• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Забыл логин или пароль пейпал. Что делать?

Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
  1. Как узнать свой логин PayPal
  2. Как узнать свой пароль PayPal

Как узнать свой логин PayPal

Вашим логином для входа на сайт платежной системы PayPal всегда будет тот адрес электронной почты, который вы указали при регистрации в системе. Естественно, этот адрес необходимо помнить. Если вы не используете этот ящик электронной почты постоянно, имеет смысл сразу же настроить переадресацию писем на тот почтовый ящик, который вы используете чаше всего. В этом случае можно увидеть свой логин (адрес электронной почты) в любом письме с уведомлениями от PayPal о том или ином действии.

Что делать если вы забыли свой адрес электронной почты? Ответ на этот вопрос есть в официальной справке PayPal:

Если вы не помните, какой адрес электронной почты использовали для входа в свой счет PayPal, выполните следующее:
  1. Перейдите на веб-сайт PayPal и нажмите на Войти.
  2. Затем нажмите Не удается войти в счет?
  3. Нажмите Забыли?.
  4. Выберите «Я не знаю, какой адрес электронной почты я использовал(а)».
  5. Введите до 3 адресов электронной почты, которые вы могли использовать при регистрации счета PayPal.
  6. Введите код безопасности и нажмите Продолжить.
Если нам удастся сопоставить адрес электронной почты с вашим счетом, выберите «Я знаю свой пароль и хочу выполнить вход» и нажмите Продолжить.

Если не подошел ни один из адресов электронной почты, вы можете ввести еще три адреса или выполнить следующие действия:
  1. Нажмите другой метод.
  2. Введите сведения о счете.
  3. Введите отобразившийся код безопасности без пробелов и нажмите Отправить.
Адрес электронной почты, который вы использовали для входа в свой счет, отобразится на странице в разделе «Вход в учетную запись».

Если ничего не получается - просто позвоните в службу поддержки PayPal

Как узнать свой пароль PayPal

Вот пароль от входа в свой аккаунт платежной системы PayPal гораздо важнее запомнить (записать отдельно), нежели логин. Если последний вы еще сможете вспомнить косвенными методами, то с паролем, если вы его забыли, будет все несколько сложнее.

Тем не менее, в PayPal есть функция восстановления (замены) пароля и весь этот алгоритм так же подробно расписан на одной из страниц официальной справки PayPal:

Как восстановить пароль с помощью SMS-сообщения:
  1. Войдите на сайт www.paypal.ru.
  2. Нажмите Войти в верхней части страницы.
  3. Нажмите Не удается войти в счет? (* НЕ закрывайте это окно, иначе вам придется вновь начать процедуру восстановления пароля.)
  4. Введите адрес электронной почты, который вы используете для PayPal, и нажмите Далее.
  5. Выберите «Получить SMS-сообщение», чтобы мы могли подтвердить, что это ваш счет, и нажмите Далее.
  6. Введите 6-значный код безопасности, который мы отправили на ваш мобильный телефон, и нажмите Далее.
  7. Создайте новый пароль (введите его дважды), и нажмите Сохранить.
Как восстановить пароль по электронной почте:
  1. Войдите на сайт www.paypal.ru.
  2. Нажмите Войти в верхней части страницы.
  3. Нажмите Не удается войти в счет? (* НЕ закрывайте это окно, иначе Вам придется вновь начать процедуру восстановления пароля.)
  4. Введите адрес электронной почты, который вы используете для PayPal, и нажмите Далее.
  5. Выберите «Получить сообщение по электронной почте», чтобы мы могли подтвердить, что это ваш счет, и нажмите Далее.
  6. Введите 6-значный код безопасности, который мы отправили на ваш электронный адрес (возможно, нужно будет проверить папки нежелательной почты и спама), и нажмите Продолжить.
  7. Создайте новый пароль (введите его дважды), и нажмите Сохранить.
Как восстановить пароль по телефону:
  1. Войдите на сайт www.paypal.ru.
  2. Нажмите Войти в верхней части страницы.
  3. Нажмите Не удается войти в счет? (* НЕ закрывайте это окно, иначе Вам придется вновь начать процедуру восстановления пароля.)
  4. Введите адрес электронной почты, который вы используете для PayPal, и нажмите Далее.
  5. Выберите «Оставить заявку на звонок», и нажмите Далее.
  6. Вы увидите код на следующем экране. Используйте его, когда мы вам позвоним.
  7. Создайте новый пароль (введите его дважды), и нажмите Сохранить.
Если вы превысили количество допустимых попыток, введя неправильный пароль, позвоните нам по телефону 8 800 333 2676 (международные звонки: +353 1 536 4800). Наше время работы: Пн - Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени.
  1. Мы предоставим вам 5-значный код, а затем отправим вам электронное письмо.
  2. Перейдите по ссылке в этом электронном письме.
  3. Введите 5-значный код, который мы предоставили вам.
  4. Создайте новый пароль и выберите 2 секретных вопроса.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с входом в систему, возможно, вам необходимо очистить кэш и файлы cookie своего браузера. Если вам потребуется помощь, перейдите к странице поддержки своего браузера или осуществите веб-поиск, обратившись к разделу «Как очистить кэш и файлы cookie в (название и версия вашего интернет-браузера, например, Internet Explorer 11)?»

