Сбербанк Р.Ф. VISA Classic, запаздалая конвертация.

[Jin1]

Добрый день, являюсь держателя карты VISA Classic от сбера. Пользуюсь ей на протяжении 5 лет. активно покупаю в инете, как через палку так и без неё. Всегда, всё было чётко. Но крайние несколько раз заметил непонятки.
Пример:
На карте 1000 р, я сделал покупку на 500 р., мне пришло смс уведомление "здрасти вы купили на 500 р, остаток на карте 500р". На следующий день, подхожу к банкомату, пытаюсь снять 500 р. , те что остались исходя из смс. Банкомат прописывает болты "не достаточно средств на карте". Прихожу домой, захожу в сбербанк онлайн, и вижу что остаток не 500 р., а 400 р. Нажимаю "последние операции", вижу вчерашнюю покупку и всё. Нажимаю "расширенную выписку" , считаю все приходы, расходы, получается остаток 500 р. Но по факту на карте доступно 400 р. Звоню в сбер, Долгое выяснение.... в итоге выясняется, что 100 р списаны в счёт той покупки на 500 р. Т.к. покупка была в иностранной валюте, сделка сама произошла на 2 дня позже и курс доллара поменялся вот вам -100 р.
Вопросы:
1.На********* тогда слать смс сразу после совершение операции с ТОЧНЫМ указанием ,сколько сняли и сколько ОСТАЛОСЬ!?
2. Грубо говоря в наших случаях смс является фин. документам об расходе и остатке. Тогда какого хрена!??
3. Даже если предположить, что сбер прав, где видно проведение этой конвертации? Не по системе, не по смс она не видна, не отображается в обще!!!
4. Как писал выше, пользуюсь картой довольно долго, и ни когда такого не было, откуда это взялось сейчас!?
5. Как быть?

 

[buy]

5. Как быть?

Переходите на Qiwi Visa Card.
Всё сделано для людей, отчёт о платеже приходит в виде SMS за считанные секунды, там сразу указывается точная списанная сумма в валюте и в рублях.
Нет никаких проблем связанных с непрозрачной конвертацией.

 

[dog97]

вот Вам посоветовали.Потом поймёте, что удобнее.
У меня со сбером проблем нет теперь.
Конвертируют по курсу,что на сайте указан. Раньше не раз ругался о непрозрачности курса конвертации. Вроде учли пожелания клиента.
А вообще лучше иметь и рублёвую, и валютную.А лучше две валютных:в долларах и евро

 

[nikus2011]

Нет никаких проблем связанных с непрозрачной конвертацией.

Как будто у QVC нет цепочки авторизация-списание. Так же при повышении курса возьмут все причитающееся. Просто если платить PayPal они сразу списывают деньги и нет потерь при изменении курса. Если покупать картой напрямую, то магазин сначала проводит авторизацию, а списать средства может уже в момент выполнения заказа и его отправки, когда курс уже поменялся. Нет разницы, Сбербанк это или Qiwi. Это особенность работы пластиковых карт.

 

[se69]

У киви при появлении проблем концов не сыщешь. Техподдержка отвратительная.

 

[Jin1]

Как будто у QVC нет цепочки авторизация-списание. Так же при повышении курса возьмут все причитающееся. Просто если платить PayPal они сразу списывают деньги и нет потерь при изменении курса. Если покупать картой напрямую, то магазин сначала проводит авторизацию, а списать средства может уже в момент выполнения заказа и его отправки, когда курс уже поменялся. Нет разницы, Сбербанк это или Qiwi. Это особенность работы пластиковых карт.

Вот, точно! То что я предполагал, так как всегда платил палкой. И не было ни каких послеконвертаций!!! А тут решил, магазин проверенный за 5 лет, буду платить картой, дабы как раз таки сэкономить на этой самой конвертации! Скупой как говориться.........
Спасибо.

 

[Mihailoff]

зачем тогда слать смс сразу после совершение операции с ТОЧНЫМ указанием ,сколько сняли и сколько ОСТАЛОСЬ!?

