Открыла диспут. Как правильно перевести?

Открыла диспут. Хочу вернуть товар, получить все деньги и я согласна сама оплатить доставку.
Вот что пишут: Did you receive your order? Yes Do you want to return goods? Yes Dispute Reason: Different in material,color, size, design, functionality, etc. Dispute Order Total: US $ 23.49(US $ 23.49Product Price and US $ 0.00Shipping Fee) Refund Request: US $ 0.00 Dispute Opened: Jan. 08 2014 Returning Goods: Yes Requests Detail: .... Всё правильно, после отправки мною посылки и после её получения продавцом он мне вернет все деньги?

Irinna сказал(а):

Открыла диспут. Хочу вернуть товар, получить все деньги ....
Вот что пишут:

Нажмите, чтобы раскрыть...

...кто пишет?

Открыла 8 января.
Кто пишет?... Я имела ввиду информация, приведенная в карточке товара. Там есть такая строка:
Refund Request: US $ 0.00
Как это перевести?

Irinna сказал(а):

Refund Request: US $ 0.00
Как это перевести?

Нажмите, чтобы раскрыть...

А сам продавец вам ответил в диспуте?Дайте ссылку на лот,если можно.

Irinna сказал(а):

Refund Request: US $ 0.00
Как это перевести?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Сумма возврата, которую вы запрашиваете.

т.е. сумма возврата НОЛЬ?
Надо внести изменения в диспут и исправить.