Товар не пришел. Ebay.

[Chromegolf]

Комрады, подскажите.
Делал заказ по купону на ebay, всего 4 товара, из которых пришло только два. Последние две посылки должны были придти где-то до 10-15 августа. Естественно, до сих пор ничего нет. К тому же все мои купленные товары пропали из "списка покупок" на ebay...
Ходил в храм святынь и адептов почтоведения и пытался спросить про посылки на мой адрес/имя. Блюстители черной магии сказали, что у них ничего нет.
Внимание вопрос: куда писать на ёбаи с жалобой, ведь из списка покупок пропало вообще все. Из оставшейся инфы только письма на почте типа:"ура, твой товар оплачен". Трек номеров не было.

Доп.инфо: пока шли первые две посылки получился мини-конфликт - не оплатил товар, добавленный в корзины по ошибке (жмакнул "купить сейчас"). Решился мирно, вроде.
Доп инфо [2]: извещение о первой посылке пришло не ко мне домой, а... к неизвестной бабушке не с моего района города. Правда адрес был указан мой.

 

[2202147431ed]

пришло не ко мне домой, а... к неизвестной бабушке не с моего района города. Правда адрес был указан мой.

может в этом проблема?

 

[Vega]

из списка покупок пропало вообще все

в архиве смотрели?

Добавлено спустя 45 сек.

может в этом проблема?

???

адрес был указан мой.

 

[Chromegolf]

Vega2, да, обнаружил их в архиве. Т.е тогда к продавцу лучше писать?!
2202147431ed, наш город поделен на районы а-ля Москва (СЗАО, ЦАО, ЗАО и др): Заводской, Советский, Северный и др...
Моя улица в Заводском районе, а бабка откуда-то из Советского. Буквально мы разделены рекой, но это не суть. Приехала она ко мне домой с извещением на мой адрес и индексом моей почты, находящаяся через дорогу от меня. Нонсенс, но я пока не понял этого прикола

 

[bachelor]

Наверно и другие посылки у этой бабушки. Давите на бабку, пусть отдает. Ебаем ее припугните.

 

[Chromegolf]

bachelor, она мне приносила извещение с моим адресом и моей почтой. Куда ей давить, блин?

 

[Vega]

Т.е тогда к продавцу лучше писать?!

срок открытия диспута 45 дней , писать продавцу ДО открытия диспута обязательно

Приехала она ко мне домой с извещением

шоколадку-то дали бабуле? это ведь только старое поколение потащится с извещением на чужую посылку к ее адресату
переживают они за все и за всех, бабульки наши, время их не испортит, другая закалка и воспитание, они-то точно знают какие ценности истинные

Добавлено спустя 5 мин. 6 сек.
Chromegolf, почте своей письменный фитиль поставьте в виде официальной оформленной жалобы, глядишь не придется бабуле за почту работать

 

[Беркут]

они-то точно знают какие ценности истинные

:good: Другие бы выкинули и всё.

 

[¤.exe]

срок открытия диспута 45 дней , писать продавцу ДО открытия диспута обязательно

раз товар в архиве, то 45 дней прошло ведь?

Chromegolf,
если в архиве рядом с товаром в выпадающем списке еще есть пункт "решить проблему" (resolve a problem), то можно открыть кейс по идее. или просто контактировать с продавцом, надеясь на лучшее.
может стоит проверить почтовое отделение не только твое, но и по месту жительства той бабушки.

 

[Vega]

раз товар в архиве, то 45 дней прошло ведь?

в архив можно и самому загнать до срока, а само туда уходит после 60 дней

 

[Chromegolf]

шоколадку-то дали бабуле?

Ну а как же еще надо было поступить.
----
Есть ответы от продавцов:

Seller's message:
"hello buyer i am sorry about that i can refund you ,could you leave your positive feedback with 5 stars"

Я так понимаю, он предлагает вернуть деньги мне. Товар копеечный - менее бакса. Деньги на paypal будут выводится, так ведь?

