Гарантия на ebay

[Crayfish]

Друзья подскажите, кто сталкивался с возвратом покупок по гарантии?

Купил пол года назад зарядку для макбука. У продавца было написана что гарантия на нее год, в случае чего можно заменить, но придеться оплатить доставку. Зарядка перестала работать, связался с продавцом - он замену проводить не хочет. Сказал, что могу заказать новую, он скинет 2$ (стоимость доставки). На пожелание замены по гарантии, он отвечать перестал

Думал легко решу этот вопрос через резолюшн центр, но как оказалось чата у них нет, кейс открыть не могу (т.к. прошло 6 месяцев), да и вообще не понятно куда жаловаться. Телефонный междугородний звонок в англоговорящий ebay - это крайний вариант =)

Может у кого-то был похожий случай? Заранее благодарен

 

[Biro]

Crayfish, данная "гарантия" это своего рода рекламный ход для привлечения клиентов. Продавец, к сожалению, с самого начала не собирался выполнять заявленные гарантийные обязательства. Позвонить ибею можно, но вы только потеряете на это свое время. Не будут они ничего делать, так как сроки все уже прошли.

 

[Crayfish]

Crayfish, данная "гарантия" это своего рода рекламный ход для привлечения клиентов. Продавец, к сожалению, с самого начала не собирался выполнять заявленные гарантийные обязательства. Позвонить ибею можно, но вы только потеряете на это свое время. Не будут они ничего делать, так как сроки все уже прошли.

Спасибо