Дык отключите смс если не нравится.

Грубо говоря в наших случаях смс является фин. документам об расходе и остатке. Тогда какого хрена!??

Тогда надпись на заборе Аня+Вася равносильно свидетельству о браке.

3. Даже если предположить, что сбер прав, где видно проведение этой конвертации? Не по системе, не по смс она не видна, не отображается в обще!!!

Потому что это не конвертация. Просто покупка по факту состоялась на два дня позже. Это нормально.

4. Как писал выше, пользуюсь картой довольно долго, и ни когда такого не было, откуда это взялось сейчас!?

А вот это действительно странно. Ведь в момент нажатия кнопки оплаты деньги не могут перелететь через океан. Банк сначала дожидается подтверждения оплаты, что происходит в срок до 5 дней, а потом списывает по текущему курсу.
Это нормально. Таковы правила визы. Вы наверное в пайпал ставили конвертацию пайпала. У меня (не в сбере, в другом банке) всегда так. Так и должно быть. До этого пользовался другим банком, так в нем сумма не менялась, ибо оплата проходила по курсу банка (который отличается от курса центробанка не в нашу пользу). Т.е. в момент оплаты я как бы покупал у своего банка доллары по курсу продажи, и ими платил. Сумма не менялась. А в других банках я плачу по курсу центробанка, не переплачивая ничего. Но по курсу на момент фактического списания, которое происходит через 2-5 дней после нажатия кнопки "Оплатить". И это выгоднее.

Переходите на Qiwi Visa Card.

Лучше совета и дашь. У меня сломалась ауди. Дык купи ладу калину!

 

[Jin1]

Как будто у QVC нет цепочки авторизация-списание. Так же при повышении курса возьмут все причитающееся. Просто если платить PayPal они сразу списывают деньги и нет потерь при изменении курса. Если покупать картой напрямую, то магазин сначала проводит авторизацию, а списать средства может уже в момент выполнения заказа и его отправки, когда курс уже поменялся. Нет разницы, Сбербанк это или Qiwi. Это особенность работы пластиковых карт.

Пи....ц народ, просто нет слов! Что, теперь и через палку не избежать серой конвертации?!?!??

 

[meehalych]

в райффайзене и росбанке так же - при покупке сумма сперва резервируется на карте (счет же остается нетронутым), а по прошествии времени деньги списываются окончательно со счета и по курсу на этот день. Когда рубль падает на день списания - плохо, зато когда растет - хорошо и платишь в итоге меньше.

 

[Jin1]

в райффайзене и росбанке так же - при покупке сумма сперва резервируется на карте (счет же остается нетронутым), а по прошествии времени деньги списываются окончательно со счета и по курсу на этот день. Когда рубль падает на день списания - плохо, зато когда растет - хорошо и платишь в итоге меньше.

Ни разу не замечал, чтоб когда курс рубля рос, списывалось меньше.
И как написано выше, именно при расчётах через палку, запоздалой не было! Сейчас и через неё тоже сть!

 

[Эля Калуга]

Ни разу не замечал, чтоб когда курс рубля рос, списывалось меньше.

Было. у меня точно, но не в долларах покупка была, а в Евро(но это не важно), ибо предугадать рост курса рубля на день-два-три вперёд нельзя, а вот резкое падение курса рубля процентов на 5 за день с последующим медленным откатом назад по несколько копеек в день в течение недели/двух - такое часто бывает. И по каким там "Законам Мерфи" окончательное списывание и корректировка суммы происходит, как правило, по самому невыгодному курсу - я не знаю. Но чаще так и получается, что списывают задорого.

5. Как быть?

Завести вторую, долларовую карту - у меня так, на неё в СБ-онлайн перевожу с рублёвой. Большинство покупок у меня в долларах, покупаю через долларовую карту.Остальные - Фунты Стерлингов и прочие Евро - плачу рублёвой. Но поскольку это покупки редкие, запоздалая конвертация не так бьёт по карману, ибо редко случается.

 

[detrin]

Jin1, заведите валютную карту и тогда будет списываться с точностью до цента.

