• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

http://www.asos.com - магазин трендовой одежды в Англии

F

Frolfrol

Новичок
Регистрация
1 Июл 2011
Сообщения
778
Баллы
0
N

nagibin

Новичок
Регистрация
10 Янв 2011
Сообщения
19
Баллы
0
Местоположение
Россия
F

Frolfrol

Новичок
Регистрация
1 Июл 2011
Сообщения
778
Баллы
0
Это уже претензии к вашим почтальонам, а не к асосу.
 
E

Esto59

Новичок
Регистрация
7 Сен 2011
Сообщения
348
Баллы
0
Местоположение
Пермь
Efefefef

Efefefef

Продвинутый
Регистрация
5 Окт 2009
Сообщения
83
Баллы
101
Местоположение
Москва
В понедельник написали что мой ордер отправлен
Сегодня, в среду, пришло
"
Dear Andrey,
We've received your goods back in order for us to process your return.
However, we haven't got your Returns paperwork so we don't know why you are returning your goods and whether you want a refund or a replacement.
To be on the safe side, we've issued a refund back to the card that was used to make the original purchase. Although we have processed this it can take up to 10 days to appear on your account, depending on who your card issuer is.
"
Это они сами что-то напутали или это наша почта могла развернуть?
 
F

Frolfrol

Новичок
Регистрация
1 Июл 2011
Сообщения
778
Баллы
0
Пишут, вы недооформили возврат заказа, посему вернут полную сумму покупки. М.б. вас с кем-то перепутали?
 
S

seul...

Новичок
Регистрация
30 Апр 2012
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
сургут
В посылке оказались лишние вещи на сумму около 1500р, хочу вернуть пару своих купленных вещей, возможно ли с ними договорится чтоб почтовые расходы разделить пополам? мб у кого был похожий опыт....
 
Arelix

Arelix

Продвинутый
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
295
Баллы
413
Местоположение
Новозыбков
Ребята, есть какие свежие купоны на скидку?
 
F

Frolfrol

Новичок
Регистрация
1 Июл 2011
Сообщения
778
Баллы
0
Купонов пока нет.
 
erkner

erkner

Продвинутый
Регистрация
25 Сен 2010
Сообщения
880
Баллы
101
От какой суммы дают трек ?
 
S1lent

S1lent

Продвинутый
Регистрация
23 Июн 2013
Сообщения
75
Баллы
101
S

sales246

Новичок
Регистрация
21 Авг 2013
Сообщения
20
Баллы
0
собираюсь делать покупку первый раз в ASOS. интересует там валюту платежа можно выбрать для оплаты?
например надо заказать на россию а оплатить в USD. можно так или если на россию заказывать то только они рубли берут?
 
S1lent

S1lent

Продвинутый
Регистрация
23 Июн 2013
Сообщения
75
Баллы
101
собираюсь делать покупку первый раз в ASOS. интересует там валюту платежа можно выбрать для оплаты?
например надо заказать на россию а оплатить в USD. можно так или если на россию заказывать то только они рубли берут?
Любую валюту можно выбрать. Выгоднее платить фунтами.
 
barsa55

barsa55

Продвинутый
Регистрация
31 Окт 2011
Сообщения
1 057
Баллы
323
Местоположение
Российская Империя
Подскажите, оформляла заказ, в конце после платежа выдали сообщение мол некоторых товаров нет в наличии. Соответственно заказ отменили, но деньги на счету (платила палкой) остались заблокированными. Когда снимут блок?
 
S1lent

S1lent

Продвинутый
Регистрация
23 Июн 2013
Сообщения
75
Баллы
101
Подскажите, оформляла заказ, в конце после платежа выдали сообщение мол некоторых товаров нет в наличии. Соответственно заказ отменили, но деньги на счету (платила палкой) остались заблокированными. Когда снимут блок?

В течении 3-4 дней
 
barsa55

barsa55

Продвинутый
Регистрация
31 Окт 2011
Сообщения
1 057
Баллы
323
Местоположение
Российская Империя
S1lent, Ух, Спасибо! А то переоформила тут же заново, а денег дофига снялось, испугалась. Вообще первый раз такое. Хотя вещи те были в наличии потом, так и не поняла почему заказ обнулили. Ну да ладно) Надеюсь до НГ придет)
 
barsa55

barsa55

Продвинутый
Регистрация
31 Окт 2011
Сообщения
1 057
Баллы
323
Местоположение
Российская Империя
Как оказалось, средства asos заблокировал на один месяц((( Скажите, можно ли как-то ускорить этот процесс? Ибо сумма большая и очень нужна(( Праздники на носу
 
Chocopud

Chocopud

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2013
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Ростовская обл.
barsa55, средства заблокировал не асос, а ваш банк. Чтобы ускорить этот процесс, вам нужно обратиться в саппорт магазина и попросить сформировать отмену платежа. Или можно позвонить в службу поддержки банка с просьбой разблокировать средства. Мне кажется, банк справится с этой задачей быстрее.
 
barsa55

barsa55

Продвинутый
Регистрация
31 Окт 2011
Сообщения
1 057
Баллы
323
Местоположение
Российская Империя
Chocopud, а если я оплачивала paypal, то значит звонить им?
 
Chocopud

Chocopud

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2013
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Ростовская обл.
barsa55, да, тогда лучше им.
 
Live

Similar threads

serj67
Ответы
Просмотры
85К
1



Вверх
Live