Paypal - pending; Ebay - sorry this payment option isn't available

[Alex2019]

Всем доброго времени! Покупаю на ebay с 2013 года. До 2018 всё было нормально, оплачивал покупки через paypal, никаких проблем. С 2018 платежи на paypal стали зависать в статусе pending на 2-3 суток. Продавцы негодовали, но всё было относительно нормально. Вчера пытался совершить очередную покупку через buy it now. На странице подтверждения платежа при нажатии кнопки confirm and pay появилось сообщение "sorry this payment option isn't available". При этом на paypal платёж ПРОХОДИТ и как обычно зависает в pending, но на ebay товар НЕ ВЫКУПЛЕН, а всё так же остается доступным для покупки. Написал в поддержку. Три консультанта в один голос утверждают, что проблема на стороне paypal. Но ведь платёж проходит. И раньше проходил, только при этом не появлялось ошибки на ebay. Через сутки pending превратился в refund. По рекомендациям поддержки полазил в опциях personal information и купил ещё раз - результат тот же. При этом когда происходит refund, деньги на карту возвращаются только через несколько дней, и всё это время висят в буфере. С подобными экспериментами такими темпами у меня скоро закончатся деньги на карте.

Такое пару раз было и раньше, НО если купить лот через best offer, то он хотя бы оказывался в истории покупок, после чего его можно было нормально оплатить через paypal. Теперь же всё свелось к тому, что нормально покупать на ebay через buy it now стало невозможно. Оплата картой напрямую тоже не проходит.

Может быть кто-то сталкивался с подобной проблемой или что-нибудь просто посоветует? Спасибо за внимание!

 

[ConsTT]

@Alex2019, с другого компа тоже самое?

 

[Alex2019]

@Alex2019, с другого компа тоже самое?

Комп один. Пробовал, если не подводит память, с телефона в приложении ebay - был такой же исход.

 

[ConsTT]

тогда думаю что-то у ибея сломалось. система стала громоздкой, неповоротливой. убегающую неисправность можно чинить годами

 

[miant]

что-нибудь просто посоветует?

вам необходимо провести эксперимент - завести еще один акк ebay, привязать к нему свой paypal и купить что-нибудь.
Все ок - проблема у ибея, но до ее решения вы сможете покупать на новый акк.
Если нет - проблема у палки, пробуйте ее решить. Не получится - закрываете свой акк paypal и затем заводите его по новой.

 

[LMAO]

Пару раз возникала такая проблема при покупке с купоночных аккаунтов(то есть не с основы)
Только деньги не возвращались вообще,только после кейса

 

[Deger]

У меня есть предположение, что вы когда-то согласились на предложение Пайпал "оставаться в системе для более быстрых покупок" или что-то в этом роде (возможно это называется OneTouch, но я не уверен).

Если это так, то у вас привязка Пайпала к процедуре покупки, при клике по кнопке BuyItNow от вас требуется немедленная оплата, а также нет возможности кликнуть BuyItNow по нескольким товаром от одного прода, чтобы запросить инвойс на общую покупку (но осталась возможность использовать корзину).

Возможно в этой идиотской фиче что-то испортилось и лучше всего ее удалить. Для этого надо зайти в Пайпал, кликнуть шестеренку настроек, затем Безопасность, затем "Оставаться в системе для быстрых покупок" и внутри отменить эту фигню.

Если не поможет, то попробуйте завести себе новый акк еВау, как писали выше

 

[vioke]

Та же самая проблема возникла, года 1,5-2 не покупал на американском ebay, купил один товар - платеж прошел все ок, но позже увидел, что деньги зависли в paypal на проверке, спустя пару дней оплата все же прошла.
Купил другой товар - оплата не прошла, звонил в paypal (Россия), там сказали что в этом магазине (у определеного продавца ebay) можно даже не пытаться повторять покупки, они все пойдут в отказ.
Сегодня пробую у другого купить - и получаю опять:

Sorry, this payment option isn't available. Here are your options:
[*]Contact PayPal customer service to resolve this issue.

 

[vioke]

Проблема предварительно решена новым аккаунтом ebay, на старом оставил только русский адрес, на новый только американский.
Деньги пока списаны и проверок никаких не висит.

 

[Obi-Wan]

Примерно та же фигня: пытался купить у Shop Harman on eBay - при выборе "оплата Paypal" открывается окно, ввожу пароль, Processing..., потом окно закрывается и предлагает оплатить картой, а на вариант "оплата PayPal" уже ругается: "We ran into a problem and PayPal isn't available right now. Please select a different payment option. " До подтверждения заказа и самой оплаты дело даже не доходит. Все стопорится на логине в PayPal. Пробовал и OneTouch включить - тоже самое, но без логина.
Покупка тут же с другого магазина - по той же схеме проходит без проблем.
Такое впечатление, что PayPal стал проверять страну аккаунта по инициативе продавца - другого объяснения такого резкого отказа я не вижу.