Украли телефон с computeruniverse.net

История такая

Собрался друг поменять телефон, посоветовал ему computeruniverse.net как магазин с адекватными ценами

был выбран телефон
Sony Ericsson Xperia Neo V


Вышел недорого, меньше 8800руб с моим кодом на скидку в 5 евро FWPCLXD

В связном он у нас стОит издевательские 14990

Шло время. Рос интерес

Трекинг ниже


Увидев долгожданный Магнитогорск рванули в ЕМС

Хотя друг был предупрежден о желательном процессе вручения, сделал всё по своему

Не буду расписывать весь непрофессионализм сотрудников ЕМС, но вышло всё так

Расписался в квитке о получении

Вскрыл посылку при почтовом работнике

В коробке CU была пустая порванная коробка из под телефона. Ни документов, ничего...



Зато прилагались два акта из ММПО Москва ЕМС от 2 числа о повреждении оболочки с доступом к вложению

Посылка перевязана скотчем ЕМС



Сразу был составлен акт. Первый акт

В нем указано, что "посылка" передается получателю. Нас попросили подойти в отдел претензий с тем что осталось для дальнейшего разбирательства

Поскольку было поздно, пошли на следующий день. Сразу же были отправлены фотографии и копии актов с магазин

Упуская подробности, на второй день выяснилось, что первый акт был составлен неверно и содержимое нам выдавать не должны были

Как пояснила начальница всё потому что её вчера небыло :lol: интересоваться что за командировки в рабочее время, не стали

Был составлен акт второй. Посылку забрали для тщательного изучения h34r: Копия акта с объяснениями отправлена в магазин

День третий. И конечно же третий акт. Выяснилось, что во втором перепутаны даты. Отправлять в CU не стали, а вдруг будет четвертый

Кто сталкивался с подобным в computeruniverse, чего ждать и в какие сроки?

нудабалин!!!! :(
скорее всего дело не в этом магазине, а в почтовых-**** работниках .... :(

Отдохните недельку от своей болтовни. Hart

Московские акты составлены 2 февраля по депеше от 1го февраля

я конечно сильно извиняюсь, что не в тему, но почему бы было не зайти на 4pda.ru, не увидеть в комм. объявлениях рекламу соответствующего московского магазина с кучей положительных отзывов и не купить серый такой же телефон новый по цене 8900 рублей? (правда, с ожиданием поставки)

у меня сегодня тоже айфон до России добрался
Импорт, 104010, МОСКВА EMS, 0,400, 0, 0, 620026

вес смущает..

немцы в чем его измеряют?

А за это отдохните дня три, что ли... Hart

euseller, какого именно магазина?

Ответили с CU спрашивают где находится посылка. Ну хоть дело сдвинулось

С весом вообще ничего непонятно
В документах CU вес телефона 400гр
На наклейке что на посылке указан вес 400гр
На импорте 384
Пришло 372

Как это возможно. Неужели на наклейке указывается вес без упаковки?

Скоро никто нам слать ничего не будет!

вообще-то, если не довес, то вам должны были разрешить вскрыть до подписи...
могу предположить, что сейчас воры стали еще умнее и они не тупо крадут, а "оффициально" вскрывают, тырят вложение, составляют акт и отправляют дальше...

Пришла сегодня посылка в которой должен был быть планшет ((( Аналогичная ситуация, тоже два акта составили в Шереметьево о несоответствии по весу и целостности упаковки, ещё один составили при получении.

Yorik72, можно о расхождениях в весе подробнее?

Ответили кстати с CU, скоро вышлют другой телефон

dimazru, что ответили?

redesert, спросили, вернуть деньги или выслать заново. Выбрали второй вариант

dimazru, получается меньше 10 дней все длилось?

redesert, выходит ровно 10 дней. Надеюсь скоро отправят

dimazru сказал(а):

Yorik72, можно о расхождениях в весе подробнее?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вес заявленный отправителем 860 гр., 07.02.12 на Шереметьево в ММПО ЕМС составлен акт о несоответствии по весу, вес был уже 540 гр. и повреждена упаковка. Повреждения на ММПО оклеили своим скотчем и, составили акт и отправили дальше. В Шереметьево крысятничают, таможня по штампу выпустила 08.02.12. Думаю, что крыса сидит в ЕМС, т.к. акт составили до начала таможенного оформления.

Yorik72 сказал(а):

Вес заявленный отправителем 860 гр.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это вес откуда? У магазина спрашивали или на посылке указан был?

Это вес который магазин указал в своих сопроводительных документах, и на этикетке , которую клеит магазин на белом пакете, у вас такой же пакет.

Yorik72, ну значит всё верно. Немцы указывают вес без упаковки. Странное решение

Вместе с Yorik72 выявили некоторую закономерность. У кого еще в последнее время терялись вложения из посылок из Германии, пожалуйста, отпишитесь. Либо в личку

Магазин ответил, что в ближайшее время вышлет телефон заново :good: