• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Ошибка 601 на ebay

sinitsin86

sinitsin86

Новичок
Регистрация
17 Мар 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Россия
Международная система PayPal используется повсеместно, она позволяет оплачивать покупки по всему миру и делать онлайн платежи на любые счета. Довольно часто клиенты отмечают появление ошибки 601 при оплате товара на ебей. Чем это обусловлено? Проблемы всегда кроются в различных источниках.

Для исключения дальнейшего появления ошибки 601 на ebay необходимо проверить следующие варианты:
  • платеж не переводится с другого компьютера. Система очень «впечатлительная» и использование другого адреса может привести к срабатыванию службы безопасности;
  • платеж переводится с другой страны, что также является поводом для блокировки со стороны системы безопасности;
  • в процессе перевода средств используется старый браузер.
Доказано, что даже обычная чистка истории в браузере может положительно отразиться на процессе перевода средств. Но, если ошибка 601 все равно появляется, необходимо удостовериться что к счету привязана карта, а на балансе находится требуемая сумма.

_____________________
Вопрос от пользователя:

Доброго времени суток!

При оплате товара на ebay.com появляется сообщение:

•Sorry, we could not complete your request at this time.
If you encounter this message more than once, please contact us, and we'll do our best to help.

Error Code #11068

До этого менял адрес регистрации на Ebay, проходил верификацию на paypal. Но после этого уже совершал покупки.

Сейчас оплатить ни откуда не могу, заходил непосредственно на Paypal, там при оплате сообщение "Это получатель в данный момент не может получить деньги.".

Некоторые рекомендуют оплатить ч/з http://www.ebay.co.uk/ , но там такая же проблема.

Чистил временные файлы, пробовал другой браузер - не помогает.

Кто боролся с такой проблемой?
 
Последнее редактирование модератором:
G

Glottis

Новичок
Регистрация
18 Янв 2010
Сообщения
62
Баллы
0
Местоположение
.kiev.ua
Я бы написал в Paypal. Если искать в Google, то у некоторых была такая ошибка, но нигде нет объяснений, что это за Error Code #11068...

Может действительно у продавца проблемы с получением денег? Что за лот, и какой Feedback у продавца?
 
sinitsin86

sinitsin86

Новичок
Регистрация
17 Мар 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Россия
Продавец зарегистрирован, я так понял, как магазин: http://myworld.ebay.com/quiglie/

Покупал у него кроссовки: Item number: 140535635959
 
sinitsin86

sinitsin86

Новичок
Регистрация
17 Мар 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Россия
Вот что отвечают в PayPal:

Dear *******,

Thank you for contacting PayPal regarding your recent payment issue.

I have reviewed your PayPal account and I can see that your payment did
not complete because it could not be fully processed.

A payment may not complete for the following reasons:

* Your internet connection was slow and the payment confirmation page
timed out.
* You accidentally navigated away from the payment confirmation page
while the transaction was in progress. This can happen if you click the
Back button on your browser or follow a link to another page.
* The payment confirmation page was closed while the transaction was in
progress.
* The server might be busy with payment requests and unable to complete
some transactions.

If your payment has not completed you can:

* Clear cache and cookies in your computer
* Attempt to complete your payment at a different time

To clear the cache and cookies (delete temporary internet files) from
your browser, first you need to find out which web browser you’re using.
The browser’s name usually appears under the icon that you click to open
the browser or you can click the ‘About (name of browser)’ in the ‘Help’
menu of the browser window.

Below are instructions on how to clear cache and cookies for several
popular web browsers.

Here’s how to delete temporary internet files in Windows Internet
Explorer 8:

1. Open your browser, and then click ‘Safety.’
2. Click ‘Delete Browsing History.’
3. Select ‘Temporary Internet Files’ and ‘Cookies,’ and then click
‘Delete.’

-------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------

Please remember that the above instructions have been obtained from the
internet to help you resolve this issue so we cannot guarantee their
absolute accuracy.

For more information about clearing your web browser’s cache and cookies
and for deleting temporary internet files, see your browser’s online
help section.

I hope that I have been able to assist you and the information I have
provided will help resolve your issue. Please let me know if you require
any further assistance.

Sincerely,
Alan
PayPal

Естественно, я уже это делал, проблема сохраняется.

Возможна ли отмена сделки в моем случае?
 
D

Denees

Новичок
Регистрация
28 Май 2011
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Московская область, Балаших
Здравствуйте, у меня таже самая проблема, кто-нибудь выяснил, из-за чего все это происходит? Сделал еще одну покупку, после той, которая выдает ошибку при оплате, так следующая покупка оплатилась без проблем.
 
P

Pro-master

Новичок
Регистрация
20 Фев 2011
Сообщения
556
Баллы
0
Та же байда. Не могу оплатить покупку, вылетает ошибка.
 
