Первый раз покупаю на eBay

[Euguar]

Здавствуйте!
Может кто подскажет? Первый раз покупаю на иБэе, и ой как не хотелось бы, чтоб комом .
Ситуация следующая: рейтинг у продавца 99,6%. Купил два одинаковых товара сразу 8 марта. Всё проплатил ПэйПалом. На следующий день (9 марта) продавец высылает посылку из Германии и пишет вот такой трек-номер: 528828869199997819318, и что посылка была отправлена Deutsche Post Brief.
Номер никак нигде не трекается. Пробовал и тут: deutschepost.de и тут: nolp.dhl.de.
С самом заказе на иБэе висит только статус «Информация для отслеживания предоставлена». Расчётный срок доставки у посылки 28.03.2019 – 29.04.2019.
Теперь сегодня захожу на сайт иБэя проверить заказ, и вижу что: «Мы удалили это объявление с сайта. Для получения дополнительной информации и дальнейших указаний перейдите в Мои сообщения. Для получения дополнительной информации о доставке, просмотрите сведения о заказе.» Я не пробавец, я покупатель. В моих сообщениях пусто.
Объясните мне, пожалуйста, тупенькому: Что всё это значит? Продавец „сливается‟? Как протрекать номер посылки? Стоит ли открывать диспут на иБэе?
Спасибо!!! Приму любые советы и помощь.

 

[Pavel1Nik]

Здавствуйте!
Может кто подскажет? Первый раз покупаю на иБэе, и ой как не хотелось бы, чтоб комом .
Ситуация следующая: рейтинг у продавца 99,6%. Купил два одинаковых товара сразу 8 марта. Всё проплатил ПэйПалом. На следующий день (9 марта) продавец высылает посылку из Германии и пишет вот такой трек-номер: 528828869199997819318, и что посылка была отправлена Deutsche Post Brief.
Номер никак нигде не трекается. Пробовал и тут: deutschepost.de и тут: nolp.dhl.de.
С самом заказе на иБэе висит только статус «Информация для отслеживания предоставлена». Расчётный срок доставки у посылки 28.03.2019 – 29.04.2019.
Теперь сегодня захожу на сайт иБэя проверить заказ, и вижу что: «Мы удалили это объявление с сайта. Для получения дополнительной информации и дальнейших указаний перейдите в Мои сообщения. Для получения дополнительной информации о доставке, просмотрите сведения о заказе.» Я не пробавец, я покупатель. В моих сообщениях пусто.
Объясните мне, пожалуйста, тупенькому: Что всё это значит? Продавец „сливается‟? Как протрекать номер посылки? Стоит ли открывать диспут на иБэе?
Спасибо!!! Приму любые советы и помощь.

Посмотрите Seller information (кликните на имя продавца), чтобы узнать является ли он продавцом на eBay или уже забанен. Если он легальный продавец ждите 25 дней и если товар не получите - открывайте кейс в PayPal. Их официальная политика - товар должен быть доставлен за 30 дней.
Если он уже забанен на eBay открывайте спор на PayPal сразу.
Деньги вернете в любом случае.

 

[Euguar]

Посмотрите Seller information (кликните на имя продавца), чтобы узнать является ли он продавцом на eBay или уже забанен. Если он легальный продавец ждите 25 дней и если товар не получите - открывайте кейс в PayPal. Их официальная политика - товар должен быть доставлен за 30 дней.
Если он уже забанен на eBay открывайте спор на PayPal сразу.
Деньги вернете в любом случае.

Спасибо! Буду иметь в виду. Продавца сейчас посмотрел, не забанен.