фее за проданный товар.
 
T

tors

Новичок
Регистрация
7 Окт 2012
Сообщения
320
Баллы
0
Местоположение
Калуга
при этом деньги за товар автоматически не возвращаются?
 
R

riversand

Новичок
Регистрация
10 Окт 2012
Сообщения
355
Баллы
0
F

Fopokilio

Новичок
Регистрация
2 Апр 2013
Сообщения
2
Баллы
0
У меня такая-же ситуация, но продавец не вернул деньги в paypal, я ему пишу, он меня не понимает, даже скриншот отправил, в итоге я нажал на "I decline the seller's request to cancel this transaction."
Что мне теперь делать? В принципе я уже хочу себе вернуть бабло.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live