• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

PayPal pапросил доп информацию

bilyk

bilyk

Продвинутый
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
439
Баллы
213
Местоположение
Калининград
Такое письмецо получил намедни от PayPal: На Ваш счет PayPal была зачислена общая сумма в размере 1800 евро или эквивалентная сумма в другой валюте. Просим Вас предоставить дополнительную информацию. Собственно, хотят документального подтверждения адреса доставки, забитым в PayPal.

Проблем нет - я им скан паспорта с регистрацией выслал - не подходит.
Выслал платежку за услуги ЖКХ - отклонили.
Все оригинал, не фотошоп.

Вопрос: что этим хоронякам еще надо?
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
я им скан паспорта с регистрацией выслал - не подходит.
А ранее не отправляли им скан паспорта и ИНН?
На Ваш счет PayPal была зачислена общая сумма в размере 1800 евро
Вы реально видите это зачисление в РР?

Звонить им пытались?
 
bilyk

bilyk

Продвинутый
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
439
Баллы
213
Местоположение
Калининград
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
@bilyk, А на другие вопросы ответите? Они ж тоже важные...
 
bilyk

bilyk

Продвинутый
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
439
Баллы
213
Местоположение
Калининград
Вы реально видите это зачисление в РР?

Звонить им пытались?
Эта сумма упала на счет не единоразово. Накопилась за 3 месяца продаж на ebay.
Звонить пытался - для РФ отключили поддржку по телефону. Автоответчик советует обратиться по email или звонить на зарубежную линию.
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
bilyk

bilyk

Продвинутый
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
439
Баллы
213
Местоположение
Калининград
со скуепа звонки проходят
Так они и с телефона проходят. Автоответчик пошлет что с телефона, что со скайпа
Может, я не по тому номеру звоню, конечно. Какой-то нашел в интернете...
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
Так они и с телефона проходят. Автоответчик пошлет что с телефона, что со скайпа
мы наверное в разный пейпол звоним?
с мобилы звонки дропает сразу
со скуепа я дозваниваюсь без проблем
звонки со стационырных не пробовал

цфо
 
bilyk

bilyk

Продвинутый
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
439
Баллы
213
Местоположение
Калининград
Не совсем... Сейчас посмотрел - дата регистрации- 2015 год
Сообщение было автоматически объединено:

ы наверное в разный пейпол звоним?
с мобилы звонки дропает сразу
со скуепа я дозваниваюсь без проблем
звонки со стационырных не пробовал
Поделитесь тефоном?
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
Не совсем... Сейчас посмотрел - дата регистрации- 2015 год
Сообщение было автоматически объединено:


Поделитесь тефоном?
подключаешь подписку для звонков по рф в скуепе
звонишь 88003332676
готово
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
@bilyk, Насколько я знаю, звонки по 8-800 проходят ровно со стационарных телефонов. Именно про это мне поддержка РР в почту и писала, когда я с ними бодался по этому поводу. Коллега-модератор даже тестил это. Работает!
 
sergey1236

sergey1236

Продвинутый
Регистрация
7 Фев 2020
Сообщения
906
Баллы
213
Такое письмецо получил намедни от PayPal: На Ваш счет PayPal была зачислена общая сумма в размере 1800 евро или эквивалентная сумма в другой валюте. Просим Вас предоставить дополнительную информацию. Собственно, хотят документального подтверждения адреса доставки, забитым в PayPal.

Проблем нет - я им скан паспорта с регистрацией выслал - не подходит.
Выслал платежку за услуги ЖКХ - отклонили.
Все оригинал, не фотошоп.

Вопрос: что этим хоронякам еще надо?

последние сообщения в этой теме,может у вас тоже самое? через связной надо?

 
A

Ashberry

Начинающий
Регистрация
23 Июл 2019
Сообщения
130
Баллы
21
Насколько я знаю, это ограничение в 1800 евро относится в первую очередь к европейским аккаунтам. По крайней мере совсем недавно так было, да и в этом месяце многие мои знакомые получали суммы больше 1800 евро, и никто не просил у них доп. сведений.

Вам определенно стоит позвонить в поддержку, чтобы выяснить статус аккаунта, и почему пришло такое письмо.
Это делается внутри аккаунта пэйпал, внизу "связаться с нами" и "позвоните нам".
Там два номера, на 8-800 бесплатный, но доступен только со стационарных (ну или скайпа). На +7499 доступен с мобильных, но платный.
 
Последнее редактирование:
Dimter

Dimter

Продвинутый
Регистрация
9 Июн 2012
Сообщения
1 234
Баллы
423
Местоположение
Православная
Live

Similar threads




Вверх
Live