A
achastiyov
Начинающий
Да, я это давно уже и САМ уразумел... ваш ответ верный, но слишков запоздалый.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Да, я это давно уже и САМ уразумел... ваш ответ верный, но слишков запоздалый.
A
achastiyov
Начинающий
ничего у меня не получается со звонком. Дозвониться пытался за час до закрытия их офисов, т е в 9 утра по Москве.
Автоинформатор предагал вводить лишь цифры 1, 2 и т д - для выбора раздела. А до предложения ввести код так и не дошло..
Call us
You'd like to talk about account restriction
Here's our phone number: 866-540-3229
Use this one-time passcode: 3426138 Expires in 15 minutes
5:00am - 10:00pm Pacific Time 7 days a week
Oleg86
Продвинутый
Эта фраза ключевая!
Этот одноразовый passcode Вы должны получить на еВау - Customer Support - Contact us (истекает в течении 15 мин.)
Выбираете там Вашу тему вопроса и если по этому вопросу имеется возможность связи по телефону - будет сгенерирован Ваш passcode.
По телефону Вас просят ввести именно этот passcode.
A
achastiyov
Начинающий
ой, господи, вразумил - открыл глаза!!! а то я сам ничего не вижу и не понимаю!!!
чай не лаптем щи хлебаю - уж скоро 10 лет как на Читать-писать и говорить по их уже давно умею.
и вот ИМЕННО - КОД СЕЙ В ТЕЧЕНИИ 15 МИНУТ ХОТЕЛ УСПЕТЬ ВВЕСТИ - ДА ТОЛЬКО НИКТО ЕГО по phone number: 866-540-3229 у меня ПОЧЕМУ-ТО НЕ ПРОСИТ!!!!!!!!!!!
БУДУ ТЕПЕРЬ ЕЩЁ ВЕЧЕРОМ ПОСЛЕ 18.00 ПЫТАТЬСЯ.. А тут видимо, подсказать то по делу никто и не сможет.
На форуме принято уважительное обращение между пользователями.
Вы грубите людям, которые отвечают на ваши же вопросы.
Капс лок запрещен правилами форума, прочтите.
Вынесено предупреждение.
mjuice
Начинающий
Телефон +18665403229 . Попробуйте звонить по нему по скайпу. Звонок должен быть бесплатным,а точнее для меня был бесплатным. Я звонил недели 2 назад наверно и всё нормально)
Добавлено спустя 4 мин. 15 сек.
И да,по этому номеру я звонил где то в 21:00 по МСК.
Добавлено спустя 4 мин. 15 сек.
И да,по этому номеру я звонил где то в 21:00 по МСК.
mjuice
Начинающий
Главное дозвониться 
A
achastiyov
Начинающий
Главное дозвониться
это не проблема - если звонишь до 9 утра по МСК.
А проблема - в плохом качестве связи/линий - я звонил по Скайпу, и меня уже к концу 1-й минуты переставали слышать, при том что на моём конце слышимость была всегда очень хорошая.... а то, что я им говорил, до них долетало очень плохо, обрывками... т е нормальный разговор был просто невозможен. Односторонняя связь. В итоге мне пришлось звонить по-новой, и так более 10 раз.
Всё бестолку оказалось - "вы не можете выставлять лоты на вашем счёте". Почему? Ведь у меня нет ни одного отр-го отзыва от моих покупателей!!!
-Your selling activity was restricted due to selling counterfeit items. -А что именно контрафактного вы у меня нашли? Ведь я продавал те же самые ЛП, что выставлены и у других.... - на это ответа не последовало...
Да, я продавал те же самые виниловые диски пр-ва СССР и РФ, что продают и другие продавцы из России и не только. Продаются они и сейчас - достаточно ввести Антроп в поиске. Их почему-то не рестриктируют... а вот ты оказался крайним... почему-то... кто-то вероятно просто стукнул в , не иначе.. обидно, однако..
Biro
Гуру
achastiyov, если вам ранее не выдавали предупреждений по вашим продажам, то подобное решение можно попробовать оспорить и востановить аккаунт.
A
achastiyov
Начинающий
оспорить - это каким же образом? писать им бесполезно, да и нет теперь такой опции. Остаётся разве что продолжать звонить, но теперь уже потребовать к телефону их начальника... т к с ними ничего не решишь..
