Лимит по выставлению лотов и ограничение по сумме продаж

[Александр88901]

лимит по выставлению лотов и ограничение по сумме продаж

прислали щас сообщение что у меня лимит по выставлению лотов и ограничение по сумме продаж в месяц и самое главное что мой аккаунт связан с каким-то непонятным человеком, которого я не знаю. лимит сделали 57 лотов в месяц, для меня это 2 недели выставить и лимит закончен, поэтому надо убрать этот лимит!!
подскажите кто знает что делать в такой ситуации!!!

Добавлено спустя 22 минуты 22 секунды:

подскажите пожалуйста кто знает!!!!

 

[Dimonoff]

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic62464.html по форуму подобныхсхожих тем не нашли?

 

[Александр88901]

Dimonoff спасибо!
а вы не подскажите email чтобы отправить сообщение для ebay по поводу данной проблемы?
заранее благодарен!

 

[Dimonoff]

email вы можете глянуть непосредственно зайдя на ибэй в раздел хэлп ---> "contact us" или как-то так.

 

[Александр88901]

уже заходил туда, но ничего не получилось чтобы отправить сообщение

Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:

самое главное меня беспокоит что в сообщении говорится о том что мой аккаунт связан еще с каким-то непонятным человеком, вы не знаете в чем может быть причина?

 

[Dimonoff]

они могут подозревать вас с кем угодно, возможно с каким-то забаненным аккаунтом, вот их системе показалось - теперь докажите что вы не верблюд, это обычная практика ибэя, один из моих акков тоже был под таким подозрением, просили выслать документы.
я сейчас зашел по ссыке "contact us" для решения проблемы предлагают позвонить им, если у вас есть возможность- позвоните им в ихние рабочие часы (там указано)

 

[Александр88901]

ясно, спасибо вам за ответы!!
а говорить с ними можно на русском или только на английском?

 

[krishtian]

Александр88901
На английском,но можно и в чате пообщаться если сложности с языком у вас.

 

[Александр88901]

объясните пожалуйста как зайти в чат чтобы с ними пообщаться!!

 

[krishtian]

Справа вверху жмете Customer support потом будет справа по центру написано Automated agent и у меня например щас пишет Chat with Emma