Seller's message:
""We shipped your parcel on jun 13. by China Post. There is no tracking number if item price is under US$50. The logistics company said it might have been a little delayed by China Customs. The way to solve it: we resend it via a fast way for free, about 15-20 days. If you receive double parcels, please refuse to sign one of them, and return it to us automatically, do you agree? If you agree, pls kindly close the case first, it really hurts us very much. Then inform us via eBay message after closed, we will arrange the reshipment for you asap. Appreciate for your understanding and waiting for your soon news to follow up. Best regards," "

Похоже, что он хочет повторить отправку. Если да, то надо ли с продавцом уточнять адрес доставки? Просто я его спустя неделю после покупок убрал из paypal.

 

[2202147431ed]

Деньги на paypal будут выводится, так ведь?

да

Если да, то надо ли с продавцом уточнять адрес доставки?

да

 

[Vega]

адрес доставки? Просто я его спустя неделю после покупок убрал из paypal.

зачем?
и вообще, когда были отгружены ваши посылки?

Последние две посылки должны были придти где-то до 10-15 августа.

откуда этот расчет?

Деньги на paypal будут выводится, так ведь?

деньги возвращаются туда, откуда пришли, на карту

зы кстати заполните свой профиль графу Откуда

Добавлено спустя 3 мин. 13 сек.

pls kindly close the case first, it really hurts us very much.

Вы общались с продавцом до открытия спора?

 

[bachelor]

Я так понимаю, он предлагает вернуть деньги мне. Товар копеечный - менее бакса. Деньги на paypal будут выводится, так ведь?

Постыдились бы из за 1 доллара панику поднимать. Ну не получил так не получил. Это нормально. Посылки иногда не доходят. Жалобу он писать собрался. Ну-ну. ))

 

[Vega]

Жалобу он писать собрался

если на почту,то точно надо, чтоб извещения за реку не отправляли
кейсы на посылки имеете в виду? ну да, перебор
зы и смысл в данном случае в кейсах сомнителен, унтер-офицерская вдова может получиться

 

[bachelor]

Vega2,
Нее. Жалоба не на почту

куда писать на ёбаи с жалобой

 

[Vega]

bachelor,
про жалобу на "ебаи" ТС имел в виду другое

куда писать на ёбаи с жалобой, ведь из списка покупок пропало вообще все.

но уже сам разобрался куда оно пропало

 

[Chromegolf]

зачем?
и вообще, когда были отгружены ваши посылки?

из-за спора с неоплаченным товаром
заказал 12 июня, часть из них отгрузили в этот день. Одна посылка ушла 13 июня.

откуда этот расчет?

там расчетное время прибытия были указаны.

Вы общались с продавцом до открытия спора?

нет, зашел в его профиль и через него вышел на контакт. Не знал, что сразу как жалоба пошла.

Постыдились бы из за 1 доллара панику поднимать. Ну не получил так не получил. Это нормально. Посылки иногда не доходят. Жалобу он писать собрался. Ну-ну. ))

Собственно, мне по барабану что да как там ибо

Делал заказ по купону

То, что я хотел получить, уже давно пришло. Из оставшихся не пришли только флешка и штатив. Кстати, это продавец по флешке предлагает повторить отправку.

 

[Vega]

там расчетное время прибытия были указаны.

не обращайте на это внимания, это для приличия, наша ПР плювала на все сроки, ей никто не указ

зашел в его профиль и через него вышел на контакт. Не знал, что сразу как жалоба пошла.

надо было через Задать вопрос заходить со страницы лота и выбирать Прочее, оттуда и писать. И никаких жалоб не пошло бы.

Добавлено спустя 4 мин.

мне по барабану что да как там ибо

Ну фиг с ним, если вас одного прод в черный список занесет за спор за 1 доллар, но прикрыть может отгрузку на всю страну в целом, для них и один человек может олицетворять менталитет нации.

 

[me11]

Т.е тогда к продавцу лучше писать?!

по купону

Я так понимаю, он предлагает вернуть деньги мне.

если покупали купоном вам ничего не вернется. можно попросить отправить заново, но посыль опять зависнет и вы будете думать что вас кинули.


Добавлено спустя 1 мин. 5 сек.

там расчетное время прибытия были указаны.

это для нормального мира. а у нас ненормальный.

Добавлено спустя 1 мин. 37 сек.

извещение о первой посылке пришло не ко мне домой, а... к неизвестной бабушке не с моего района города. Правда адрес был указан мой.

интересно как тут уже вопрос к почтовикам.