B
biaparallel
Продвинутый
- Регистрация
- 30 Сен 2018
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 101
Помогите пожалуйста новичку.
Заказала куртку , естественно готова была к бу так как коллекция очень старая. В описании указано что вещь использовалась минимально, из признаков носки отсутствие пуговицы на рукаве. Получила вчера куртку, на ней глубокие царапины, один локоть белесый, так протерт. Пуговица на рукаве, как и указано, отсутствует, торчат вопиюще нитки. Скажем так, она вся выглядит так нарочито использованной что создается впечатление что это провокация.
Я написала сообщение продавцу о том что куртка не новая, продавец удивленно сказал не может быть, одевалась один раз (верю только если в этот один раз человек в этой куртке катился со склона), пришлите фото. Я прислала фото, продавец говорит шлите обратно куртку. Я предложила частичное возмещение, я бы на эти деньги отнесла на реставрацию куртку, продавец просит выслать обратно. В лоте указано что возврат возможен, но доставка не возмещается. Мне естественно не выгодно отправлять обратно, это будут просто выкинутые деньги на доставку туда сюда.
Во всей ситуации настораживает откровенно подчеркнутое плохое состояние куртки. Я прекрасно понимала на какие риски шла и готова к любому повороту событий, в конце концов отреставрирую сама да и все.
Подскажите это некий вид мошеннечества на доставке или что? Не может быть что бы продавец не видел в каком состоянии куртка. Есть ли смысл обращаться в службу поддержки за частичным возмещением?
Спасибо
Заказала куртку , естественно готова была к бу так как коллекция очень старая. В описании указано что вещь использовалась минимально, из признаков носки отсутствие пуговицы на рукаве. Получила вчера куртку, на ней глубокие царапины, один локоть белесый, так протерт. Пуговица на рукаве, как и указано, отсутствует, торчат вопиюще нитки. Скажем так, она вся выглядит так нарочито использованной что создается впечатление что это провокация.
Я написала сообщение продавцу о том что куртка не новая, продавец удивленно сказал не может быть, одевалась один раз (верю только если в этот один раз человек в этой куртке катился со склона), пришлите фото. Я прислала фото, продавец говорит шлите обратно куртку. Я предложила частичное возмещение, я бы на эти деньги отнесла на реставрацию куртку, продавец просит выслать обратно. В лоте указано что возврат возможен, но доставка не возмещается. Мне естественно не выгодно отправлять обратно, это будут просто выкинутые деньги на доставку туда сюда.
Во всей ситуации настораживает откровенно подчеркнутое плохое состояние куртки. Я прекрасно понимала на какие риски шла и готова к любому повороту событий, в конце концов отреставрирую сама да и все.
Подскажите это некий вид мошеннечества на доставке или что? Не может быть что бы продавец не видел в каком состоянии куртка. Есть ли смысл обращаться в службу поддержки за частичным возмещением?
Спасибо
