Как заказывать товары на ебей, пошаговая инструкция для новичков

[Rafkat]

Просто откройте спор на ебэй и не морочте голову.

В первых строках написал.

Открыл спор на Ебей, впервые.

Можно и просто задать на почте вопросы...
Вы просто знаете трек, но не Вы отправитель, а значит (пока) не хозяин посылки.

Задал по бесплатному тел. Почта РФ. Сказали" Возьмите копию почт.квитанции у продавца и идите в сваё почтовое отд. пишите заяву на розыск". Прод. тупо шлёт распечатку с Ебея, по движению товара. Вопрос мой (повторюсь, не знаю как объяснить) в том что можно передовать дело в службу поддержки Ебея (я так понимаю это "кляим") или Ебей может сказать " Вы не договорились с продавцом, не предприняли все возможные меры для розыска посылки".

 

[bon2013]

не предприняли все возможные меры для розыска посылки".

Да вы и не обязаны её искать.это что за срок?
Вот это ещё вы написали Срок до 29.03. это что за срок?

 

[Rafkat]

<p class="lst-bs" style="font-family: Arial; margin: 5px 0px;">

• 
  Вы также можете:
  • Добавьте сообщение продавцу или закройте это дело, если вы удовлетворены его исходом.
  • Передайте дело в Службу поддержки клиентов eBay для вынесения окончательного решения, если вы не удовлетворены его исходом.
  • Это дело будет автоматически закрыто 29.03.2014.

 

[albar]

...Просто странно, что явно не нажимая ссылок resolve a problem / resolution center можно создать case...

...в последние пару месяцев...

Не-не, парни... Поднимемся в инструктаж. По этой трабле, что у PsiOperator , ещё 30 Июня 2013 SERG345 постарался для нас.

P.S. "А ты вот этот вот плакатик внимательно изучал?..." (с)

 

[Семен9]

Рекомендую написать в Службу поддержки eBay и им описАть ситуацию - возможно там посоветуют более правильное действие! (они же будут защищать Ваши права/интересы)
Желательно и в этой теме отписываться о ходе разрешения проблемы! (многим будет интересно и полезно)

Информирую:
Открыл споры по всем товарам, по плате за трек(привязанный ко всем товарам) Ебей пока отказал по возврату,мол решайте с продавцом. Вероятно,что надо было спорить сразу в Палке(за трек 3$), продавец продолжает морочить голову(по десять раз об одном и том же) и деньги не возращает,ни за товар, ни за трек. Передал претензию на рассмотрение в Ебей. Там 48 часов на рассмотрение.

Добавлено спустя 4 мин. 29 сек.
По отзыву(фитбек) какой щас максимальный срок?

Кстати,продавец(globalstore5) тут известный ,в конце года темка была-типа акция невиданной щедрости...Но щас тему не найду,может удалили?
Не ставьте этому проду положительный фитбек! Сам первый раз ему поставил,хотя весь товар так и не получил,попросил(и договорились) доложить во второй заказ, купил трек.
Ни первого заказа,ни второго! И за трек возврата нет!

 

[BOBAH-C]

Спасибо, что держите в курсе событий.

продавец продолжает морочить голову(по десять раз об одном и том же) и деньги не возращает,ни за товар, ни за трек. Передал претензию на рассмотрение в Ебей.

Они (продавцы) все так себя ведут когда предъявляешь какие-либо претензии!
Давить до конца!

 

[Семен9]

Они (продавцы) все так себя ведут когда предъявляешь какие-либо претензии!
Давить до конца!

Нет,у меня первый раз такой(обычно сразу возврат,или решип), я и первый раз дела открывал на Ебей.

Добавлено спустя 1 мин. 30 сек.
Жаль,что фитбек отличный ему ставил ранее....правда и плохих ни разу у меня(для других) ещё не было))

Добавлено спустя 44 сек.
По отзыву(фитбек) какой щас максимальный срок?

 

[BOBAH-C]

По отзыву(фитбек) какой щас максимальный срок?

Утверждать не стану, но по-моему, время не ограничено!(?) (можете вообще не оставлять!)
Feedback, на eBay, позволяет продавцу быстрее получить свои деньги от PayPal... А если Вы "не спешите" (открыли спор), то это Ваше право и его проблемы! Пока Вы сами (или решение службы поддержки eBay) не закроете спор, или не напишите Feedback, продаван ничего не получит!

