Номер телефона пейпал на русском языке

[Команда Taker.im]

1. Номер телефона PayPal в России
2. Номер телефона для звонков в поддержку из других стран
3. Какие вопросы решаются по номеру горячей линии
4. Другие способы связи со службой поддержки

Номер телефона PayPal в России

Для пользователей платежной системы PayPal в России доступны бесплатный звонки на горячую линию техподдержки. Телефон 8-800-333-2676

Для звонка из остальных стран (не из России) пользователю достаточно набрать номер телефона +353 1 536 4800

Тарификация звонка будет проходить согласно тарифов, которые установил оператор связи. Точный тариф вы сможете узнать только у своего оператора, но для удешевления любых звонков можно воспользоваться одним из сервисов IP телефонии или платным звонком через Скайп (около 2,5 центов за минут разговора). Это обойдется в несколько раз дешевле, чем использовать для звонков мобильный или городской номер.

Если у пользователя из России уже есть аккаунт в платежной системе PayPal, то перед звонком ему нужно будет авторизоваться в системе и перейти по ссылке "Связаться с нами" в самом низу любой страницы PayPal.

Выбрать вариант "Позвонить"

Откроется новая страница, на которой будет указан уникальный одноразовый пароль, действующий 1 час.

Благодаря этому паролю, аккаунт пользователя Из России будет быстро идентифицирован техподдержкой, оператор не будет задавать лишних вопросов.

Номер телефона для звонков в поддержку из других стран

В первую очередь стоит отметить, что пользователь должен звонить в техподдержку той страны, в которой у него зарегистрирован аккаунт в платежной системе PayPal.

Здесь можно поступить следующим образом:

1. Зайти на страницу paypal.com;
2. Внизу страницы выбрать интересующую вас страну. Прямая ссылка для перехода: https://www.paypal.com/webapps/mpp/country-worldwide;
3. Перейти на сайт платежной системы PayPal нужной страны и уже оттуда нажать кнопку для связи с поддержкой. Как правило, это ссылки типа "Contact", "Contact us";
4. Увидеть телефон горячей линии техподдержки PayPal.

Пример для США:

Таким образом, пользователь получает номера техподдержки платежной системы PayPal в США:

• 1-888-221-1161 – телефон для звонков внутри страны
• 1-402-935-2050 – телефон для звонок из-за пределов США
• 1-888-914-8072 – телефон для звонков на испанском языке

Пример для Украины:

Таким образом, пользователь получает номера телефона техподдержки платежной системы PayPal в Украине – 00353 1 436 9111

Для пользователей платежной системы PayPal других стран – аналогично.

Англоязычная поддержка в PayPal будет всегда, если, конечно же, вы не звоните в службу поддержки той страны, где PayPal полностью локализована. Например, вы звоните из России в русскоязычную поддержку. Либо если указан отдельный номер, скажем для испанскоговорящей поддержки, как это было в примере для США.

Какие вопросы решаются по номеру горячей линии

Теперь поговорим о том, какие вопросы может решить горячая линия техподдержки платежной системы по телефону.

На самом деле консультация техподдержки по телефону может быть получена по любому вопросу, касающемуся как функционирования PayPal в России в целом, так и по частным вопросам относительно регистрации пользователя из России, отображения информации в личном кабинете, вопросы проведения платежей (для покупателя), вопросы вывода денег на банковские счета (для продавца из России) и так далее.

Условно, все вопросы, которые может задать клиент платежной системы по телефону горячей линии, можно разделить на 2 основные группы:

1) Информационные вопросы:

• Как зарегистрировать кошелек в системе из России;
• Как привязать банковскую карту visa, mastercard или МИР;
• Можно ли платить через QIWI кошелек;
• Как оплатить товар на ebay из России;
• Как сделать платеж другому пользователю системы;
• Какая валюта может быть использована для покупки из России (рубли, доллары, евро и тд);
• Какая комиссия взимается за частный перевод из России.

и так далее и тому подобное… Т.е. вопросов в этом плане может быть много и разных и почти на все из них можно получить ответы у техподдержки именно по телефону.

