• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Диспут на продавца с JD.com два товара

M

MarioLast

Новичок
Регистрация
29 Ноя 2013
Сообщения
3
Баллы
0
Такая ситуация.
Еще в ноябре сделан был заказ и оплачен отним платежом два товара от разных продавцов на JD.com

Последолгоих переговоров, решил вернуть деньги. Продавец так и написал, отменяй дорогой друг заказ, верну деньги. Отмена заказа на ЖД не работает. Решил вернуть через палку.
Суммарная сума на два заказа 80.15 дол.
Открыл на эту всю суму диспут и сразу же перевел в клайм.
Получил ответ от палки на следующий день следующего содержания.


Transaction Date: Nov 11, 2015
Transaction Amount: -$80.15 USD
Invoice ID: 2391728
Your Transaction ID: 5PU56353FH032771S
Case Number: PP-004-520-206-136
Buyer's Transaction ID: 5PU56353FH032771S
The seller responded to our request for shipment tracking information. We
still need to investigate and confirm this information, but we wanted to
share the seller's response with you:
Tracking Company: Other
Tracking Number: RI705898363CN
No further action on your part is required at this time. We will continue
our investigation, and contact you with any updates.
If you received your item, you can cancel your claim. To do so, copy the
link below and paste it in a web browser window. Please follow the
instructions when the web page appears.
https://www.paypal.com/ua/cgi-bin/?cmd=_complaint-view-details&cid=PP-004-520-206-136
Yours sincerely,
PayPal

Ну и в самом диспуте (прикрепил фото)
Оба продваца отписали треки, которые дали.
Один давно уже получил, другой просто пустышка.
Какие мои действия? Просто ждать?
 

Вложения

  • Безымянный.png
    Безымянный.png
    50.7 КБ · Просмотры: 82
Live

Similar threads




Вверх
Live