Покупатель оплатил товар,но не сообщил размер,не могу с ним связаться

[milena2014]

Приветствую! Покупатель оплатил товар, но не сообщил размер, не могу с ним связаться, прошло уже пол-месяца на Ebay. Как найти его телефон или электронный адрес?

 

[Biro]

В настройках ибэй аккаунта продавца имэйл покупателя отображается ограниченный срок. Номер телефона и адрес храниться значительно дольше. Через две недели имэйл можно попробовать получить через пэйпал. Только я думаю если покупатель не выходит на связь такой срок по товару с размерами - проще вернуть деньги и отменить сделку.

 

[nochkin]

Не надо было столько ждать. Надо было через пару дней ещё сообщение написать, а потом ещё. Мало ли чего. Мог пропустить или что-то такого плана.
Если не отвечает на 5 и больше сообщений, то вернуть деньги и всё отменить.
Писать надо через систему eBay. Адрес email в PayPal аккаунте может быть старым или неверным, это часто бывает. Но туда можно продублировать просто на всякий случай.
Писать через eBay надо на случай если вдруг будет спор и надо доказывать, что попытки были.