Совет:Прежде чем позвонить в службу поддержки PayPal и задать свой вопрос, сделайте следующее:

1. Зайдите на страницу справки. Прямая ссылка https://www.paypal.com/ru/smarthelp/home Здесь можно либо сразу просмотреть ответы по категориям вопросов, либо попробовать ввести свой вопрос в поисковую строку справочной системы. Если ваш вопрос информационный, то вы наверняка найдете уже готовый ответ на него.
2. Прочитайте юридическое соглашение. Прямая ссылка https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/useragreement-full Вполне возможно, что ответы на вопросы пользователя уже есть и здесь.
3. Если вы не нашли ответов на свой вопросы или вопросы по вышеприведенным ссылкам – смело звоните в горячую линию техподдержки PayPal, но предварительно точно сформулируйте свою проблему и свой вопрос. Чем точнее будет задан вопрос, тем точнее вы получите на него ответ.

2) Ситуационные вопросы, т.е. вопросы уже связанные с какими-либо действиями пользователя в системе:

• Как подтвердить свой аккаунт и повысить лимит на свои операции по счету;
• Не проходит оплата продавцу на eBay из России;
• Как поменять свой email в системе или адрес доставки (адрес выставления счета);
• Как восстановить свой пароль от аккаунта PayPal;
• Не получается сделать вывод денег из PayPal на расчетный счет в Сбербанк;
• Не получается подтвердить банковский счет для вывода денег.

и снова и так далее и тому подобное… Т.е. вопросов и в этом плане может быть много и разных. Если вы не нарушаете никаких правил использования своего колешька в платежной системе PayPal, то почти наверняка, и на все подобные вопросы вы получите ответы у техподдержки PayPal по телефону.

И снова совет: Прежде чем звонить в техподдержу PayPal России по телефону 8-800-333-2676, обязательно нужно авторизоваться в системе и получить тот самый одноразовый код, про который писалось в начале этой статьи. Это поможет сотруднику горячей линии быстро идентифицировать пользователя, и он сразу сможет видеть информацию по конкретно вашему счету.

Другие способы связи со службой поддержки

Вторым, доступным для каждого пользователя, способом связи с техподдержкой платежной системы в России (помино общения по телефону), является письменно обращение. Если вы по какой-либо причине не можете позвонить на горячую линию PaуPal России, просто напишите им письмо.

Для этого:

1) Авторизуйтесь в системе введя свой логин и пароль.

2) Нажмите ссылку "Связаться с нами" внизу страницы.

3) Нажмите на ссылку "Напишите нам".

4) Выберите причину вашего обращения.

5) Напишите суть вашего обращения.

6) Дождитесь ответа от техподдержки PayPal на тот электронной адрес, с которым вы регистрировались в системе.

 

[vasya345]

Подскажите кто нибудь телефон call центра пайпал или оператора...нашёл в и-нете много телефонов но везде нарываюсь на "умный автоответчик" который после приветствия говорит ввести номер моего телефона, на этот её вопрос много раз вводил разные телефоны включая код страны и города своего...она мне говорит что я типа лгун

 

[Apple Inc.]

на сайте paypal нажал contact us, появился какой то код который действует час и написано

00353 1 436 9111
8:00 and 4:30 GMT Monday to Friday

 

[vasya345]

у меня это тоже написано...спрошу проще...
00353 1 436 9111 это я так понимаю телефон...как правильно его набрать??
пробовал
1 10 и 00353 1 436 9111
и 8 10 и 00353 1 436 9111
и 1 353 436 9111
короче говоря как только не пробовал говорят неправильно набран номер

 

[Apple Inc.]

Для звонка из России в США со стационарного телефона, наберите 8-10-1-код города-номер абонента
Для звонка в США с сотового телефона, наберите +1-код города-номер абонента

 

[vasya345]

nuknuk
Если не трудно объясните где здесь 00353 1 436 9111 код города и прочее??? последние семь цифр это номер телефона...с остальными цифрами не разобрался...я ж говорю как я только не набирал...

 

[Apple Inc.]

