Банкомат снял со счета 300$ а денег не дал ! :( Что делать ?

[mrx]

Alex_I, не деняжка еще не вернулась Прошла еще только неделя, с того злаполучного момента... Я написал письмо в банк, мне выслали форму для заполнения, причем её нужно распечатать, написать от руки все и отсканеную отправить обратно... Написать нужно дату, время и место где этот "косяк" произошел... ну и данные по карте... Имя владельца, № карты, № аккаунта.... Я сначала им отправил заполненую форму в том же Word_е... sorry говорят, нужна ваша роспись рукой... Сегодня постараюсь отправить отсканеную... надеюсь прокатит... а то вдруг вообще попросят почтой в конверте... Так тогда деньги быстрее вернуться сами по себе...

Roma+, снимал я как то с помощью оператора в банке, паспорт нужен, долго что то запоняет потом я расписываюсь... Не нравиться мне росписи оставлять... особенно если через день приходить и по 500$ снимать...


Еще вопрос, может кто сталкивался... Я не могу снять больше 6000 рублей в сутки, а ограничение заявленное WB 500$ (~14000 руб) написал в банк с просьбой поднять планку... говорят мол сори, сейчас не можем... странный ответ какой то... Как с этим бороться то ?

 

[mrx]

Прошло 2 недели (даже уже 16 дней), а 300$ по прежнему не вернулись... Хотя я даже заполнили и отправил по эл. почте форму которую мне высылали в этой связи WBS :wink: Как с этим бороться ?

 

[Alex_I]

У меня тоже самое. Деньги успешно списались со счета. Я написал заявление в банк на расследование и возврат суммы. Разбираются.

 

[mrx]

Только что еще раз посмотрел счет и убедился, что 300$ по прежнему
отсутствуют... уже 20 дней прошло... чО за фигня то ?!?!? куда бежать ? :cry:

 

[mrx]

Ровно через 3 недели, т.е. сегодня утром заблудившиеся 300$ вернулись ко мне на счет... Ура ! :cry:

 

[Alex_I]

Поздравляю! А вот у меня все гораздо хуже, деньги реально списались со счета. Написал заявление на расследование в банк-эмитент карты. Пока никаких результатов.

 

[mrx]

Вчера вечером еще хлеще история... Пришел в банкомат, а он мне "не могу прочесть карту" Я эту карту как только не вставлял, думаю мож я глюкнул не тем концом вставил... не ни фига, пробежался в панике по 5 другим банкоматам, абсолютно такая же история... Я вообще говоря с картой WBS очень аккуратно обращался, магнитная как ни как... даже возле монитора обычного лучевого не бросал... хотя это наверно перебор с моей стороны.... Так во ЧТО ЕЁ СГУБИЛО !?!? И КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ !? :cry:

 

[idplus]

Кроме того, сам факт обладания картой иностранного банка преследуется по закону в уголовном порядке.

Не баломуть воду. Есть постановление Нацбанка, которое, собственно, ни к чему не обязывает. Вот вопрос с доходами, которые поступают на эту карту - это другое дело, но это из другой оперы.

 

[bos]

Блин, будете смеяться, сам сегодня попал в ситуацию, когда сумма заблокировалась, а банкомат деньги не выдал. Ни денег, ни чека об транзакции - просто банкомат задумался минут на 5 и выключился. Правда потом включился и отдал карту. Хорошо хоть что отдал.

Аналогичная история произошла со мной - один в один-, при снятии использовалась анонимная карта WBS. Попытка снятия денег была 26 июля, через 2 дня при проверке онлайн-счета обнаружил снятие 300 долларов которого фактически не было. Обратился за консультациями в банк владелец банкомата (неофициально) и WBS.
За неимением времени не успел написать каких либо заявлений.
Сегодня захожу снова деньги вернулись с пометкой PROVISIONAL CREDIT. :mrgreen:
Вот такая не очень приятная история со счастливым концом