Lightake.com товары для народа (диалперфект снова с нами)

[Kent2]

как же туго они деньги возвращают. заказал товар месяц назад по подозрительно низкой цене. в итоге две недели ждал и ничего. пишу им. отвечают что нету и могут заменить на что-то другое. пишу нет спасибо делайте рефаунд отписались типо ок 1-3 дня и будет рефаунд в итоге 2 недели жду.

 

[!NeGaTiVe!]

рэйбанов нету?

 

[Kent2]

больше месяца ждал пока вернуть несчастные 44 бакса. на запросы не отвечали. надоело открыл диспут и сразу вопрос решился.

 

[desert1]

как же туго они деньги возвращают. заказал товар месяц назад по подозрительно низкой цене. в итоге две недели ждал и ничего. пишу им. отвечают что нету и могут заменить на что-то другое. пишу нет спасибо делайте рефаунд отписались типо ок 1-3 дня и будет рефаунд в итоге 2 недели жду.

Тоесть вам подтверджение отправки не приходило?

 

[desert1]

После всех прочитанных здесь косяков, с приятным удивлением получила сегодня игрушку, заказанную 22 июля, работает). Всем удачных покупок!

 

[Kent2]

накрылась шарашка? жалкий девайс там заказанный уже второй месяц где то путешествует.

Тоесть вам подтверджение отправки не приходило?

после заказа сказали товара нет. типо давайте заменим (аналогов нет). я сказал верните деньги т.к. другой товар мне не нужен. они сказали ок. ждите тимо 3 рабочих дня или что то в этом роде. и все.

 

[BigDad]

странно, что такого надо заказать, что в Китае найти невозможно? на край - можете на баланс магаза кинуть, а потом решить вопрос о переброске средств в цармарк, если с таобао что надо. саппорт адекватный и быстрый. время от времени заказываю тут. однажды человеку пришло 2 девайса заместо одного, причем сначала перевысланный, потом первовысланный, эт когда их почту колбасило. так второй девайс сказали что в подарок. самый безгеморный магаз из всех представленных

 

[onikiy]

зарегистрировался, указал тот же адрес что pay pall, сделал зазказ на как для меня значительную сумму за 6 экземпляров китайского девайса, оплатил палкой, через 2-е суток приходит письмо: если Вы желаете что бы Ваш заказ обработали в кратчайшие сроки предоставьте сканер паспорта и кредитной карты,а также доплатить за ems который при заказе на эту сумму у них был бесплатным, я им ответил что они не платежная система и где написано что они могут это требовать, на что мне пришел ответ : что в таком случае мне нужно подумать о возврате.
Толпы людей которые бы ухватились 4-я руками за такой заказ.... этим по ходу оно не надо
теперь вот буду ждать рефунд

 

[onikiy]

в общем рефунд успешно осуществлен, что самое интересное у этих же людей есть представительство на другом крупном сайте и там проблем вообще не возникает.....

 

[Maxik]

18 октября оформлен заказ, отправили вчера... я несколько в шоке. заказ, копеечный, но осадок остался неприятный.

 

[Farid_kzn]

Магазин беспроблемный - даже могут отправить относительно быстрой почтой (SE). НО.... каждый раз нужно напоминать о себе - оплатил, никакой реакции у них- статус "Collecting Products Now". Задал вопрос через несколько дней, как есть возможность собрать мою посылку - ничего не ответили - но статус поменялся на следующий "Deposited". Через неделю напомнил о себе и о чудо - статус "Package Shipped" и указан трекномер.
Но ручное управление их работой надоедает.

 

[Vega]

Очень странный магазин. Через неделю пишу "когда отгрузите?", мне в ответ - ждите еще неделю, если за это время не будет отгрузки, тогда можете купить взамен другой товар, равноценный оплате. Первый раз такое нахальство вижу.
Пошла третья неделя - отгрузки нет...
Мне уже от них ничего не надо. Кроме возврата денег. Но, как вижу и с этим у них проблемы....

 

[Farid_kzn]

Мне уже от них ничего не надо. Кроме возврата денег. Но, как вижу и с этим у них проблемы....

Открывайте диспут на PP, приложите переписку с магазином. Как покупатель при невозможности выполнить магазином условия сделки - а именно нет товара который был указан при покупке и нет желания у продавца вернуть деньги за товара - единственно верное решение.
Но странно, поддержка была у лайтека нормальная - по меньшей мере при отсутствии товара и нежелания купить что то у них они спокойно возвращали деньги.

 

[Sensas]

заказал 10 дней назад там планшет и еще кучу по мелочи, доставку оплатил емс, заказ собрали быстро (менее 48ч), вчера звонили из емс, в воскресенье будет уже на пункте выдачи, быстро однако, посмотрим что в посылке будет

 

[Sensas]

Получил вчера (27.01) посылку, планшет и еще по мелочи, все ок, без подстав и косяков, упаковано хорошо было.
Итого заказ сделал 16 янв, 18-го его отправили емсом, 27 получил сам на терминале емс, (по треку посылкатам была уже 26го), неплохо, 10 дней на все про все

 

[TVGx]

Заказал мелочёвку 7 позиций (чехлы, пленки, кабеля, зарядку)
посмотрю как быстро соберут

 

[boris raskolnikov]

Заказал SKU: 61856
Что самое странное в ордерах нету покупки!!!
Нехорошие предчувствия одолевают...Подожду недельку.Не отправят заказ-открою диспут

 

[Farid_kzn]

boris raskolnikov, пришите в суппорт магазина, если в течении двух дней ничего не изменилось. Может банально сбой - не отразилась у них в система платеж через PP. Такое бывало у меня в китайских магазинах. Проверят и отметят заказ в Вашем аккаунте

 

[boris raskolnikov]

boris raskolnikov, пришите в суппорт магазина, если в течении двух дней ничего не изменилось. Может банально сбой - не отразилась у них в система платеж через PP. Такое бывало у меня в китайских магазинах. Проверят и отметят заказ в Вашем аккаунте

Сегодня заявили что товара нет на складе и это предпродажа! Хотя до этого поддержка наплела мне что есть все!Покупайте быстрее мол!
Что делать в этой ситуации...?Подождать или сразу диспут открывать?

только что получил такое

Hi friend, Thanks for your support. We have received payment, normally,we will shipping the order within 3-7 days after payment. We will try our best to shipping the package ASAP. Pls no worries and wait a few days more. Have a nice day! Best regards, Tina

 

[Farid_kzn]

boris raskolnikov, redund только. В противном случаи Вы полмесяца прождете, за оставшиеся до 45 дней товар не дойдет. Будет ситуация - вроде магазин отправил, но Вы не получили. Открывать диспут, .....
Пускай вернут деньги, далее сами решите где заказывать.