В Домодедово вскрыли посылку

[vvz]

Последний раз спрошу, трэк номер у посылки есть?

 

[sergeybelyavtsev]

Трэк номера у посылки нет (сообщение №15).

 

[niks03]

нечего их(продавцов) жалеть, себе дороже выйдет.

Так, в том-то и дело, что прод все вложения сделал и отправил должным образом... За что ему нег?!

1. Вы отказались от пустой оболочки,

А на отправлении не было ничего указано что ли, только "gift"?!

диспут никто еще не отменял

Хорошо!! ТС отправление получил... Остаётся по "несоответствию"... А что может чему соответствовать, если попросят фотки товара полученного сделать?!

Единственный тут был выход для всех - ОТКАЗ. А лжи во спасение не бывает, если, вдруг, кто-то решит открыть диспут о не получении.

 

[vvz]

Извините не заметил. Тогда открывайте диспут о неполучении в пайпэл. Плохо, что проду сообщили, что посылку держали в руках. Но скажите, что подержали и отказались, никто не проверит. Прикладывайте все Ваши акты, хорошо бы и заявление в полицию, все равно палка попросит.

Добавлено спустя 1 мин. 47 сек.

А лжи во спасение не бывает

Какая ложь? ТС получил посылку с вложением или только оболочку?

 

[werefish]

ТС отправление получил... Остаётся по "несоответствию"...

"item is not received" не равно "parcel is not received"

ТС не получил товар, что официально подтверждено официальными службами.
и в этом случае даже проще получить рефанд, поскольку не надо ждать возврата пустой посылки продавцу.

 

[vvz]

что прод все вложения сделал и отправил должным образом...

Прод несет ответственность до получения покупателем вложения. Так гласят наши законы на которые опирается судья и почта. Соответственно, если покупатель не получил посылку(вложение) прод должен помочь предоставлением нужных документов или возвратом стредств с последующим получением возмещения за страховку. Только после этого считается, что продавец выполнил свои обязательства.

 

[werefish]

vvz,
во как завернул!
на самом деле, продавцу на наши законы начхать. но правила ибея и палки, в данном случае, на стороне покупателя.

 

[vvz]

на самом деле, продавцу на наши законы начхать.

Ну так для этого и придуманы диспуты и отзывы. А завернул, потому что пожалел продавца в свое время, а он сейчас не хочет пальцем шевельнуть, чтобы помочь с документами.

 

[niks03]

ТС получил посылку с вложением или только оболочку?

ТС получил отправление... Что в нём ПР, вообще, не должна знать...

item is not received" не равно "parcel is not received"

Посылка доставлено=получен итем... К словам не нужно придираться, потому что "на получение вложения" ответ один: всегда следует смотреть, что получаешь, тем более открытое. У вас же нет гарантии, что получатель вынул оттуда вложение... У меня таких пару коробочек стоят открытых на балконе... Вложение было мной получено... И что???! Мне тоже начать ?! Так, что это слабый довод.

Прод несет ответственность до получения покупателем вложения.

Максимум, что сейчас может прод: выслать скан чека-оплаты отправления... Так, как ТС не писал отказ, он может по получении скана пойти с ним и с актом и написать Заявление... Будет проведена проверка, после которой будет принято решение делать возмещение покупателю или нет.

 

[werefish]

Посылка доставлено=получен итем.

ок. давайте пруфлинку.

читаем:

If you haven't received an item you bought, your purchase price plus original postage may be covered by eBay Buyer Protection.

меня таких пару коробочек стоят открытых на балконе.

если Вы сами облажались, то нельзя за это мстить посторонним людям.

 

[niks03]

если Вы сами облажались

Вы не поняли меня... Я не ложался... Я сам их открыл.... И там всё было... Теперь вы поняли мою мысль?! Я всё получаю и ещё прода напрягаю... Поэтому - это и есть слабый довод в пользу и поэтому же он не сможет доказать получил он итем или нет...

 

[werefish]

ок.
в данном случае, как я понял, есть справка об утрате вложения при пересылке.
официально подтверждено, что айтем не получен.
продавец, если не будет дураком. получит страховку, ибей вернет фи, покупатель получит рефанд - в чем проблемы?
кто дурнее, тот и останется в убытке.
надеюсь, что это будет почта.

 

[niks03]

продавец, если не будет дураком. получит страховку, ибей вернет фи,

не известно ещё была страховка или её не было... И что за прод и откуда он, если (20$), то не значит, что он из штатов... Может быть откуда угодно..

 

[werefish]

не известно ещё была страховка или её не было...

тогда это риск продавца.
в любом случае, минимальный размер возмещения не застрахованных посылок + стоимость доставки продавцу вернуть должны. может и в 20 долларов уложится.

 

[sergeybelyavtsev]

в данном случае, как я понял, есть справка об утрате вложения при пересылке. официально подтверждено, что айтем не получен. продавец, если не будет дураком. получит страховку

Правильно. Есть документ от почты, подтверждается, что козёл - не я, а почта (если не таможня). В документе указана заявленная масса и фактическая на момент выдачи, описаны повреждения и фамилии причастных к описи лиц.

 

[niks03]

в любом случае

ПР регистрирует все входящие, исходящие и полученные по накладным отправления... Если нет трека, то только по причине того, что за № трека родной страны отправителя отправление идёт по России за № накладной...Мы видим только треки, а почтари и накладные... Сделать запросы относительно что-кому-чего присвоено и дошло ли не сложно будет, если это будет сделано в системе.

 

[sergeybelyavtsev]

niks03, 20 баксов на формуляре почты Гонконга, наклеенном на пакет. И уверен, что продаван помнит о надёжноти руспочты и по-любому застраховал отправление.

почти созрел на диспут, но есть опасение, как бы не нарваться на блокировку от ибэя по подозрению в плутовстве.

 

[niks03]

почти созрел на диспут, но есть опасение, как бы не нарваться на блокировку от ибэя по подозрению в плутовстве.

Это каждый лично должен для себя решать: Нужно или не стоит. Но после, в любом случае, вы буде знать, как поступать на почте в подобных ситуациях.

 

[buzina]

Какая ложь? ТС получил посылку с вложением или только оболочку?

тс получил посылку,он ее взял. Вот если бы не брал . отказ от получения так это уже другое дело. что же вы хотите во всех тяжких продавцов то обвинить. Почему не кто не хочет добиться правды на своей территории.,да есть люди которые борются,но таких единицы(
конечно проще винить продавца. за то что он выслал товар. а какая то мразь сперла в России, да виноват продавец и виноват он в том , что шлет в эту дыру. вот в чем его вина.

почти созрел на диспут, но есть опасение, как бы не нарваться на блокировку от ибэя по подозрению в плутовстве.

Да влюбом случае Вы обманщик.... вы не сделали ничего по правилам .сами лохонулись. сами получили а пытаетесь нагреть прода. Но почему бы вам не взять и не начать крутить это дело....? ААА проще конечно кнопку нажать диспут.... не получали бы и все, тогда да..но Вы.....

Добавлено спустя 4 мин. 17 сек.

надеюсь, что это будет почта.

Вряд ли почта ,скорей продавец( где уверенность .что посылка застрахована ?

 

[vvz]

Почему не кто не хочет добиться правды на своей территории

Вы внимательно прочитали то, что я писал? Вот этим я сейчас и занимаюсь, суд у меня с почтой России проходит. Диспут не открывал, пожалел прода. А сейчас прошу у него отказ. В ответ молчание. Ну и что из этой жалости. Могу остаться и без денег и без товара.