Fragrancex - неоднозначный опыт

[Smartyst]

Сегодня (15.01.2013) получил посылку с Fragrancex, которую оплатил 30.12.2012, но посылка на почте была уже 14.01, а может и раньше. По треку - посылка еще на сортировке в Ямайке
Итак, было заказано:

Использовал купон на 11% скидки.
Коробка пришла практически без дефектов, внутри добротно засыпано уплотнителем. Упаковка каждой позиции вообще без повреждений:







И по каждой позиции, мужская линия.
212 Pop by Carolina Herrera 3.4 oz Eau De Toilette Spray - аромат отличный, без отличий от офлайновых магазинов:








Bvlgari Aqua Marine by Bvlgari 3.4 oz Eau De Toilette Spray (Tester) - аромат так же без нареканий:

Женская линия.
Salvador Dali Sea & Sun In Cadaques by Salvador Dali 3.4 oz Eau De Toilette Spray - есть претензии к флакону, не держится крышка и подтекает "дозатор". По аромату как и два предыдущих - без нареканий. Возникают сомнения в оригинальности, может кто подскажет в отличиях упаковки или флакона (фото ниже):










И напоследок - Omnia by Bvlgari 1.4 oz Eau De Parfum Spray - аромат явно отличается от тех, которые в офлайне и ради котрого был добавлен в заказ. Не столько тех денег, как расстройство жены.. :(
Опять же, может кто-то укажет на признаки неоригинальности по упаковке/флакону:








Можно ли что-то решить по замене/рефаунду? Попробую связаться с саппортом fragrancex.com, посмотрим, что ответят.
В итоге, при заказе имеем лотерею 50/50. По доставке вопросов нет, пришло быстро, но вот качество - через раз.

 

[Nikita11]

цена online и offline на сколько отличается? Доставка каким образом?

 

[Smartyst]

Цена в офлайновых магазинах (которым якобы можно верить) больше, чем в fragrancex (есть на первом фото) мин в два раза, можете посмотреть в любом магазине Вашего города.
Доставка - USPS с трэком, отправлена посылка была 2.01.13, а 14.01.13 уже точно была в моем почтовом отделении в Киеве, т.е. мах 12 суток в пути.

 

[Smartyst]

После переговоров с саппортом fragrancex.com был сделан частичный рефаунд.
Так что будем считать опыт сотрудничества с данным ресурсом положительным.

 

[M491]

У них rebates еще присутствует, причем очень большой от 6 до 12%, в зависимости не знаю от чего .
Он защитывается, даже, если вы применили их купон. Ну и еще, говорят, что этто магаз выходцев из южной корее.
А как мне говорили знатоки парфюмерного рынка, самое большое количество качественных парфюмерных подделок производиться в южной корее, если что сам покупал у них много раз , а это только информация к размышлению .

 

[Vega]

После переговоров с саппортом fragrancex.com был сделан частичный рефаунд.

За что? Они признали подделку?

 

[Smartyst]

За что? Они признали подделку?

Нет, подделку не признали. Рефаунд за протекающий флакон.

 

[Nikita11]

Рефаунд за протекающий флакон.

и сколько вернули?

 

[Smartyst]

и сколько вернули?

25 USD

 

[kender]

25 USD

Молодцы.

 

[Xenon-79]

Заказывал сам пару раз.
Все отлично дошло.Но в первый раз не выслали воду туалетную хотя она была и я ее оплатил.
Неприятно было.Они даже не извинились.
Сказали на складе протек флакон и все такое
Сделали молча сначала возврат денег.
Ну потом через месяц до заказал.
Больше всего понравилась пленка пупырчатая с огромными пупырышками.
Цены реально отличаются в лучшую сторону + бесплатная доставка от 69 долларов.

 

[Udavilov]

там левак часто. была тема по этому магазу.

 

[Smartyst]

там левак часто. была тема по этому магазу.

Много все же положительных отзывов, а то не связывался бы.
Есть нарекания на сроки доставки в Россию, но Украины это не касается, как я понял.

 

[1177sa]

Ну не знаю, заказывал там несколько раз, качество нормальное, запах идентичен, супруга сверяла со своими прошлыми закупками.

 

[asadoshuk]

Рефаунд за протекающий флакон.

была такая же ситуация - не вернули ничего

По треку - посылка еще на сортировке в Ямайке

не поверите, там и останется (фёст класс)

 

[K.S.A]

вчера получил от них 2 флакона парфюма на 169$. дошло за 24 дня (от оплаты до получения).качество нормуль так что зачОтный магазин.

 

[vosxod85]

подскажите как у них Loyalty Reward Points начисляются?

 

[Smartyst]

Вроде как 1 USD стоимости заказа = 1 point

 

[vosxod85]

Smartyst, так и есть, просто балы начисляют не сразу после оплаты, а после отправки заказа.

 

[qwertypavel]

Че-то не але их сайт уже пару дней, а срочно понадобилось...
Может есть проверенные аналоги такого маркета с похожими ценами??