Biro
Гуру
achastiyov, сейчас, к сожалению, можно только звонить. Для звонка вам необходимо быстрое соединение с интернетом, чтобы вы могли звонить без проблем со связью. Попробуйте им объяснить ситуацию. В случае первого предупреждения - вас должны востановить. Если вас ранее предупреждали и вы на полученные предупреждения не реагировали, то востановление будет практически невозможным.
nikitos-1982
Новичок
Функции наверно нет, но вот если вы раньше им писали, или они вам что-то присылали, то можно нажать кнопку ответить и написать письмо... Я так и сделал (plmokn в курсе). Причем на русском написал. Мне наша служба поддержки очень даже помогла. Хотя основные вопросы конечно надо решать с "иностранцами"...
A
achastiyov
Начинающий
я это пробовал перед дозвоном, и это уже не сработало.
L
lobmax1
Новичок
Прощу помощи.
В 2012 году пытался продать свой первый лот на Был минимальный лимит. Лот купил какой-то человек, но не оплатил. Ну вроде как проехали. Я заплатил fee.
Через пару месяцев решил опять попробывать, но у меня лимит 0.
Кто может взяться помочь? с меня 30$ или 1000 руб.
Пишите в личку.
В 2012 году пытался продать свой первый лот на Был минимальный лимит. Лот купил какой-то человек, но не оплатил. Ну вроде как проехали. Я заплатил fee.
Через пару месяцев решил опять попробывать, но у меня лимит 0.
Кто может взяться помочь? с меня 30$ или 1000 руб.
Пишите в личку.
V
Vetaljd
Новичок
Доброго всем времени суток!
У меня проблема такого плана:
Не могу дозвониться на ебау. Поговорить с ними на счет повышения лимитов. Звоню в указанные часы через скайп, деньги на счете есть, а звонок просто не соединяет. Сразу сбрасывает и пишет "звонок прерван", "Абонент не отвечает"...
И так каждый день в течении 2х недель продолжается, безрезультатно.. Пробовал с разных компьютеров, телефона. Звоню на этот номер: 8665403229, стану выбираю США, так что с кодом выходит +18665403229
Может кто-то сталкивался с подобной проблемой?
Буду очень признателен, если подскажите/поможете.
У меня проблема такого плана:
Не могу дозвониться на ебау. Поговорить с ними на счет повышения лимитов. Звоню в указанные часы через скайп, деньги на счете есть, а звонок просто не соединяет. Сразу сбрасывает и пишет "звонок прерван", "Абонент не отвечает"...
И так каждый день в течении 2х недель продолжается, безрезультатно.. Пробовал с разных компьютеров, телефона. Звоню на этот номер: 8665403229, стану выбираю США, так что с кодом выходит +18665403229
Может кто-то сталкивался с подобной проблемой?
Буду очень признателен, если подскажите/поможете.
Biro
Гуру
Vetaljd, вы можете попробовать позвонить в другую компанию которая предоставляет бесплатный номер для связи (Toll-Free Number). Вполне возможно, что прохождение данного звонка будет означать что блокирует скайп звонки вашего региона. Также, попробуйте позвонить воспользовавшись альтернативной программой VoIP телефонии. Их сейчас большое разнообразие.
S
syava1988
Новичок
Буквально вчера звонил,все хорошо...дозвонился ну и как обычно с каким арабом разговаривал.Звонок из Донецка в 23,00 по скайпу.
V
Vetaljd
Новичок
syava1988, plmokn, Спасибо!
Дозвонился до них, только по другому номеру. Нашел его чрез "кастомер саппорт", там меня переключили на нужного оператора, правда прождал 15 минут.
В конце разговора поинтересовался, как мне звонить напрямую, чтобы поговорить про повышение лимитов продаж, девушка дала вот этот номер +1 866 492 3229
Может кому-то еще пригодится.
Дозвонился до них, только по другому номеру. Нашел его чрез "кастомер саппорт", там меня переключили на нужного оператора, правда прождал 15 минут.
В конце разговора поинтересовался, как мне звонить напрямую, чтобы поговорить про повышение лимитов продаж, девушка дала вот этот номер +1 866 492 3229
Может кому-то еще пригодится.
Live
