S
S@rge
Новичок
В-общем, 4 апреля сего года купил консольку Xbox 360 (поскольку прошло более двух месяцев, по понятным причинам дать ссылку на лот не могу). Зная нашу "доблестную" почту, специально просил продавца отправить посылку с трекингом чтобы она не затерялась (вот собсно ). Поначалу радовался - посылка прибыла в Москву 15-го числа, а уже 16-го вроде как из нее выбыла и поехала ко мне в Хабаровск. На этом информация о трекинге обновляться перестала. Решил подождать - ждал неделю, вторую, третью, а воз был и ныне там. Диспут открывать не стал (как оказалось зря) - во первых не было сомнений что посылка действительно была отправлена, а во-вторых сначала года пришлось открывать кучу диспутов о неполучении, но большинство вещей таки пришло и приходилось потом с извинениями денежку возвращать. После майских праздников пошел на почту, показал распечатку трекинга, но они ничего вразумительного не ответили. Сказали только что я должен писать заявление на розыск, но оказывается написать я его не могу потому что на руках нет квитанции подтверждающей отправку. На резонное замечание что достать ее нереально (даже если отправитель ее почтой вышлет, она еще минимум месяц идти будет), сказали что пусть заяву пишет продавец. Поскольку никаких сведений в трекинге о том что посылка приехала к нам в город не было, ругаться не стал (опять же видимо зря) и написал продавцу объяснив ситуацию. Пока он там писал заяву и ждал ответа от TNT Post, которая обещала провести расследование, подошел конец мая. Не выдержав, попросил его выслать скан квитанции об отправке и когда он пришел, я был в шоке - в качестве адресата были указаны только мое ФИО, индекс и город - ни номера дома ни квартиры. Открывать диспут было уже поздно и поэтому через знакомую на почте попытался срочно отыскать посылку (по ее словам посылка скорее всего валяется на сортировке в Хабаровске), но не успел - 4 июня в трекинге появилась информация об истекшем сроке хранения и посылка начала движение назад к отправителю. Поняв как лоханулся, объяснил продавцу ситуацию и, понадеявшись на его честность, попросил отправить посылку обратно как только она к нему веренется. Сегодня отправил еще письмо с вопросом не пришла ли посылочка. Он ответил, что пока не пришла. Но сообщил что он пришел к заключению что неполный адрес он указал только на квитанции TNT Post, которая нужна только для страховки и не должна была повлиять на процесс доставки, а на коробке был указан полный адрес. Предложил дождаться окончания расследования TNT Post, но предупредил что не будет отправлять посылку обратно за свой счет. Чую оплачивать придется мне т.к. обязать его уже ни к чему не могу и рискую вообще потерять недешевую посылку. Отсюда вопрос - возможно ли как-нибудь взыскать с почты денежки за незапланированные путешествия посылки туда-сюда если выяснится что виноваты именно они? И как это вообще можно выяснить? Может кто предложит другой выход из ситуации?
