Двойной инвойс на ebay.de

[CKOT]

Ответьте пожалуйста на такой вопрос: я купил на немецком ебее определенный лот.
В инвойсе продавец указал мне не только стоимость лота и пересылки его по Германии, но и charges (+) - в размере стоимости лота и пересылки его. т. е. получаеться что продавец требует с меня удвоенную стоимость. Как с этим бороться? учитывая что это немецкий ebay.
Некоторые американские продавцы тоже пытались выставлять мне подобные счета , но с ними удавалось договариваться. Немец же не реагирует на письма и упорно шлет один и тот же инвойс.
как на него повлиять ?

 

[NeviDimka]

Для этого случая у eBay есть специальный пункт для жалобы. Его можно найти в Help -> Contact us -> проблемы с юзером -> продавец после окончания аукциона требует дополнительные деньги.

 

[CKOT]

Спасибо большое.

 

[Алексанзер]

спроси письмом, уверен ли продавец, что ты должен заплатить такую сумму, и за что выставлены дополнительные расходы. мне один раз такое тоже прислыали несколько раз, потом у них что-то сработало, извинились и сказли что это их ошибка.

 

[Schwalbe]

Zeppelin, как в анекдоте: "прошло 10 рублей", "ну не прошло"