Ali - прод просит переоткрыть диспут

[yv88]

прод не выслал товар, я создал диспут. он писал что подожди - подожди, в итоге ничего не выслал, тема переросла в кляйм. и тут он пишет следующее (верхнее сообщение)

• 
  Daisy Dai2012.11.02 07:06 (GMT -7)
  pls open the dispute again. thanks. we will refund at once. thanks.
• 
  Daisy Dai2012.10.24 09:00 (GMT -7)
  you can check the aliexpress public notice. and if you place new order, no matter with which supplier, and you choose china post you will see aliexpress notice about parcel delay. then you will know this is true
• 
  Me2012.10.24 07:45 (GMT -7)
  Only problem with your order, the remaining 20 are normal, so do not cheat, simply return the money
• 
  Daisy Dai2012.10.24 07:23 (GMT -7)
  tracking information delayed online and all parcels from september to October has shipping problem on china post. So all orders will be delayed this time. This situation happens to all china post and you can check with other supplier and you will know this is true. So we will put enough attention to your order and if any further information available, we will let you know here and if time is not enough, we will increase for you. thanks for your understanding and pls close dispute first and wait for parcel. thanks

Добавлено спустя 41 сек.
кляйм открыт, его можно только закрыть, не могу понять, чего хочет прод

 

[dmitriiss]

прод не выслал товар, я создал диспут. он писал что подожди - подожди, в итоге ничего не выслал, тема переросла в кляйм. и тут он пишет следующее (верхнее сообщение)
if time is not enough, we will increase for you. thanks for your understanding and pls close dispute first and wait for parcel. thanks

Прод говорит, если времени недостаточно он может его продлить - пусть продлевает
Но диспут не закрывайте, после его не откроете

 

[yv88]

это начало переписки, по это сообщение -

• pls open the dispute again. thanks. we will refund at once. thanks.

 

[dmitriiss]

это начало переписки, по это сообщение -

• pls open the dispute again. thanks. we will refund at once. thanks.

повторно открыть диспут на ал нельзя

 

[plamadil]

прод хочет сыграть на дурака, закроете диспут плакали деньги.

 

[yv88]

понял, спасибо большое!