Mirvays

Mirvays

Продвинутый
Регистрация
28 Янв 2010
Сообщения
203
Баллы
401
Местоположение
Узбекистан город: Ташкент
а у кого покупаете ? с какой страны продавцы ? у меня обычно с китайцами такая байда .. оплачиваю через co.uk но странно что у вас не проходит на счету точно денюжка есть ? если деньги есть то даже не знаю в чем может быть подвох ..
 
R

rofff

Новичок
Регистрация
7 Июн 2011
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
москва
может нехватает денег на конвертацию?
как я понял альфабанк, если продавец из Америки с USD счетом, ау вас мастеркард то конвертация идет RUR>EUR>USD, если visa то RUR>USD. это при условии что деньги у вас на RUR счете
 
Vilgelm

Vilgelm

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
2 881
Баллы
378
Местоположение
Барнаул
Насколько я понимаю, это неопознанная техническая ошибка. А значит общие проблемы не обязательно должны быть.

Но если хотите найти, то:

1) ОС, браузер и другое установленное ПО
2) Провайдер
3) Картами какого банка пользуйтесь?
 
P

Pro-master

Новичок
Регистрация
20 Фев 2011
Сообщения
556
Баллы
0
У меня продавец из Болгарии. Сам я нахожусь в Норвегии, пользуюсь норвежской VISA Classic делал уже много покупок ею. Деньги естественно есть на карте.
Пробовал с другого компа та же ошибка. От провайдера ничего не зависит, он постоянный. Тем более что пару часов до этой покупки делал другую - она прошла без проблем.
Через 8 часов снайпер отстреляется и сделаю еще одну покупку другого товара.
А вот с болгарином что делать? Он так и висит не оплаченный.
 
S

stitchix

Новичок
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
491
Баллы
0
Местоположение
Зеленодольск
Pro-master
Стоит написать продавцу о проблеме.
 
P

Pro-master

Новичок
Регистрация
20 Фев 2011
Сообщения
556
Баллы
0
Ну да, только что отписался ему.
У него кстати товар в фунтах. Залез специально на английский ebay мало ли повезет проплатить. Но все та же ошибка. В предыдущих топиках у одного форумчанина тоже не получилось с английского проплатить.
 
X

xave

Продвинутый
Регистрация
7 Июн 2011
Сообщения
545
Баллы
221
Местоположение
Москва
Pro-master
А если в PP поставить конвертацию валюты с помощью PP. Если конечно вы готовы потерять 2.5% на ней.
 
P

Pro-master

Новичок
Регистрация
20 Фев 2011
Сообщения
556
Баллы
0
А смысл? Если на страницу палки не пускает. При переходе с страницы инвойса вылезает ошибка.
 
P

Pro-master

Новичок
Регистрация
20 Фев 2011
Сообщения
556
Баллы
0
Подскажите, что делать с лотом? Он так и висит не оплаченный, продавец молчит как партизан. Народ в отзывах у него пишет, что тоже не может оплатить и не может связаться с продавцом.
Как отменить сделку?
 
N

newuser3012

Продвинутый
Регистрация
24 Фев 2010
Сообщения
95
Баллы
209
Местоположение
Moscow
так кто-нибудь нашел причину этой ошибки? Я столкнулся с ней при покупке у прода из сингапура с 13-ю отзывами. Написал ему о проблеме, молчит. Рецепт с UK площадкой не работает. Пробовал даже с сингапурской площадки оплатить, результат одинаков: error 11068.
 
N

newuser3012

Продвинутый
Регистрация
24 Фев 2010
Сообщения
95
Баллы
209
Местоположение
Moscow
В продолжении к предыдущему сообщению.
Сегодня обнаружил еще одну непонятку. Если в чекауте добавить дотацию на 1 доллар, ошибка 11068 не возникает и я могу залогиниться в палку, но стоит мне продолжить оплату, выскакивает ошибка 10417. Что характерно, в описании платежа нет информации о получателе. Поиск юзал, как правило эта ошибка возникает по вине банка, боюсь не мой случай, только что оплатил примерно ту же сумму за посылку с БИКа. Оплата прошла без проблем.
Возникла мысль, может у прода нет палки? Как это можно узнать? Сам он молчит как партизан .
Живет он здесь: myworld.ebay.com/home.address34/&_trksid=p3984.m1439.l2754
 
N

newuser3012

Продвинутый
Регистрация
24 Фев 2010
Сообщения
95
Баллы
209
Местоположение
Moscow
Причина ошибок ясна: продавец "No longer a registered user"
 
B

berizo4ka

Продвинутый
Регистрация
11 Мар 2017
Сообщения
224
Баллы
221
а я сдуру оплатила такому вот 10 дней назад - No longer a registered user
товар так и не отправлен до сих пор((
 
Live

Similar threads




Вверх
Live