Ни разу не замечал, чтоб когда курс рубля рос, списывалось меньше.

Значит плохо замечали, потому что это так и есть. И не важно оплачиваете вы через палку или ещё как-то, т.к. ваш банк списывает валюту не сразу.

 

[edo]

Переходите на Qiwi Visa Card.
Всё сделано для людей, отчёт о платеже приходит в виде SMS за считанные секунды, там сразу указывается точная списанная сумма в валюте и в рублях.

что там сделано для людей? невыгодный курс конвертации?

Т.к. покупка была в иностранной валюте, сделка сама произошла на 2 дня позже и курс доллара поменялся вот вам -100 р.

это азбука: списание средств никогда не происходит в день покупки (хоть Вы хлеб в магазине около дома покупали), конвертация в большинстве банков (во всех?) происходит на момент списания.

чтобы по списанию приходили смс - я такого нигде не помню. но у большинства банков в ИБ авторизованные транзакции (по которым ещё не было списания денег) явно отличаются от завершённых (по которым деньги списаны).

 

[gold57]

подниму малёхо тему."Имею рублевую Визу классик от сбера. СМС о списании приходит в течение 3-10 секунд. Если стоит конвертация палкой, то в рублях, а если картой- в валюте. И никаких заморозок и послеснятий ни разу не было.

 

[edo]

gold57, вспомнилось сразу несколько цитат в тему:

- Видишь суслика? - Нет! - И я не вижу. А он есть

Во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь

А молодость бездумна и жизнерадостна. Блаженны неведающие

 

[dog97]

Было. у меня точно, но не в долларах покупка была, а в Евро(но это не важно), ибо предугадать рост курса рубля на день-два-три вперёд нельзя, а вот резкое падение курса рубля процентов на 5 за день с последующим медленным откатом назад по несколько копеек в день в течение недели/двух - такое часто бывает. И по каким там "Законам Мерфи" окончательное списывание и корректировка суммы происходит, как правило, по самому невыгодному курсу - я не знаю. Но чаще так и получается, что списывают задорого.

"

Имею рублевую Визу классик от сбера. СМС о списании приходит в течение 3-10 секунд. Если стоит конвертация палкой, то в рублях, а если картой- в валюте. И никаких заморозок и послеснятий ни разу не было.

"А я был неправ,что изменился сбер."Просто курс на копейки изменялся, и незаметно было."Позавчера и с карты на карту(руб-дол) конвертнул,и вчера заплатил с рублёвой через палку(конвертация сбера)"Так, сцуки и там и там суммы изменились (на след. день и сегодня на рублёвой уменьшились). Уж думал с карты на карту(в одном банке-то) не изменится. Так и на валютной уменьшилась сумма."Хрен я угадал. Заметненько так при свисте рубля. "сейчас курс СБ 35.35, курс ЦБ 34.26, а курс палки(ща посмотрел) 36."Вот такие пироги с хомячками

 

[gold57]

сейчас курс СБ 35.35,

"А у меня все еще 35,05 висит :shock: Вот они ****!

 

[dog97]

А у меня все еще 35,05 висит :shock: Вот они ****!

"Обновите браузер.....или объявление на дверях Вашего ОСБ :ROFL:

 

[gold57]

Уж думал с карты на карту(в одном банке-то) не изменится.

"А с рублевой на рублевую не меняется между своими? Или тоже меняется, а я не замечаю?

Добавлено спустя 4 мин. 33 сек."

Обновите браузер.....или объявление на дверях Вашего ОСБ :ROFL:

Да, блин, обновил...это сбер не обновил. На странице: Курсы покупки и продажи для проведения конверсионных операций по счетам банковских карт"висят данные за 25.01.2014 (с 00 часов 00 мин.)"Может им тоже поплохело?

 

[dog97]

Курсы покупки и продажи для проведения конверсионных операций по счетам банковских карт

"ну может по картам так и проводят."У меня в СБонлайн такой графы нет."Кстати в реале на момент операции действительно может быть другим. Я замечал."Короче, мудрят бандерлоги