Error Codes: 70245 70350

[wwwnk3]

Всем привет. Что означают ошибки 70245, 70350 на ебей? Покупатели не могут оплатить товар, получают эту ошибку. Спасибо.

 

[Gromazeka]

Надеюсь, автор темы не будет против. Что бы не плодить темы, такая же ситуация с Error Code: 70297
"The seller can't accept payments right now."
Сообщение появляется сразу после нажатия "Buy It Now". Продавец китаец (HK, Hong Kong), шлет Worldwide за исключением Africa, Canada, цену за доставку в Украину выставляет.

Может кто-то уже сталкивался с таким?

Спасибо.

 

[Hoegaarden]

Оплата и покупка через cashback?

 

[Gromazeka]

Оплата и покупка через cashback?

Если вопрос ко мне, то нет. На всякий случай почистил кэш и куки, залогинился на www.ebay.com, попробовал купить... и вот... "The seller can't accept payments right now. Error Code: 70297" :(

P.S. Для полноты описания - сообщение появляется и при попытке использовать cashback, и без его использования.

 

[wwwnk3]

Оплата и покупка через cashback?

Через Пейпал.

 

[Hoegaarden]

Бывают глюки ebay ,их пути не неисповедимы. Попробуйте через ebay.co.uk если лоты видны

 

[Стив]

70245, 70350

яндексом не пробовали пользоваться?

 

[wwwnk3]

яндексом не пробовали пользоваться?

Пробовал, однозначного ответа нет.

 

[Стив]

баеры пишут, что эти ошибки возникают только у продов из рф. типа торговых санкций. по ссылкам из поисковика все можно прочесть.

 

[wwwnk3]

баеры пишут, что эти ошибки возникают только у продов из рф. типа торговых санкций. по ссылкам из поисковика все можно прочесть.

Читал про это, хочется понять, эти меры действуют в отношении всех граждан РФ или выборочно? У кого еще наблюдается похожая ситуация?

 

[Gromazeka]

По поводу Error Code: 70297. Я написал продавцу вопрос, ответа не было. Зато сегодня лота, который я хотел купить, нет, как и других лотов этого продавца. А продавец "No longer a registered user".

Так что вопрос относительно 70297 можно считать закрытым.

Спасибо.

 

[Itokashi]

error code 70245 70350
Постоянно (периодами примерно раз в месяц) сталкиваюсь с этой проблемой (как продавец) - пишут покупатели, почти все американцы. Если покупатели не сигналят, то можно долго сидеть и думать, почему вдруг врезапно прекратились продажи ))). Проблема держится обычно 1-2 недели (в этот период случаются очень редкие единичные продажи, и как правило не в США), затем вроде проблема "рассасывается" на какой-то период до следующей реинкарнации (подозреваю, до очередного внесения обновлений в движок сайта ибей). Дико мешает и раздражает, но поделать пока ничего не могу. Неоднократно писал в поддержку, результат нулевой - отписываюся стандартным бредом, одним и тем же каждый раз - что это глюки пайпала, или проблемы у покупателя с оплатой, или у меня с пайпалом проблемы, и т.п. По сути, пробему они не признают за собой. Теперь вот что-то вообще перестали отвечать ))


Обсуждаемая проблема "Error Code 70245" известна уже давно, и неоднократно обсуждалась в eBay Community:
https://community.eb.../qaq-p/24610150
https://community.eb...5/td-p/25153976
https://community.eb.../qaq-p/25685290
Кому-то (из американцев) помогало перелогиниться и сделать покупку из другого сегмента eBay (не ebay.com, а с региональных версий). Была также информация что данная проблема характерна для продавцов из России. Словом, проблема есть, она не решается, и регулярно возникает после очередных обновлений сайта eBay (судя по всему). Что делать - не понятно.

 

[Syndicate]

Хм, в моем случае - встретился один раз, мог бы развить тему, но покупатель далее не пошел. В общем, покупатель приобрел с германской площадки товар de, соответственно в евро. И связался со мной, мол не могу оплатить, только там в конце текста в скобочках стояла цифра (189). Но, судя по описанию, именно эта ошибка. Заказ пришлось отменить.
Причем, перед этим же, этот же лот также взяли из Германии и оплата прошла.


С неспособностью оплатить лот встречал только из Европы и это были, кто брал из Австрии и Германии, т.е. натыкались на лоты, бродя на своей площадке de. Решалось путем оплаты с компьютера, либо оплаты лота с ebay.com. Но это по лотам, выставленным на com. Выше мной описанный случай - лот именно выставлен на de. Дальше проверить не получилось, покупатель не стал следовать моим рекомендациям.

 

[Itokashi]

В дополнение к сказанному выше. Насколько это действенно - не знаю, но в периоды, когда эта проблема "активизировалась", некоторым покупателям, у которых упорно вылезали ошибки (даже в разных браузерах), удавалось в итоге сделать оплату, используя мобильную версию сайта (через смартфон).
Техподдержка на эту информацию никак не отреагировала, и ответила стандартной отпиской в очередной раз :smile:

 

[Mr.Phibo]

Жесть как представишь сколько человек просто не стало покупать из-за этого. Ведь пишут единицы.

 

[Itokashi]

Ведь пишут единицы

Именно так . Еще большая веселуха, когда ты платишь за подписку на магазин, а ибей в это время не дает покупателям покупать у тебя )))

 

[Syndicate]

не стало покупать из-за этого.

Ну тут как, к вам ведь оповещение приходит, что такой-то оформил покупку, но еще не оплатил. Сидишь, ждешь оплаты. Потом либо он напишет, либо сам пишешь, может мол какие проблемы.

 

[Itokashi]

Ну тут как, к вам ведь оповещение приходит, что такой-то оформил покупку, но еще не оплатил. Сидишь, ждешь оплаты. Потом либо он напишет, либо сам пишешь, может мол какие проблемы.

Да у меня просто "Require immediate payment when buyer uses Buy It Now" стоит. Запарился, что куча народу "покупает", а потом не оплачивает (при этом пропадают лимиты и "бесплатные" листинги, да и время только зря теряется на все эти ожидания). Правда сейчас еще пошла другая мода - оплатить, а через некоторое время попросить отмену заказа ))

 

[Syndicate]

Только что встретился с данной проблемой. Американец не может оплатить товар. Мои советы усугубляются в то, что она не очень хорошо знает компьютер. Оплатить пытается с компа, с мобильного не может, т.к. плохо его знает и разбирается.

Пишет, что

Ebay y also types CODE 272414371263 I do not know what it means

 

[Syndicate]

В конце концов смогла заплатить вчера. Связывалась с Ebay, но так и не пояснила, а может и не объясняли в чем могла бы быть причина

Hello Finally some hope. I have been trying for hours to solve this Ebay problem. Finally I got to talk to someone. She said there is a glich on Ebay. She will call me tomorrow morning and promises I will be able to pay for the doll tomorrow. Thiws whole episode has made me a nervous wreck. I am a person who promptly pays my bills. I apologize for this mess. It seems like it was a problem with Ebay all along. I pray to God this will be corrected by tomorrow. Again I apologize for this horrible mess. In am an honest person. This was no fault of mine. I feel terrible about all this.