• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

DealExtreme Vs Me

S

sanhes38

Новичок
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Анг
Ребята, нужна ваша помощь.
В общем попросили меня заказать с диала пару вещей, дали денег.
05.06.2011- я сделал заказ.
Потом я ждал, ждал, ждал. Так и не отправили, писал в поддержку им сказали что отправят через 3 дня, но так и не отправили. Хотя присвоили заказу статус экспресс.
Потом примерно 10 июля я отменил заказ. Они назначили возврат на 19 июля.
И вот когда наступило 19-е от них тишина, и у меня было 2 варианта, либо дальше ждать, или открыть диспут в пэй пале, т.к. 20 июля был бы 45 день, и потом в диспуте мне бы отказали.
И решил я выбрать 2-й вариант, открыть диспут.
После того, как я открыл, в диале сразу сменился статус заказа на Processing Paused due to Payment Complaint, мол что возврат денег стал на паузу. А был, что ожидает авторизации.
Ну собственно, по теме.
Прошло 45 дней, знакомые как бы, намекают мне, мол где товар? Или где деньги?
Пейпал написал, что 8 августа переведет в разряд претензий и как я понял, будет сам разбираться. Так же написано что я сам, хоть прямо сейчас могу перевести свой диспут в разряд претензий.
Знающие люди, помогите мне. Как быть, ждать до 8 августа, или сейчас перевести в претензию?
 
Siluet2010

Siluet2010

Продвинутый
Регистрация
10 Авг 2010
Сообщения
230
Баллы
401
Местоположение
TL-SP
на днях тоже заказал у них пару вещей, ни ответа :) ни привета
это мой первый заказ у них, даж не знаю как быть
 
S

sanhes38

Новичок
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Анг
Сто раз ведь уже писали...
Это больше не магазин, а самое паршивое место или одно паршивых...
Раньше там всё было ОК!
А сейчас только идиоты или очень терпеливые там заказывают... :cry: :evil:
Тогда лучше перевести в претензию, что бы пей пал решал?
 
P

parenyok1981

Начинающий
Регистрация
2 Апр 2009
Сообщения
2 452
Баллы
19
Местоположение
Москва
sanhes38
После 33 дневного ожидания, я не выдержал и открыл диспут о рефунде...
Так эти смехоглазые даже не ответили в палку...
После чего я получил решением палки - :x :cry: бабло назад...
Больше туда ни ногой...
Делайте выводы! :evil:
 
Siluet2010

Siluet2010

Продвинутый
Регистрация
10 Авг 2010
Сообщения
230
Баллы
401
Местоположение
TL-SP
наоборот думал нормальный магаз, куда не плюнь везде о нем и говорят. Видимо где то недочитал :cry:
 
S

sanhes38

Новичок
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Анг
Перевел в претензию, пусть пейпал решает.
Siluet2010 - вам еще рано беспокоиться, может еще отправят.
 
P

parenyok1981

Начинающий
Регистрация
2 Апр 2009
Сообщения
2 452
Баллы
19
Местоположение
Москва
наоборот думал нормальный магаз, куда не плюнь везде о нем и говорят. Видимо где то недочитал :(
Да этот магазин у всех на слуху!
Но после подобного отношения к клиентам, его скоро не станет...
Вымрет...
Появились старые, но малоизвестные, которые работают быстро...
Можете их найти в "Успешно опробованных азиатских"... :crazy:
 
B

BiW

Начинающий
Регистрация
24 Мар 2010
Сообщения
1 584
Баллы
19
Местоположение
Витебск
P

parenyok1981

Начинающий
Регистрация
2 Апр 2009
Сообщения
2 452
Баллы
19
Местоположение
Москва
BiW
Что значит тем не менее???
По Вашему отправка, которой нет более 5-7 дней это норма?
:crazy: :x А 33 и 27 дней ожидания,после которых у меня терпение лопнуло?
Ради Бога!
Заказывайте на здоровье, если Вам там нравится, а я в эту шарагу больше ни ногой! :(
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
Но после подобного отношения к клиентам, его скоро не станет...
Так долго отправляют именно потому, что заказов много ...


мне наверно повезло, но заказывал 1,5 мес. назад hdd плеер.. отправили за 5 дней.
 
P

parenyok1981

Начинающий
Регистрация
2 Апр 2009
Сообщения
2 452
Баллы
19
Местоположение
Москва
dokoff
Дык это их проблемы...
Зашиваются? - Так пусть берут больше сотрудников...
Почему я должен страдать?
Пошли они (х)лесом... ;)
 
mob15a

mob15a

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
4 481
Баллы
786
Местоположение
Earth
я тоже в прошлом месяце ждал 2 недели, затем отменил заказ написали, что вернут деньги до 2 недель этого месяца- тишина. Открыл тикет., в лайв чат никогда не попадаю. Пишут снова- возврат денег до 10 дней. ППЦ Пока все нормально- работают как часы. Как какуой то трабл типа отсуствия товара- все, прощаемся с деньгами :) Но это не только дх, другие тож таким балуются, типа бика. Китайцы они такие
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
parenyok1981
зачем так кипятиться? ...
я уже давно ничего не покупаю на dx (кроме последнего плеера)... на ali проще купить (мне), да и выбор есть .. не говоря уже о разнице в цене... :) на ebay китайцев полно .. чего все в этот dx лезуть - непонятно .. :)
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
чего все в этот dx лезуть
ага.. у меня спроси - отвечу:
-НЭзнаю!

а заказывать там.. ну .. мне дых абсолютно по барабану где.
Я т никуда не спешу.. некоторые тикеты годами решаются (на фокалпрайсе к примеру 2 года тикет живет вяло двигаясь вперед)

с DX один плюс - что бы не было заказано - рано или поздно оно придет или заменится на другой товар.
 
R

Rembrandts

Новичок
Регистрация
9 Авг 2009
Сообщения
1 149
Баллы
0
Местоположение
Москва
DX это тот магазин с которого как правило многие начинают с покупки какой нибудь ненужной мути, поэтому он и на слуху, а так как точка он конечно слабоват ассортиментом и цены не самые маленькие а сроки вообще громадные, купить там один раз, (благо от них рано или поздно приходит) и забыть как страшный сон
 
A

Acden

Начинающий
Регистрация
22 Авг 2010
Сообщения
1 622
Баллы
21
Местоположение
Камчатский край
BABR

BABR

Продвинутый
Регистрация
8 Май 2010
Сообщения
560
Баллы
411
Местоположение
Иркутская область
Ну мне вообще тогда повезло-15.07 заказал четыре шт разных,а 18.07 отправили .
 
mob15a

mob15a

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
4 481
Баллы
786
Местоположение
Earth
to acden :
как и многие другие приличные гамазины, дх торгует частенько "воздухом", в основном это видно по надписи- типа не ин сток, а типично доступно в течение недели или сколько там. Вот такие товары точно не рекомендую покупать. Хотя везде есть исключения. Но я уже на этом обжогся :p
 
P

parenyok1981

Начинающий
Регистрация
2 Апр 2009
Сообщения
2 452
Баллы
19
Местоположение
Москва
mob15a
Ну дык дураку понятно, что у них в наличие только ходовка из 100, может 1000 товаров...
Остальное заказывают сами...
Беда в том, что неторопливо торгуют и игнорют покупателей...
За это их ФТОПКУ!!! :)
 
S

strelb

Продвинутый
Регистрация
14 Июл 2010
Сообщения
1 630
Баллы
219
Местоположение
UA/Khmelnytskyi
А может тему переименовать в "Очередной плач по поводу ДХ :cry:"?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live