MC017 FPA NOTICE: eBay Registration Suspension

[sdv9977]

Всем доброго дня.
Вобщем такая у меня история.
Понадибилось мне прикупить обложку для моей е-книжки, нашел её на eBay (ByItNow).
Решил - зарегистрируюсь, да куплю.
Пока суть до дела, встретился мне чехольчих для сотового (ByItNow), тоже думаю пригодится, надо пометить для покупки. Пометил (как я понял позже - купил).
Получил письмо от eBay с "Don't forget to pay for your ..."
Но у меня была проблема с картой.
Больше писем от eBay не приходило. С картой проблему решил. Завел аккаунт на PayPal.
Все привязал, прошел проверку. Понеслась.
Оплатил свой купленный товар.
Получил письмо "Thank you for your payment. eBay item #..."
Занялся покупкой обложки для е-книги, но получил такой ответ eBay:

Attention Buyer
To ensure that eBay remains a safe marketplace, we limit the quantity of items that can be bought or sold by a single account at one time. These limits may change over time and are determined by your previous site activity and overall performance.

Currently, your account has reached the limit for bidding and buying, but you can increase this limit by providing additional verification. Thank you for your understanding.

Please follow the directions below to continue.

Ну озадачился, что да как.
в общем доковырялся до того, что нашел еще один купленный мной чехол для сотика, который с успехом удалил из купленных. Ну, думаю, возможно видит что я покупки не оплачиваю и дальше не дает покупать. Я его восстановил, и оплатил.
Снова получил письмо "Thank you for your payment. eBay item #..."
Посмотрел свои счета (их всего два), стоит - Paid on Mar-06-11 via PayPal
Теперь думаю, должно все быть в порядке.
Опять пытаюсь купить обложку, но eBay выдает тоже самое сообщение "Attention Buyer"
Ну покурил форумы, думаю делать нечего, надо просто ждать пока они мне дадут делать покупки.
Получил по письму от eBay о том, что оплаченные мною позиции продавцем отмечены для доставки.
Попробывал еще пару раз купить обложку, все одно "Attention Buyer". Все, успакоился. Думаю - буду ждать посылки, придут поставлю положительные фидбэки, потом снова попробую.
А сегодня утром получил сразу три сюрприза:
1) eBay Bid Cancellation Notice - Item ....

Dear eBay Community Member,
The bid that you entered for the item (...) has been cancelled. You can view the reason provided for the cancellation by selecting the (bid history) link from the individual item page.

Этот абзац выделен красным цветом
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Please be cautious if you are contacted about purchasing this item after the bid has been cancelled and as always avoid paying for your eBay item using instant wire transfer services through Western Union or MoneyGram as these payment methods are unsafe when paying someone you do not know.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Regards,
eBay

2) eBay Bid Cancellation Notice - Item ....
(анологично пункту 1)
3) MC017 FPA NOTICE: eBay Registration Suspension

Hello USER (USER@gmail.com),

We're sorry to tell you that your eBay account was suspended because recent account activity has raised serious security concerns. We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm -- however unintentionally -- to the eBay community.

You can appeal this suspension. If, once we review your appeal, we're confident that this activity doesn't put the community at risk, we'll be happy to reinstate your account. For information about how to appeal this suspension, please go to:

Приостановленные учетные записи

pages.ebay.com

Unfortunately, during the suspension you won't be able to use eBay in any way. Any remaining selling fees are due right away. Amounts that you haven't already disputed will be charged to the billing method you selected.

We know that this action may present a major inconvenience for you, but our #1 priority is keeping the marketplace safe. Thanks for understanding.

Sincerely,

eBay Trust & Safety team

H14592

За какие злоупотребления меня закрыли?
Что теперь мне делать?

При входе в аккаунт мне предлагается следюющее:

Alert Your account is suspended. Users whose accounts are suspended must resolve any outstanding issues. Please resolve all outstanding complaints and try again.
# View your account information and review your invoices.
# If you wish to file a dispute for an Unpaid Item, visit the Resolution Center.
# Click here to make a one-time payment to pay your outstanding balance in full. - оплатить задолженность в полном объеме????
# Learn more about account suspension.

Прошу сильно не пинать. Мой английский на уровне google/translate, может где чего и не дочитал.
в общем прошу помощи.

 

[sdv9977]

Так и не нашлесь мне помошников.
А жаль. Пришлось "самому" во всем разбираться, с моим-то английским!
Конечно самому, в кавычках. Потому как прокурил наверное сотню тем. Голова кругом шла. Но проблему решил!
Хотя, может и не проблема это была вовсе.
Как оказалось:
MC017 FPA NOTICE: eBay Registration Suspension - User Agreement - Abusing eBay You can appeal this suspension (16/139)
саспенд всего лишь для проверки некоторых деталей моего аккаунта указанных при регистрации.
Все как всегда очень просто! Но как это трудно далось. У меня сейчас такое состояние, как будто я ну-у-у о-о-очень трудную теорему решил.
И так, как все прошло.
По этому совету https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic42224s1335.html#836289 Newod (мною теперь уже многоуважаемого)
Для начала в Live chat попытался выяснить причину блокировки.
Имел разговор с Zander Conway - он (или она?, хрен разберешь) меня послал на US (кстати может имеет смысл перевести акк на uk? Такое вообще возможно?)
Но я не сдался.
Опять пошел в Live chat.
Общался с Jenny Ericsson, почему-то мне кажется что это ОНА.
Была любезна, и сообщила мне причину Suspended: Проверка некоторых деталей моего аккаунта указанных при регистрации. Подтвердите это документами.
Ну повозился с доками, блин. Отправил им.
И опять в чат.
Встретил меня оператор по имени Deirdre Campbell. Вообще не могу определить кто это.
Хотел было он меня отправить на US, но я очень жалобно попросил - Please? Help me!
Он (оператор) посоветовавшись со своим начальником и разблокировал меня! Ура!
Теперь пойду курить форумы дальше, дабы не наломать дров.

 

[FplZ1]

Привет sdv9977! подскажи, где этот live chat
Спасиба

 

[Nevod]

подскажи, где этот live chat

Тут все:

Блокировка аккаунта

Уже второй день отправляю письмо со сканами документов, а в саппорте мне говорят что мои письма не видят, хотя я получаю уведомление на почту, что мое письмо сервисом eBay получено. Файл в атаче 1,8Mb, почта у меня на gmail.com, вроде должна быть нормальная. Может кто уже сталкивался с такой...

www.ebay-forum.ru

Полная инструкция и ссылка на чат.

 

[умелец]

Так и не нашлесь мне помошников.

Зачем Вам помощники? Почему бы "поиском" на форуме не воспользоваться? В поиске на форуме английский не нужен!
Коды и объяснения eBay суспендов
Нужна помощь! Засуспендили аккаунт
Как восстановить закрытый eBay аккаунт
и т.д. и т.п.