V
Vlasoff007
Новичок
- Регистрация
- 8 Апр 2016
- Сообщения
- 5
- Баллы
- 4
Добрый день уважаемые форумчане.
Сейчас приключилась вот такая история, отправил письмо в support палки нижеследующего содержания, в нем изложена вся суть, прошу совета бывалых, есть ли шанс бодания с палкой по данной теме и что надо делать:
"26/03/16 на аукционе у меня был приобретен товар покупателем зарегистрированным в США, предварительно он связался со мной по внутренней почте и попросил рассмотреть возможность отправки товара его другу в Индонезию указав мне его адрес, я подтвердил ему такую возможность и он произвел покупку (всю эту переписку я сохранил из почтовой системы в html формате и могу предоставить в качестве доказательств). Затем, согласно своим обязательствам продавца, 28/03/16 я отправил товар по адресу его друга в Индонезию и загрузил трек-код для отслеживания.
31/03/16 мне пришло сообщение от , что данный пользователь удалил свою учетную запись в (его логин word44) и были даны рекомендации воздержаться от отправки товара до выяснения дополнительных обстоятельств, но я уже тремя днями ранее его отправил согласно своим обязательствам продавца!
В этот же день мне пришло сообщение от PayPal, что в отношении этой операции (дело № PP-004-714-579-197) было инициировано дело по возвратному платежу, мне было предложено сообщить какой транспортной компанией был отправлен товар и предоставить трек-код, что мной было незамедлительно проделано.
08/04/16 мне пришло сообщение от PayPal, что по этому делу вынесено решение и платеж возвращен покупателю, с чем я категорически не согласен.
Убедительно прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как данный случай является фактом прямого мошенничества со стороны покупателя, со своей стороны готов предоставить все необходимые материалы и информацию."
Ваше мнение, господа/товарищи?
Сейчас приключилась вот такая история, отправил письмо в support палки нижеследующего содержания, в нем изложена вся суть, прошу совета бывалых, есть ли шанс бодания с палкой по данной теме и что надо делать:
"26/03/16 на аукционе у меня был приобретен товар покупателем зарегистрированным в США, предварительно он связался со мной по внутренней почте и попросил рассмотреть возможность отправки товара его другу в Индонезию указав мне его адрес, я подтвердил ему такую возможность и он произвел покупку (всю эту переписку я сохранил из почтовой системы в html формате и могу предоставить в качестве доказательств). Затем, согласно своим обязательствам продавца, 28/03/16 я отправил товар по адресу его друга в Индонезию и загрузил трек-код для отслеживания.
31/03/16 мне пришло сообщение от , что данный пользователь удалил свою учетную запись в (его логин word44) и были даны рекомендации воздержаться от отправки товара до выяснения дополнительных обстоятельств, но я уже тремя днями ранее его отправил согласно своим обязательствам продавца!
В этот же день мне пришло сообщение от PayPal, что в отношении этой операции (дело № PP-004-714-579-197) было инициировано дело по возвратному платежу, мне было предложено сообщить какой транспортной компанией был отправлен товар и предоставить трек-код, что мной было незамедлительно проделано.
08/04/16 мне пришло сообщение от PayPal, что по этому делу вынесено решение и платеж возвращен покупателю, с чем я категорически не согласен.
Убедительно прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как данный случай является фактом прямого мошенничества со стороны покупателя, со своей стороны готов предоставить все необходимые материалы и информацию."
Ваше мнение, господа/товарищи?