 

[Семен9]

Уже и письма от Ебей пришли о возмещении средств))) За трек номер ничего не вернули(и не ответили),хотя я снова просил.

Добавлено спустя 5 мин. 23 сек.

Утверждать не стану, но по-моему, время не ограничено!(?) (можете вообще не оставлять!)
Feedback, на eBay, позволяет продавцу быстрее получить свои деньги от PayPal... А если Вы "не спешите" (открыли спор), то это Ваше право и его проблемы! Пока Вы сами (или решение службы поддержки eBay) не закроете спор, или не напишите Feedback, продаван ничего не получит!

На этот раз я именно и хочу поставить минус. Это у меня впервые.
К тому же он за трек так и не вернул!

Какой же срок по фитбекам? Кто знает???

 

[BOBAH-C]

письма от Ебей пришли о возмещении средств

Поздравляю! :beer:
Справедливость восторжествовала! Теперь и гневный Feedback заслуженно найдет свое место на "доске почета стыда" хитрого барыги!

За трек номер ничего не вернули(и не ответили),хотя я снова просил.

eBay "не стра х у ет" трек-и - только товар! (лот-а же не былот на трек!) Это надо (было) вовремя писАть в PayPal... :unknown:

Добавлено спустя 3 мин. 21 сек.

Какой же срок по фитбекам? Кто знает???

Конкретнее, что Вы хотите сделать? (написать, изменить...?)

 

[Семен9]

Конкретнее, что Вы хотите сделать? (написать, изменить...?)

Хочу написать новый. Если можно??,то изменить предыдущий за заказ конца прошлого года.

 

[BOBAH-C]

Хочу написать новый.

А что мешает? Нет пункта "оставить Feedback"?

изменить предыдущий за заказ конца прошлого года.

Тут уже вряд ли... (на Ali, вроде, можно менять и то в какие-то сроки.

 

[Семен9]

А что мешает? Нет пункта "оставить Feedback"?

Пока есть. Жду возвратит ли 3$.

 

[bon2013]

Какой же срок по фитбекам? Кто знает???

Так 60 дней что бы оставить отзыв,самому изменить нельзя,за один купленный товар один отзыв.

 

[BOBAH-C]

Жду возвратит ли 3$.

Может все-таки и PayPal задать вопрос ("не бьют в нос"!) насчет "не полученной услуги"!?

 

[bon2013]

Пока есть. Жду возвратит ли 3$.

Ставишь негатив,он если ему это нужно пришлет 3 бакса и запрос на изменения фида,фид меняешь и все дела.Но за 3 бакса это конечно крутяк.

 

[Семен9]

Всё 60 дней прошло, возможности поставить негатив нет (((

Добавлено спустя 3 мин. 13 сек.
Думал,что в свете изменений прошлого года и этот показатель тоже изменился,ан нет...

Добавлено спустя 3 мин. 51 сек.

о, продублировала ответ выше

Вы не подскажите,куда делась та ветка, типа невиданная щедрость продавца (от конца прошлого года)?
Вроде бы в разделе Распродажи, скидки, акции была,щас не вижу.

Добавлено спустя 1 сек.

о, продублировала ответ выше

Вы не подскажите,куда делась та ветка, типа невиданная щедрость продавца (от конца прошлого года)?
Вроде бы в разделе Распродажи, скидки, акции была,щас не вижу.

 

[Alex537]

Вы не подскажите,куда делась та ветка, типа невиданная щедрость продавца (от конца прошлого года)?

Аттракцион невиданной щедрости или чёрная пятница у китайца на Ebay! Невероятно!

У китайского продавца с рейтингом более 30 тысяч что-то случилось: то ли чёрная пятница, то ли ошибка в ПО, но цены на некоторые товары снизились в несколько раз! Отметка об отправке приходит через несколько минут. У него я уже покупал в этом месяце, но по обычным ценам - на днях все заказанное...

www.taker.im

 

[Семен9]

Спасибо. Прод прекратил отвечать на вопросы.С фитбеком я опоздал

 

[Alex537]

Прод прекратил отвечать на вопросы.С фитбеком я опоздал

Знакомая тактика, он и мне через день отвечал, когда я ему напоминал, что пора бы денежки вернуть. После открытого спора зашевелился и вроде как деньги перевёл, но и тут пока не всё ясно. Вот почитайте.
https://www.taker.im/phpBB2/topic/1...fund-обратно/page__view__findpost__p__2553818