Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Продавец не указал стоимость доставки за купленный товар
Коротко о проблеме. На продавалась куртка за 79 евро с доставкой в страны Европы, при этом была ссылка на лучшую цену. Задал продавцу вопрос о стоимости доставки в Россию. Продавец ответил 60 евро, а в следующем письме снизил до 35 евро. Я предложил ему цену за товар 60 и он принял ее. Когда стал оплачивать PayPal просит поменять мой адрес доставки или убедить продавца заменить цену на общую с доставкой. Я отправил продавцу данную просьбу. Кроме этого на мой майл (мимо ебей) пришло письмо от продавца с ссылкой для оплаты через checkout хотя на лоте стоит оплата через PayPal. Что мне делать и как быть.
Платите через чекаут продавца, с того письма, что он вам прислал, иначе у вас ничего не получится. Напрямую через Палку оплатить в таких случаях нельзя, т.к. правильная сумма доставки будет проставлена только там.
Платите через чекаут продавца, с того письма, что он вам прислал, иначе у вас ничего не получится. Напрямую через Палку оплатить в таких случаях нельзя, т.к. правильная сумма доставки будет проставлена только там.
Странно... Буквально на днях платил в Германию так. Именно через его собственный чекаут только и получилось все правильные суммы собрать в кучу, а через стандартный ебеевский - нет.
Antonii7777777, Напишите продавцу, чтобы он вам выслал general invoice на сумму 90 евро (60+35). Ничего другого не оплачивайте!!! Даже если прод откроет кейс за неуплату *** У меня была ситуация: договорился с продом на доставку за 20$, лот выиграл за 25$. Сразу написал проду, чтобы выслал мне general invoice with total amount 45$. Без инвойса программа не даёт перейти на PayPal для завершения оплаты, кнопка "Continue" не активна (рис.1). Прод молчал, дело было на выходых. Ладно, думаю, подожду ПН. И вдруг в ВС приходит оповещение на емайл с на вас открыт кейс за неуплату (прошло всего 2 дня с ПТ вечера до ВС вечера), оплатите в теч. 4 дней. Пишу опять проду, он молчит. Я захожу на мыло и отписываю администрации: так мол и так, жду инвойса. Минут через 20-30 мне приходит инвойс, но не от продавца, а ответное письмо от админа с инвойсом. И там стоИт сумма: 25$-товар, 23$-доставка, и 24$- seller charges. Всего 72$! (рис.2) Я отвечаю, мол, договорился с продом на 20$ за доставку, лот выиграл за 25$, ни о каких надбавках речи не шло. Готов оплатить 45$, не больше. В письме прикладываю скрины переписки. Через некоторое время приходит новый инвойс от администрации на сумму 45$. (#3) Я оплачиваю. Кейс закрывается. Вдруг сразу объявляется продавец, мол был с семьёй за городом, извини, спасибо, завтра вышлю. Вот такая петрушка вышла../
Всем спасибо за сочувствие и помощь в общем деле борьбы за права покупателей! Продавец прислал чекаут со стоимость доставки. Оплатил через Палку, теперь жду доставки USPS. Тему можно закрыть.
