Можно ли просить частичный рефаунд. В описании как новый, но есть пятна.

[Gron]

Купил цап, в описании написано Item condition:New other (see details)“AS NEW UNUSED.” и WAS NEVER USED.
Но на верхней части есть пятна. Можно ли просить частичный рефаунд?
фото:
http://imageshack.us...es/10/a7ma.jpg/
http://imageshack.us...s/163/f0gr.jpg/

 

[buzina]

Можно ли просить частичный рефаунд?

не мучьте себя ,вроде и ничего страшного и нет , а прод Вам напишет , привет друг Я отправлял чистый , возможно это Ваша горевшая почта наделала , так что протрите Mr мускул для стекол и думаю что все будет нормуль.
а для полного , дайте ссылку на лот .

Добавлено спустя 1 мин. 23 сек.
Давайте лот посмотрим и на продавца .

 

[@ndy$]

Сложная ситуация. Он, ведь, вполне может быть неюзаным, а пятна - просто результат неряшливого или "выставочного" хранения. В принципе, почему нет?.. Если аппарат будет занимать верхний уровень в стойке или другое видное место, вид его будет "не очень". Напишите проду, укажите на потрепанный внешний вид, посмотрите, что он скажет. Сразу о возмещении не заикайтесь. Во-первых, может он сам предложить первым, а во-вторых, это почти всегда убивает надежду найти консенсус в дальнейшем...

 

[buzina]

Сразу о возмещении не заикайтесь. Во-первых, может он сам предложить первым, а во-вторых, это почти всегда убивает надежду найти консенсус в дальнейшем...

все верно , просто такие ситуации действительно сложны . Но может ТС попробует почистить , а тогда уж и если что написать продавцу и объяснить .
по фото эти пятна как масляные

 

[Gron]

а прод Вам напишет , привет друг Я отправлял чистый , возможно это Ваша горевшая почта наделала

ну вряд ли он так напишет, потому что доставка только по Англии. Я через посредника покупал. Пока ЦАП еще не получил, поэтому сложно сказать насчет того что можно ли очистить пятна.
Да и что там за зеленые круги непонятно.

Сразу о возмещении не заикайтесь.

Да я так и делаю обычно, просто пишу продавцу с описанием недостатка, а там уж жду что он ответит.

Вот думаю примерно так написать:
Tank you for promptly delivered DAC.
I would like to discuss the description of the DAC. In the description specified: New other (see details) "AS NEW UNUSED." But on top of a few spots that are very visible. I can not agree that the item can be described as "AS NEW UNUSED" and "WAS NEVER USED" .
I'll try to add some photos.
Может что изменить или добить?

Добавлено спустя 5 мин. 19 сек.

Но может ТС попробует почистить , а тогда уж и если что написать продавцу и объяснить

дело в том, что пока посылка собиралась из нескольких лотов, уже прошла неделя как лот получил посредник, даже уже больше чем неделя. А пока я получу ЦАП еще прилично пройдет времени. Продавец просто напишет, что я его месяц использовал, вот и появились пятна.

 

[buzina]

ну вряд ли он так напишет, потому что доставка только по Англии. Я через посредника покупал. Пока ЦАП еще не получил,

Ну вот тут многое и меняет и посредник и то что не получили , так что еще сложней что либо предпринимать, а тем боле Вам , так как все на адрес посредника и он как бы должен вымучивать.

 

[Gron]

так как все на адрес посредника и он как бы должен вымучивать.

ну не совсем так. Я воспользовался услугой виртуальны адрес, оплачивал сам. Поэтому если он и будет делать возврат, то на мой акк PayPal.

 

[buzina]

Но опять же не видя от чего эти пятна , трудно в чем то предъяву кидать продавцу, может их просто можно взять и протереть. Но в попробуйте написать продавцу и спросить и посмотрите что он вам на это скажет. А киньте ссылку может там что то и прописал он

 

[Gron]

Но опять же не видя от чего эти пятна , трудно в чем то предъяву кидать продавцу, может их просто можно взять и протереть. Но в попробуйте написать продавцу и спросить и посмотрите что он вам на это скажет. А киньте ссылку может там что то и прописал он

Вот все описание:
THIS IS AN ARCAM DELTA BLACK BOX DAC. DIGITAL TO ANALOGUE CONVERTER, IN AS NEW CONDITION WITH INSTRUCTIONS AND ORIGINAL PACKAGING. (NO MAINS LEAD) THIS WAS KEPT BY A PROFESSOR OF MUSIC AS A SPARE AND WAS NEVER USED. PLEASE ONLY BID IF YOU UNDERSTAND WHAT YOU ARE BUYING.

