Проблема с заказом на computeruniverse

Arelix

Продвинутый
Arelix
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
277
Симпатии
0
Баллы
0
Местоположение
Новозыбков
Друзья , помогите разобраться с проблемой . Делал заказ на computeruniverse , в момент оплаты какие то проблемы начались с сайтом и он некоторое время не работал , а деньги с киви уже списали , в итоге когда сайт заработал , товар до сих пор в корзине а в личном кабинете никаких покупок . В киви стоит пометка что была оплата в этом магазине , что теперь делать ?
 

lanos

Крутой иБаер
lanos
Регистрация
20 Май 2012
Сообщения
1 421
Симпатии
0
Баллы
18
Местоположение
23RU
Позвоните в киви и объясните ситуацию,спросите как сделать отмену транзакции.Попадаете на двойную конвертацию
 

Arelix

Продвинутый
Arelix
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
277
Симпатии
0
Баллы
0
Местоположение
Новозыбков
Позвоните в киви и объясните ситуацию,спросите как сделать отмену транзакции.Попадаете на двойную конвертацию
т.е мне вернут денег меньше чем я оплатил ?
 

lanos

Крутой иБаер
lanos
Регистрация
20 Май 2012
Сообщения
1 421
Симпатии
0
Баллы
18
Местоположение
23RU
Если оплачивали в рублях,киви конвертирует их в евро по завышенному курсу,а евро в рубли по заниженному.Любой банк имеет прибыл с купли-продажи валюты
 

Arelix

Продвинутый
Arelix
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
277
Симпатии
0
Баллы
0
Местоположение
Новозыбков
Если оплачивали в рублях,киви конвертирует их в евро по завышенному курсу,а евро в рубли по заниженному.Любой банк имеет прибыл с купли-продажи валюты
т.е если я даже месяц буду ждать для разблокировки средств , все равно мне вернут меньше ? раньше вроде возвращали столько сколько списывали

Добавлено спустя 6 мин. 25 сек.
что то у киви жесткий курс , я оплатил 15071 , а вернуть по их курсу мне должны 13600 , я в шоке
 

lanos

Крутой иБаер
lanos
Регистрация
20 Май 2012
Сообщения
1 421
Симпатии
0
Баллы
18
Местоположение
23RU

Вложения