• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

на ebay выиграл аукцион, продавец написал что товар некондиц, пропал, и не отменяет сделку, на еbay

R

rusamg

Новичок
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
10
Баллы
0
Всем привет, купил джинсы наebay, выиграл аукцион, товар висит в списке ожидающих оплаты

Потом почти сразу пришло письмо от продавца, где он извинялся и говорил, что товар некондиция

"Apologies but item has water damage. Can not sell. Have to end all items."

я поблагодарил и написал просьбу отменить на своем корявеньком английском

"Hello.
Thank you very much.
Can you cancel this deal?
Or i have to cancel it?"


продавец не нашел опции отмены и попросил меня это сделать

"I am not sure. I ddnt c an option for me to cancel so I think u do have to cancel."

я в списке покупок нашел этот товар, в менюшке "More action"рядом с ним нажал CANCEL ITEM, почитал предупреждение что причина должна быть существенной и нужно решение двух сторон

"You've purchased this item.
As a buyer, you're obligated to complete the purchase by sending full payment to the seller. If you don't pay, the seller can open an unpaid item case, which could be recorded on your account.

If you feel that you have a valid reason for not paying, you should use the button below to email the seller and explain the situation. If you and the seller agree not to complete the transaction, you'll be released from your commitment to purchase the item."


я нажал на кнопку внизу, и отправил продавцу сообщение
"Hello.
As you write me that this item is damaged and cancel deal and cant send it, i cancel this deal too."

продавец в почте написал "ок" и на этом все закончилось, он или забил или что, я не могу понять, я ему на всякий еще раз написал, что жду от него действий, но он молчит

какие шаги порекомендуете?
 
Беркут

Беркут

Продвинутый
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
261
Местоположение
Россия
Зачем 2-ю такую же тему создавать?

Добавлено спустя 1 мин. 10 сек.
Запрос на отмену сделки посылает продавец.
 
R

rusamg

Новичок
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
10
Баллы
0
Зачем 2-ю такую же тему создавать?

Добавлено спустя 1 мин. 10 сек.
Запрос на отмену сделки посылает продавец.

спасибо за ответ
но продавец после первой переписки пропал и ничего не ответил, что делать в таком случае?
 
Беркут

Беркут

Продвинутый
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
261
Местоположение
Россия
Live

Similar threads




Вверх
Live