честно не знаю)) попробывал в skype весь номер набрать показалась что типа страна бельгия щас поищу в гугле

 

[vasya345]

а я весь вечер мэйл-агента мучаю...тётечка мне грит типа неправильно набран номер (((( ладно пойду спать а то во Владе уже 3:18 утра...Спасибо что хоть тоже попробовал

 

[Apple Inc.]

данезачто если выясню что в асю стукну

 

[BaBaH]

PAYPAL +1 402 935 20 50
1-888-221-1161 (звонок бесплатный для бизнеса / Премьер)
1-888-204-4481 (звонок бесплатный для бизнеса / Премьер)
1-402-935-7733 (лицевых счетов)
1-402-935-2057 (лицевых счетов)
877 672-9725.

есть вот столько, но ни разу не звонил.

 

[Alex2004]

Код Ирландии + 353
код города Дублин 1
местный городской номер города Дублин 436 9111

итого: +353 1 436 9111

Вот так нужно набирать.

 

[wizzy]

ну и какой смысл звонить в этот долбаный paypal ?
они не могут реашать проблемы в каком-то чате ?
звонить за границу это весьма не дёшего и они это знают, на что и расчёт, а возиться с онлайн ответами... по мылу как роботы отвечают, в общем гнусная контора, была бы альтернатива давно от них свалил бы.

 

[Баир]

я вот так звонил с сотового 8 10 353 1 436 9111 стоимость 10р минута

 

[Nebel]

подскажите как набрать в мейл агенте номер! никак не выходит!

 

[DinBan]

Только что звонил по номеру 877 672-9725 - дело нудное но результативное, таможня задержала посылку с GSM усилителем(неправильно заполнена декларация EMS - написано "clothes" из Китая, китайцы морозятся - деньги не возвращают, PayPal требует официальную бумагу из таможни которую я получить не могу, так как до получения мной посылки под роспись, ее собственником является отправитель/продавец. Позвонил по выше указанному номеру через NetTalk поговорил с автоответчиком - переключили на консультанта - объяснил ситуацию - вопрос решен - теперь документы требуют от продавца, а я жду решение PayPal-a. Дозвонится не сложно, сложно говорить с автоответчиком, он автоматизированный и не сразу понимает ответы если вы не носитель языка, отвечать старайтесь внятно и спокойно. Иными словами все работает и если есть желание то и результат будет.

Добавлено спустя 7 мин. 52 сек.
P.S. и еще - когда выбрал ссылку "позвонить" на сайте PayPal-a, то мне так же был предложен единственный номер для звонка 00353 1 436 9111 - туда дозвонится ничем не смог, а потом в этой ветке нашел вот этот номер - 877 672-9725 в Штатах, и только сюда смог дозвонится, по этому номеру так же действует временный код для звонка который выдает сайт PayPal-a, помимо кода спросят полное имя, номер телефона или e-mail привязанный к аккаунту PayPal, а так же могут спросить номер счета/карты(привязанного к PayPal) или его последние 4 цифры, так что эту информацию и номер жалобы( claim/case/dispute), если такой имеется, лучше иметь под рукой заранее.

 

[D9IDbKA]

Только что звонил по номеру 877 672-9725, сказали с Россией не работаем, звоните на 0035314369111, на последний номер нахаляву через skype не позвониш:(

 

[satih]

Звонок в пейпал может выйти и в 30 минут разговора, у меня последний был около 40 так как перекидывали между подразделений и в _каждом_ ожидание плюс верификация (одноразовый код, меил, фио, карта и т.п.). Если звонить в штаты, можно через скайп, иначе разговор выйдет в копейку.

 

[DinBan]

зачем Skype ? он же платный, я же написал звонил через NetTalk или еще вариант MagicJack - оба бесплатно!
На счет "с Россией не работает" затрудняюсь ответить, мой зарегистрирован как украинский, проблем никаких не было!

 

[satih]

зачем Skype ? он же платный

есть бесплатный (toll free) номер пейпала.

 

[disam]

подскажите пожалуйста как с Казахстана позвонить в пейпал и желательно поговорить на русском.