• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возврат товара в UK(проблема с почтой)

toha2517

toha2517

Новичок
Регистрация
20 Янв 2014
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Киев)
Всем привет!Я новый пользователь на данном форуму) Частенько покупаю на eBay и на Amazon...Но с проблемой столкнулся впервой!"Живу в Киеве(Украина)."В один прекрасный день заказал картриджи для Lexmark x2550 (не оригинал).Приехали через 7 дней с Великобритании в Украину и я на радостях погнал на почтовое отделение их забирать)"Руки в краске,принтер и голова тоже)))Но гад(принтер) не захотел воспринимать цветной картридж..."Я написал продавцу, мол цветной не работает..Продавец ответил, что размочи в горячей воде и тд. Не буду вдаваться в подробности, но продавец согласился на возврат товара и возврат денег.

Все ничего вроде)))

"Please enclose the following details with your return

Ebay id"Item number"Reason for return"If you want a replacement or refund or other(refill your original etc)"Our address is:

Bluechip Direct/Return Dept"Unit 2003, Egyptian Mill"Egyptian Street"Bolton"BL1 2HS"

и ""no you dont need to pay for postage. on previous email there is the freepost address which you can just put on the envelope to return free"

Но УкрПошта хочет денег! Как мне отправить??"Сори за глупый и вопрос,но это первый возврат((

Всем спасибо и приятных покупок)
 
zerokul

zerokul

Продвинутый
Регистрация
7 Янв 2012
Сообщения
668
Баллы
411
Местоположение
Moscow
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
Платить - без вариантов,"и отправка с отслеживанием!"Если нецелесообразно - частичный рефунд (по договорённости)."А вообще - надо было ссылку на лот. Мож это контрафакт или перезарядка?"И ничего слать не надо....
 
Zelss

Zelss

Продвинутый
Регистрация
3 Авг 2011
Сообщения
173
Баллы
213
Местоположение
НиНо
Тоха, дайте ссылку на лот.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
toha2517

toha2517

Новичок
Регистрация
20 Янв 2014
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Киев)
zerokul

zerokul

Продвинутый
Регистрация
7 Янв 2012
Сообщения
668
Баллы
411
Местоположение
Moscow
Вы видели сколько негативов у него? Смиритесь или откройте спор о не получении, лучше деньги вернёт, чем кинет и продаст другому.
 
toha2517

toha2517

Новичок
Регистрация
20 Янв 2014
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Киев)
Видел...Но это единный нормальный кто на Украину отсылал("Деньги я то верну, все трекеры у меня есть...А там если что то через центр..."но как отослать и что значит фраза о бесплатной доставкой?
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
что значит фраза о бесплатной доставкой?
"Как-то была на форуме тема, тоже бесплатно возврат был. Но там речь шла о курьерской почте. Продавец сбросил письмо с номером договора с указанием отправить посылку к нему за его счет. "Что у вас и как не пойму, пишет прод чего-то
on previous email there is the freepost address which you can just put on the envelope to return free"
"а о каком письме речь и что в нем было мне неведомо

Добавлено спустя 1 мин. 7 сек.
пишите проду и уточняйте о каком письме он пишет и какой почтой должна быть отгрузка
 
zerokul

zerokul

Продвинутый
Регистрация
7 Янв 2012
Сообщения
668
Баллы
411
Местоположение
Moscow
а о каком письме речь и что в нем было мне неведомо

видимо о

"Please enclose the following details with your return

Ebay id

Item number

Reason for return

If you want a replacement or refund or other(refill your original etc)

Our address is:

Bluechip Direct/Return Dept

Unit 2003, Egyptian Mill

Egyptian Street

Bolton

BL1 2HS"
 
toha2517

toha2517

Новичок
Регистрация
20 Янв 2014
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Киев)
Именно о нем...

пишите проду и уточняйте о каком письме он пишет и какой почтой должна быть отгрузка

я -"UPS or ukrpost?""прод -"no, it is our royal mail freepost"Our address is:

Freepost Plus RSAZ-EXTL-AAXL"Quality Inks/Return Dept"Unit 2003, Egyptian Mill"Egyptian Street"Bolton"BL1 2HS

Make sure to keep hold of your postage receipt as proof of posting.

Customer Services"
 
K

kiradotee

Новичок
Регистрация
24 Дек 2012
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
England
"no, it is our royal mail freepost

Our address is:


Freepost Plus RSAZ-EXTL-AAXL

Quality Inks/Return Dept

Unit 2003, Egyptian Mill

Egyptian Street

Bolton

BL1 2HS


Make sure to keep hold of your postage receipt as proof of posting.

Customer Services""
"Все верно, принести посылку в отделение RoyalMail в Британии и бесплатно все отправится, т.к. у них договор с RoyalMail о бесплатной доставке."Любая иная почта - платная.
 
toha2517

toha2517

Новичок
Регистрация
20 Янв 2014
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Киев)
может уже не в тему,но чтоб не засорять, сколько идет с Гонконга в Киев Standard International Flat Rate Postage и трекуется ли она?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live