фото:
http://clip2net.com/s/5nQqEp
http://clip2net.com/s/5nQrnI
фото на EBAY не увеличиваются.

http://clip2net.com/s/5nQu1f


Я вот думаю может он специально не снял упаковку, что пятен не видно было

Добавлено спустя 21 мин. 28 сек.
Как на ваш взгляд будет такое сообщение:

Hi, Barry

Tank you for promptly delivered DAC.
I would like to discuss the description of the DAC. In the description specified: New other (see details) "AS NEW UNUSED." But on top of a few spots that are very visible. I can not agree that the item can be described as "AS NEW UNUSED" and "WAS NEVER USED" .
I'll try to add photo:
http://imageshack.us...es/10/a7ma.jpg/

Best regards,

 

[looloo]

Gron, мне, почему-то кажется, что это не пятна, а наоборот - стёртая пальцами пыль. Хотя могу и ошибиться. Зелёные кружки, скорее всего, наклейки. Может в гугле есть фотографии этой модели, которые могут что-то прояснить? Хотите - спрашивайте, только, по-мне, трудно вот так общаться на предмет неполученной посылки.

Кстати, по письму:

Hallo Barry,

thank you for fast dispatch the DAC.
But unfortunatly there is a small problem about it. On the top there are some spots that are very visible. In the description specified: New other (see details) "AS NEW UNUSED". I can not agree that the item can be described as never used.

I made a few photos:
http://imageshack.us/photo/my-images/10/a7ma.jpg/

Best regards,

 

[Gron]

Gron, мне, почему-то кажется, что это не пятна, а наоборот - стёртая пальцами пыль. Хотя могу и ошибиться. Зелёные кружки, скорее всего, наклейки. Может в гугле есть фотографии этой модели, которые могут что-то прояснить? Хотите - спрашивайте, только, по-мне, трудно вот так общаться на предмет неполученной посылки.

Согласен с тем, что пока сам не увидишь толком не понятно какие там пятна и кружки. Эх если бы наша почта работа как английская. Там продавец в один день отправил, на следующий её уже доставили.

 

[buzina]

Эх если бы наша почта работа как английская.

Ну это только мечты ((
кстати и не всегда королевская почта тоже робит нормульно , люди жалуются , но хотя что их жалобы , возможно , что жалоба типа не пришла на следующий день, а пришла на третий :crazy:
Как Я читал отзыв от одного американца , который поставил нег продавцу из Китая ., а звучал он типа так , слишком долго 6 дней -это был негатив :russian:

 

[Gron]

Кстати, по письму:
Цитата

Hallo Barry,

thank you for fast dispatch the DAC.
But unfortunatly there is a small problem about it. On the top there are some spots that are very visible. In the description specified: New other (see details) "AS NEW UNUSED". I can not agree that the item can be described as never used.

I made a few photos:
http://imageshack.us...es/10/a7ma.jpg/

Best regards,

Спасибо. Этот вариант мне больше нравится.

Добавлено спустя 1 ч. 35 мин. 30 сек.
Вот что ответил продавец:
Hi ...,
Please send it back and I will give you a full refund. Regards Barry

Учитывая, что он продаст его так же если не дороже, он ничего не проиграет. А мне такой найти сложно будет.
Я думаю написать, примерно так:
Цап меня устраивает, но я думал он действительно будет как новый без пятен. Я попробую почистить его, возможно так проблема будет решена. А Вы не пробовали его очистить от пятен?
С уважением,

Hi, Barry
Thanks for email.
I like this DAC. But when I bought it, I thought DAC would be as good as new with no stains. I'll try to clean it, so maybe the problem will be solved.
Did you try to clean it?
Best regards,

Поправьте если что-то можно изменить.

P.S. думаю может удалить последнюю строку где спрашиваю его, пробовал ли он почистить его.

 

[looloo]

Gron,

Thanks for quick response.
I like this DAC, I just thought it would be as good as a new one, whithout any stains or flaw. I shall try to clean this out, maybe the problem will be easy solved.

Have you tried to fix it by yourself, do you have any experiance or ideas?

Looking forward to your cooperation,

 

[Gron]

Thanks for quick response.
I like this DAC, I just thought it would be as good as a new one, whithout any stains or flaw. I shall try to clean this out, maybe the problem will be easy solved.

Have you tried to fix it by yourself, do you have any experiance or ideas?

Looking forward to your cooperation,

Сообщение отредактировал looloo: Сегодня, 20:14

Спасибо

Добавлено спустя 28 мин. 41 сек.
Вот что ответил:
Hi ...,
I think they came about due to long storage. The man who owned it is a professor of music and he kept it as a spare. I unpacked it and tested it. It is as new in the fact that it has not been unpacked or used apart from my testing. I would not try too hard to remove these spots, maybe just a soft damp cloth. Regards Barry

 

[buzina]

ну вот попробуйте
Думаю Что на рефаунд .. нет.

 

[Gron]

Так в том то и проблема, что попробовать смогу наверное недели через две если повезет. Зависит от того как быстро доставят.

 

[buzina]

ну тут вот так .........

Добавлено спустя 24 сек.
надейся что все хорошо будет

 

[Gron]

надеюсь

 

[me11]

Но на верхней части есть пятна.

кеп ваши пятна от защитной пленки(по углам пленка клеится на клей а при отрыве остаются пятна) пленку вероятно пару раз переклеивали а потом удалили. пятна решили не затирать(элементарно влажной губкой)

Добавлено спустя 31 сек.

New other (see details)“AS NEW UNUSED.” и WAS NEVER USED.

совершенно соответствует описанию