S
Skystreak
Новичок
здесь где-то на форуме человек получил "компенсацию" в конце марта. посылка до сих пор где-то гуляет.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
здесь где-то на форуме человек получил "компенсацию" в конце марта. посылка до сих пор где-то гуляет.
Vladsha
Продвинутый
Замучаетесь. Курьер не имеет права подписи акта вскрытия!!! только в почтовом отделении в присутствии начальника! По-гуглите суд Мясницкого с ЕМС
A
applestore
Новичок
Веселая у нас страна 
S
Skystreak
Новичок
удивительные правила. получателю привозит посылку курьер который никаких прав не имеет.
Vladsha
Продвинутый
А какие права Вы хотите присвоить курьеру? Это просто курьер, который привез Вам посылку. Вы должны осмотреть упаковку на предмет дефектов и нарушения целостности, а потом принять решение: получать эту посылку у курьера, или отказаться в пользу Отделения почтовой связи, где по правилам обязаны взвесить посылку перед выдачей и в случае необходимости вскрыть.
Курьер имеет право принять у Вас посылку для пересылки, и выполнить необходимые действия для этого.
Тем не менее, многие вскрывают посылки при курьере. Если все на месте - молчат. А в случае проблем даже через суд не удается доказать правомерность вскрытия и требований к ЕМС :( Запись видео вскрытия посылки дома - тоже не канает :(
S
Skystreak
Новичок
а как быть с тем если товар поврежден? или его вообще нет? отказываться? видел здесь историю с телефоном.
отсюда вывод - только в отделении.
Vladsha
Продвинутый
Еслизаказываете дорогие и хрупкие вещи - внимательно осматривайте упаковку до получения и подписей где-либо! Желательно, при малейшем подозрении получать такие посылки в почтовом отделении и вскрывать с актом ф51. Если просто откажитесь -вернуть деньги будет сложно. Кстати, на почте можно снимать процесс вскрытия (пригласите группу поддержки). Акт вскрытия и видео могут сильно пригодится в будущем. Если претензий нет - акт не составляется.
Отказываться или нет - решайте сами. Если просить деньги у прода или РР - отказывайтесь. Если судиться с Почтой - лучше получить.
S
Skystreak
Новичок
я предлагаю другой вариант. если дорогие и хрупкие вещи то послать ПР по известному адресу а лучше воспользоваться другими службами. я так и делаю. потому что хрупкие вещи в процессе транспортировки в ПР могут поменять свою конфигурацию и превратиться в несколько вещей.
скоро с адвокатом нужно будет приходить в отделение.
Vladsha
Продвинутый
Я скажу больше - хрупки вещи запрещено пересылать почтой (отсутствует договоренность ПР на прием посылок с хрупким грузом) Поэтому даже в суде люди остаются у "разбитого корыта" :(
А разбитый телефон вполне может быть признан хрупкой вещью...
А разбитый телефон вполне может быть признан хрупкой вещью...
S
Skystreak
Новичок
там не просто разбили. там он вообще испарился. человек отказался от посылки и они исчезла в недрах емс. описывалось на форуме.
у меня знакомый заказывал модельки автомобилей так вот периодически приходили с битыми пластиковыми упаковками.
Stalevan
Начинающий
Vega
Модератор
Да валялось все на улице кучами, пока завалы разгребали. ПР с зонтиками над ними не стояла.
tomkit
Продвинутый
Получил вчера свою посылочку отправленную еще 12 апреля , коробка просто в хлам здоровенные дыры заклеенные скотчем почта России , хорошо хоть посредник более менее упаковал а так бы все повытаскивали
A
applestore
Новичок
Если не секрет, что-то ценное в ней было?
tomkit
Продвинутый
applestore,
Стоимость посылки более 600 $
Стоимость посылки более 600 $
A
applestore
Новичок
Ужас, как посылку стоимостью 600$ можно доверять нашей почте...
Vladsha
Продвинутый
А особого выбора нет :( Я на 2000 USD отправлял ЕМС в Америку. Дошла с нарушением срока на 6 дней. Подал претензию в ЕМС - вернули 50% тарифа
tomkit
Продвинутый
Других вариантов нет
Wolf3d3
Новичок
- Регистрация
- 7 Июл 2006
- Сообщения
- 318
- Баллы
- 0
Вам не приходило в голову что у них такие правила пересылки?
Когда то в СССР тоже пересылали подобным образом. Тканевый мешок сложно порвать когда я получаю такие посылки фиг вскроешь без ножниц
Кстати они до сих пор используют сургуч для запечатывания и контроля вскрытия!зы Вопрос не в упаковке, а к качеству предоставленной услуги. Не знаю повезло ли автору но когда я пользовался услугами ЕМС с доставкой на дом были большие проблемы.
A
applestore
Новичок
Пользуюсь ЕМС всего 2 раз в жизни, около 100 посылок было обычной почтой. В первый раз было 3 пуховика, все было ок, только продавец отправил их в мусорном пакете
Live