*** Примечание. Пароль PayPal должен содержать от 8 до 20 символов и включать в себя по меньшей мере одну цифру или символ (например, !@#$%^).
 
Последнее редактирование:
X

xBOSSx

Новичок
Регистрация
26 Сен 2010
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Сочи
в общем решил оплатить палкой не ebay. Но видимо забыл пароль на paypal (не так давно менял), перепробовал много вариантов, так и не смог зайти... Попробовал восстановить пароль, а письмо с ссылкой на сброс пароля не приходит, хотя пишет что отправлено (пробовал несколько раз). По телефону тоже пароль восстановить не могу, в списке код телефона вообще не тот... Написал в поддержку, прошло 24 часа а ответа так и нет :D ... Ящик на mail.ru, в спаме писем нет... В итоге оплатил на ebay через гостевой аккаут paypal, при оплате указал свой ящик... письмо с уведомлением пришло от ebay, а от paypal ничего не пришло...

Как быть ?

Добавлено спустя 1 час 49 минут 59 секунд:

О млин, попробовал зайти из другого браузера, зашел, пароль я вводил верный, потом вышел и попробовал через оперу, тож начал заходить... Куки я чистил во всех браузерах... Мистика...
 
Баир

Баир

Продвинутый
Регистрация
7 Мар 2010
Сообщения
67
Баллы
191
Местоположение
Улан-Удэ
дааа у меня такая же ситуация прям один в один не знаю что делать, вот недавно пришло сообщение с webform@paypal.com

1) Thanks for contacting PayPal! We want to answer your questions, but you
emailed us from an unconfirmed email address. Please disregard any
email receipt you may have received as we will not be contacting you
back via this email address.
For security reasons, we can only provide account assistance when your
message is sent from an email address that is confirmed on your PayPal
account.
Confirming your email address is simple. When you register a new email
address, we send an email to that address so you can confirm it. Here’s
how to confirm your email address:
1. Click “Click here to confirm your additional email address” in
the email we sent.
2. Enter your password in the box and click “Confirm.”
If the link doesn’t appear in the email, you can confirm your email
address from your PayPal account. Here’s how:
1. Go to the PayPal website and log in to your account.
2. Click “Confirm email address” in Account Overview.
3. Click “Click here if the button does not appear in the email.”
4. Check your email inbox.
5. Copy the confirmation number in the email.
6. Paste the confirmation number in the box provided.
7. Click “Confirm.”
If there is a delay in receiving your email confirmation notice, it may
be because your email notification preference is set to receive HTML
format. Check with your internet service provider for steps on changing
your email format from HTML to plain text.
You can find more information on confirming your email address in our
Help Center by clicking “Help” at the top of the page.

2)Thanks for your email. We'll do our best to get back to you within 24
hours. It might take a bit longer (depending on the question), but we
try hard not to keep you waiting longer than 72 hours.
In the meantime, check out some of our online resources:
Help Center
- Find answers to common questions.
- Chat with our virtual customer service representative (if applicable).
- See what other people are asking.
To go to the Help Center, just click "Help" at the top of any page.
Security Center
- Find information on buying and selling safely.
- Report a problem with a transaction.
- Report fake emails or websites.
To go to the Security Center, just click "Security Center" at the top of
any page.
Resolution Center
- Report a problem with a transaction.
- Communicate with a PayPal member to work out a dispute.
- Check on the status of an open case.
To go to the Resolution Center, log in to your account and click
"Resolution Center" under My Account.
We look forward to helping you.

в первом сообщении говорят что не будут общаться со мной по моему емайлу тогда как общаться то???
 
X

xBOSSx

Новичок
Регистрация
26 Сен 2010
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Сочи
А ты что, не свой мейл указал? Мне ответили, что типа мы видим что вы заходили и у вас все нормально... На что я им отписал гневное письмо, за то что мне пришлось оплатить через гостевой аккаунт, а не через свой...
 
Баир

Баир

Продвинутый
Регистрация
7 Мар 2010
Сообщения
67
Баллы
191
Местоположение
Улан-Удэ
конечно я свой майл вводил! :shock: оказывается майл письма от палки для создания нового пароля не принимала, сейчас все наладили :cry:
 
D

Dimarik1

Новичок
Регистрация
13 Авг 2011
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Москва
Народ, помогите! Почта на mail.ru. В черном списке нет запрещенных адресов. На paypal пишет, что отослали мне письмо. Написал жалобу администрации mail.ru, но они просят текст письма (а где я его найду?). пробовал с разных браузеров и компьютеров. Вот такой вот косяк...
 
X

xBOSSx

Новичок
Регистрация
26 Сен 2010
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Сочи
Видимо paypal тупит... :)
 
D

Dimarik1

Новичок
Регистрация
13 Авг 2011
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Москва
Уже целый день так.
 
O

OMGromg

Новичок
Регистрация
11 Мар 2017
Сообщения
257
Баллы
0
подскажите, а есть способы восстановления данных аккаунта, если не уверен в мыле и пароле? давно заводился аккаунт, с тех пор несколько раз почта менялась
 
Live

Similar threads




Вверх
Live