- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Продавец отменяет сделку после оплаты и оскорбляет. Ставить негатив?
C
caysa
Новичок
Это я , забегая вперёд 
, в контексте происходящих событий .
Сумма не $10, не совсем понятно, что движет продавцом. Толи он действительно слишком сильно испуган возможной потерей при этой сделке, толи сам ...пытается развести покупателя.
Поспешность в этой ситуации излишня, на мой взгляд.
Добавлено спустя 16 мин. 51 сек.
Посмотреть вложение 58035
пока не пометить неоплаченным, я не вижу резолв проблем для открытия case продавцом.
Ему не проще ли было сначала деньги вернуть, а потом отмена сделки.
Странно всё это и наводит на размышление ...
, в контексте происходящих событий .Сумма не $10, не совсем понятно, что движет продавцом. Толи он действительно слишком сильно испуган возможной потерей при этой сделке, толи сам ...пытается развести покупателя.
Поспешность в этой ситуации излишня, на мой взгляд.
Добавлено спустя 16 мин. 51 сек.
Case открыл, хотя у оплаченных лотов через checkout
Посмотреть вложение 58035
пока не пометить неоплаченным, я не вижу резолв проблем для открытия case продавцом.
Ему не проще ли было сначала деньги вернуть, а потом отмена сделки.
Странно всё это и наводит на размышление ...
Z
zamar27
Начинающий
Нет, он хочет приурочить отмену сделки к требованию опосля оставить фид, а уж потом money back (if any left).
Но скорее всего просто перегорело, одумался, и хочет выждать чуток. Может начнёт затем выдавать рабочие варианты. У горячих личностей всегда так - сначала ходим задницей, потом думаем головой.
Но скорее всего просто перегорело, одумался, и хочет выждать чуток. Может начнёт затем выдавать рабочие варианты. У горячих личностей всегда так - сначала ходим задницей, потом думаем головой.
C
caysa
Новичок
Хитро получается
Про Canceling a transaction он почитал, про то, от покупателя в тчении 7 дней ожидается согласие - тоже.
Возможно и знает, что через 7 дней сам может закрыть без покупателя .
Но зачем он помечал лот неоплаченным ( ведь по- другому case не открыть ) - наводит на размышление. Ведь по правильному - сначала деньги, потом отмена .
Может он специально шквал писем покупателю отправлял, чтобы тот быстрее с отменой согласился .Под впечатлением.
Не знаю. Но подозрение есть .
Про Canceling a transaction он почитал, про то, от покупателя в тчении 7 дней ожидается согласие - тоже.
Возможно и знает, что через 7 дней сам может закрыть без покупателя .
Но зачем он помечал лот неоплаченным ( ведь по- другому case не открыть ) - наводит на размышление. Ведь по правильному - сначала деньги, потом отмена .
Может он специально шквал писем покупателю отправлял, чтобы тот быстрее с отменой согласился .Под впечатлением.
Не знаю. Но подозрение есть .
bon2013
Крутой иБаер
Таких умников там хватает,ни он первый!
Z
zamar27
Начинающий
Я сомневаюсь, что даёт возможность оставить себе деньги путём пометки оплаченного лота неоплаченным. Поскольку практически каждый прод просит сначала отменить транзакцию, это привело бы к шквалу возмущённых покупателей, типа "Вызываю огонь на себя". Сам так не пробовал ПОКА. :girlcry2:
ruda82
Продвинутый
+100500
bon2013
Крутой иБаер
Это даст возможность открыть кейс об отмене. А что ему помещает оставить их,если покупатель подтвердит отмену,или вы намекаете что деньги автоматом переведутся покупателю после отмены,думаю это не так.
C
caysa
Новичок
Я тоже сомневаюсь
Создатель темы пока молчит, судя по предыдущим сообщениям case на отмену сделки открыт, а рефаунда не было .
Это странно. По крайней мере у меня это выглядело так :
Посмотреть вложение 58087
Значки старые , так как данные прошлого года.
Сначала рефаунд, потом - Resolve a problem. Как видно из скриншота из предыдущего сообщения, при оплаченном лоте Resolve a problem нет.
Может оплата была просто по инвойсу ( без checkout) , может рефаунд уже сделали, просто деньги не поступили на карту.
Второй день пытаюсь понять, что происходит в реальности .
C
caysa
Новичок
Пробовать это не буду
Но вот в теме
деньги не возвращали, а сделку пытаются отменить. И такая тема не единична.
bon2013
Крутой иБаер
Я нажимаю и значок оплаты пропадает,думаю это не страшно, вопрос в том появится ли Resolve a problem
О чем я и говорю,значит это не проблема.
C
caysa
Новичок
Это Вы делаете как покупатель, как я понимаю. А у продавца что будет по этой транзакции - неизвестно.
Я не вижу другого способа для открытия какого-либо case без пометки лота как неоплаченный.
Как это будет работать в реальности- я не знаю, но по сообщениям форума вполне вероятно открытие case- ов и при оплаченных лотах .
bon2013
Крутой иБаер
Возможно проще это сделать через:
Home > Resolution Center > Cancel a Transaction
bon2013
Крутой иБаер
C
caysa
Новичок
Почему
Мы вопрос решаем и пытаемся понять , что "ругающийся" продавец пытается сделать/сделал.
Но создатель темы новостями не делится
, может там всё нормализовалось, все успокоились и вещь отправили.
pavka
Продвинутый
Прочитал здесь что USPS не отправляет Приорити и Экспресс. Пишу продавцу, который отправляет Приорити, каким методом он сможет отправить. Ну отвечает грамотно, что придется идти пешком на почту хотя это и займет его время. Но вот вторая часть письма " i would not recommend buying from america until putin is out of office" смысл: пока Путин у власти, не рекомендуется покупать товар в Америке. Вот уроды
Live
