S
SkiperIf
Продвинутый
Добрый день форумчане! Произошла у мня одна пренеприятнейшая история с покупкой с сайта boats.net ! Заказал у них запчасти для мотора, так как сумма заказа была больше чем 1000у.е. решил разбить на две посылки! Так как отправляют они на адрес пэйпал, в адресах пэйпала завел ещё одного человека( раньше так уже делал при заказе с других магазинов) и оформил часть товаров на себя а часть товаров на другого человека, сделано это было 1.06.2012г! После оформления и оплаты товара 06.06.2012г boats.net выставляет счёт за доставку этого товара,доставку я в тот же день оплатил и сижу жду значит товар! Через недельку мне присылают трек номер на товар который на меня оформлен(сегодня кстати пойду его получать),а трек номера на другой товар нету! Я написал в поддержку магазина с просьбой выслать мне трек номер и по второму товару, на что они мне ответили,что второй товар невыслан(без объяснения причин) и в пэйпале сделан рефунд. Захожу значит в пэйпал,и вижу что правда сделан рефунд, только частичный, из 999.99 баков рефундится только 799.99(кстати деньги на карту пришли через три дня), и за доставку в 365баков нет рефунда вовсе! Пишу опять в поддержку, говорят что они пэйпалу перечислили всё в полном объёме,а с возвратом доставки будут решать с менеджером! Вот ребята посоветуйте как мне быть,что делать, не пытаются ли меня кинуть,как вернуть деньги ,как мне поступить,какие предпринять дальнейшие действа?