Отмена транзакции

[wadfawf]

Продавец открыл кейс по отмене транзакции. И мне кажется я напортачил. Я хотел написать ответ в кейсе, а он закрылся.

Case details
Case type: Cancel transaction
Case status: Closed. You agreed to seller's request to cancel the transaction.

Но деньги еще не вернули.
Не мог бы кто-нибудь пояснить, что я сделал и чего теперь делать?

 

[miant]

Ну вроде же ясно написано, что дело закрыто и вы согласились на отмену сделки.
Читайте факи, они рулез. Всюду говорится - сначала возврат денег, затем согласие на отмену сделки.

 

[messenger]

Есть там такая тема, кажеться что нажимаешь кнопку ответа а реально сверху приписка типа если вы нажмете кнопку Вы соглашаетесь с продавцом и дело будет закрыто
Сам чуть не попался

 

[wadfawf]

Так что, деньги не вернуть?

 

[messenger]

Посмотрите, может есть еще возможность открыть дело на пейпал

 

[miant]

Так что, деньги не вернуть?

Большинство продавцов люди честные и деньги возвращают. Подождите.

 

[wadfawf]

В more actions есть Appeal case. Я так понимаю через него можно открыть кейс по новой? Подскажите плиз как лучше сделать, что бы опять не облажаться.

Добавлено спустя 33 сек.

Большинство продавцов люди честные и деньги возвращают. Подождите.

У продавца рейтинг 97,7((

 

[miant]

Для начала спишитесь с продавцом - спросите о возврате.

 

[wadfawf]

Ebay и PayPal подтвердили возврат))
Всем спасибо!!!