TOMTOP магазин добротный, не всё freeship.

[eva_electra]

Это ж надо оО Пожаловалась и забился !

 

[nikfcsm]

два раза с томтопа заказывал. обы раза 14 дней с моменты оплаты, до момента получения

 

[Sanyh]

а нижнее белье оттуда заказывали?
к примеру

Загрузка...

www.tomtop.com

 

[eva_electra]

nikfcsm, сколько дней? оО
А что вы заказывали???

 

[nikfcsm]

Два раза заказывал светящийся значок тойота. Оба раза 14 дней с момента моей оплаты. Последний заказ делал 1.12 получил 15.12

 

[Openness]

Народ там подарочный купон можно вводить, но не знаю какой - поделитесь купоном на скидку. :lol:

 

[Openness]

У меня просто денег впритык :lol:

 

[eva_electra]

Я тоже обратила внимание, но томтоповских купонов не нашла(

 

[xs.over]

тоже интересует тема подарочных купонов.

 

[flat4er]

Сделал заказ 22.11.2009
заказ большой. Очень много итемов.
пришло письмо, что выслали 07.12.2009
трек дали ЕМС. Заказ былпо эйрмэйл.

Трек не бъется до сих пор. Нигде.

Саппорт молчит, как из ружья.

 

[xs.over]

flat4er, какого вида трекинг номер? Случаем не RR...SG?

 

[flat4er]

нет. Номер ЕМС-овский. Но не пробивает:Yahoo!:

 

[xs.over]

flat4er, подождите немного, сейчас везде задержки.

 

[xs.over]

Не понятно где и по какой причине застряла моя посылка от tomtop, доставляемая через singpost.
[attachment=p:99836:3b8f47b7b49b]
Ребята, подскажите пожалуйста какая ситуация у вас по срокам?

 

[xs.over]

flat4er, для того, чтобы вам отправили емсом, вы покупали треккинг номер или страховку?
пс: я выбрал вариант 'free shipping" и в результате доставка SingPost, который лежит где-то в МСК с 18 декабря и по сей день НЕ тракется MAD

 

[flat4er]

flat4er, ...

Так же freeship и всё

Airmail (SingPost with tracking No.)

Судя по вашему скрину, посылка была выслана 13.12.2009. А 18.12.2009 уже в Москве.
Моя же посылка выслана 07.12.2009 и где она сейчас вообще непонятно

И еще: по буквам трекномера вашей посылки видно, что она действительно вылетела почтой Сингапура.
Мне же в письме дали трекномер EMS. Вылет из Китая.

 

[Hero]

Ну всё. Приплыли. Пэйпэл закрыл клэйм с отпиской типа " Мы закончили наше исследование этого случая. Никакое дальнейшее действие не требуется Вами в это время. Мы отрицали это требование. Как заявлено в нашем Пользовательском Соглашении, Политика Жалобы Покупателя Пэйпэла только относится к отгрузке товаров, не к спорам о признаках или качестве полученных товаров. Мы отметили Ваше требование в отчете продавца. Привилегии счета продавца будут ограничены, если чрезмерные жалобы будут получены." Вот уроды :lol: Теперь я понимаю почему с томтопа тишина и никаких телодвижений.

Может быть стоило изначально говорить что якобы заказ не прислали. Прокатило бы такое?

 

[flat4er]

Наконец-то Сподобились ответить. После 10 писем.
Оказалось, дали мне неправильный трекномер. Выслали новый. Проверил. Вроде всё сходится.

Очередной раз "восхищаюсь" скоростью ЭКСПРЕСС(!!!)-почты EMS:

Операция Дата Индекс Адрес Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Индекс получателя Адрес получателя
Приём 13.12.2009 13:22 Китай 200333
Экспорт 13.12.2009 19:44 Китай CNSHAD
Импорт 27.12.2009 13:47 104010 Москва EMS 4.02 101000 Москва

 

[flat4er]

Эпопея продолжается

Хочу выразить своё ФУУУ!!! данному магазину.

А ситуация следующая:

Позвонил по единому телефону EMS 8 800 2005 055, чтоб уточнить,

ПОЧЕМУ МОЯ ПОСЫЛКА ТАК ДОЛГО ЕДЕТ?!!!

Получит интересный ответ:

В адресе получателя указан город МОСКВА! А я с Екатеринбурга. И адрес, соответсвенно, заполнял Екатеринбург! И в письме они меня переспрашивали про адрес и я, конечно же, подтвердил, что ЕКАТЕРИНБУРГ!!!

Как получилось так, что адрес указан МОСКВА? Ведь индекс тоже указывает на то, что ЕКАТЕРИНБУРГ!

это была истерика. Но самое неприятное, что...

В EMS сказали, чтоб получить посылку, я должен написать теперь китайцам, чтоб они отозвали посылку и переслали мне ПО НОВОЙ!!!

Это что ж? Еще месяц ждать?!!!

Что за косячный магазин такой?!

Народ. Может кто подскажет, можно ли теперь мне выковырять как-нить мою посылку с почты EMS, без отзыва китайцами? А то с такой "быстрой" техподдержком ТОМТОР-а я её только в 2011-ом году, похоже, получу :ROFL:

 

[flat4er]

xs.over советую тоже куда-нить позвонить! Похоже, твоя посылка застряла в Москве по той же причине!