ebay. Товар не доставлен по истечению всех сроков

[FaSol]

Приветствую.

Я новичок и на форум и на ebay, где приобретена всего вторая вещь, с которой и начались неясности; буду признательна советы и рекомендации.

3.02(!) оплатила товар, доставка которого по 26(!).04 включительно.
Сегодня 27.04 и товар не доставлен;

в лк написано, что нет товаров для отслеживания,

через сообщение восстановила страницу заказа и перешла на стр доставки ТК, последнее уведомление по треку - 06.03 Arrived at destination facility из china to 256856 (мой индекс) - т.е. по сведениям ТК товар мне доставлен, правильно я понимаю?

мне товар не доставлен, и вкупе с вышесказанным про ТК и с отсутствием инфы об отслеживании заказа в лк, означает ли, что пора открывать спор?

Попытка написать продавцу упёрлась в опросник, перенаправившей на страницу с графиком доставки товара "в пути" и предложением подождать ещё, ибо всё сейчас задерживается, т.е. налицо противоречивая инфа из двух взаимосвязанных источников - да?/нет?

исходя из ограничения сроков открытия спора, может, мне уже пора его открывать?

 

[Lopics]

по 26(!).04 включительно.

Только это по времени США. Завтра вы сможете открыть спор по неполучению.

 

[chucha]

Ждите, женщина. И вам воздастся сторицей!

 

[FaSol]

Ждите, женщина. И вам воздастся сторицей!

"д.Петя, ты дурак?"(ц)

 

[Biro]

@FaSol, обычно треки удобнее проверять вне ибэй. К примеру - посылки гос. почты США лучше проверяются на сайте почты США. При оплате по пэйпал у вас всегда есть запасной вариант для открытия спора - пэйпал. Пэйпал дает 180 дней со дня оплаты для открытия спора. Тоесть кроме ибэй вы еще можете спорить по пэйпал. Самое главное в том - что спор без статуса доставки по треку вы выиграете на любой из площадок. Если покупка не столь дорогая, продавец активный и не заблокирован на площадке, я бы особо не торопился со спорами. Есть вероятность, что заказ всё же доставят.

 

[asadoshuk]

обычно треки удобнее проверять вне ибэй

+1

и перешла на стр доставки ТК

@Biro, топикстартер так и сделала

т.е. по сведениям ТК товар мне доставлен

не совсем так, особенно если трек не отслеживаемый, а он судя по стране отправки и сообщению - такой и есть.