Проблема с покупкой, перевод прошел, продавец утверждает что он не дошел

[adukr]

В общем дело было так, хотел купить такую вещь http://www.ebay.com/itm/130541830384?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649.
При оплате через палку вышла ошибка (не помню что именно было написано), при повторной покупке перевод прошел. Смотрю саммари в аккаунте там в покупках появилось два поля, одно оплаченое (с синим знаком доллара) второе ожидающее оплату. Ну думаю, итак нормально. На следующий день смотрю - вижу продавец уже отгрузил товар, а второе поле ожидает оплаты. Надо как то убрать его, два экземпляра мне не нужно. Нажимаю на нем "вернуть товар". В тот же день продавец отправляет мне сообщение о том что он только собирался отправлять, и увидел отмену и сделал мне рефоунд. Т.е. заказ отменен денежки пришли назад. Пишу ему что это была ошибка, и оплачиваю висящий в заказе такой же товар (синий знак доллара появился, оплата в палке есть). Через три дня смотрю - отгрузки еще нет. Связываюсь с селлером- он пишет что повторную оплату не получал. Что делать теперь не знаю. В настройках ебея не нашел решения такой проблемы, в справках где то пишут что надо связываться с продавцом.
В общем помогите народ!!!
Прилагаю скрин покупок.

 

[николай!]

А платёжка от П.П.приходила?

 

[bon2013]

Не пойму,у Вас же судя по скрину два лота оплачено,посмотрите в палке там должно все быть в истории,
пошлите проду ID транзакции если она прошла,а лучше сначала прикрепите скрин сюда посмотрим.

 

[николай!]

Можно посмотреть в More actions вкладочку Order details

 

[adukr]

В палке есть один возврат, а второй платеж вроде прошел. Но все равно не все понятно, разъясните плиз, картинку прилагаю.

з.ы. также прилагаю картинку order details

 

[николай!]

всё оплачено,пошлите ID транзакции проду

 

[bon2013]

всё оплачено,пошлите ID транзакции проду

Уточню зайдите в Details и пошлите Unique Transaction ID от 10.11.11.
И еще не советую Вам ставить отзыв до получения посылки.

 

[adukr]

Спасибо! Уже отправил!
А что делать если селер и дальше будет утверждать что платеж не дошел, или, еще хуже, будет молчать?

 

[bon2013]

Пусть мочит у Вас и на ebay он тоже идет как оплаченный значит на 43-44 день
откроете диспут о неполучении и деньги вернут.

 

[adukr]

На 43-й день открыл диспут, через час прод вернул деньги. НО...
К моему большому удивлению, сегодня пришло извещение. Посылка из Англии 240 гр. по описанию точно тот самый товар. Забрать еще не успел.
Скажите, разве такое возможно?

 

[николай!]

Скажите, разве такое возможно?

Как видите да!Не забудьте вернуть ему деньги.У меня почти аналогичная ситуация,с утра рефаунд,в обед посылка,сейчас запросил чтобы инвойс прислал.

 

[adukr]

Не забудьте вернуть ему деньги.

А как это сделать, не объясните?
Это моя первая покупка на ебее. Как я понял нужно написать ему сообщение о том чтобы он выставил мне счет или как то по другому?

p.s. кстати, Николай, фамилия Дедюгина Вам не знакома случайно? В рыбинске родня есть, которую даже не видел. (сори за офтоп)

 

[николай!]

А как это сделать, не объясните?

Или попросите инвойс,или напрямую с палки.Читайте в самом низу страници https://www.ebay-forum.ru/articles/oplata-pokupki-paypal

фамилия Дедюгина Вам не знакома случайно

Увы,нет!

 

[Peshkov61]

походу еще один прод минусРаша

 

[adukr]

минусРаша

Да и нам он особо не нужен, если посылка почти два месяца идет

 

[Peshkov61]

Да и нам он особо не нужен, если посылка почти два месяца идет

может это почта так работает?

 

[adukr]

И еще такой вопрос, а что будет если я не оплачу товар?

Кидать не собираюсь прода, просто интересно.

Добавлено спустя 1 мин. 54 сек.

может это почта так работает?

Может быть, но посылка с китая за месяц доходит (не раз и не два), из англии за два месяца

 

[николай!]

И еще такой вопрос, а что будет если я не оплачу товар?

Не знаю откуда узнают,но факт-банят навсегда.

 

[adukr]

Интересно как узнают, наверное сам прод заяву пишет. Отправил ему сообщение - попросил выслать инвойс. Но потом зашел в магазин селлера и там такое сообщение:

This Shop seller is currently away. Please add this Shop to your favourites so that you can visit again.

Надеюсь он прочитает мое сообщение раньше чем меня забанят...

 

[bon2013]

Надеюсь он прочитает мое сообщение раньше чем меня забанят..

С чего вы взяли что вас забанят,вам могут влепить страйк и всего то, что бы забаняли нужно как минимум 3 страйка.