Бракованный товар ebay, как узнать кто продавец?

[Toxa1]

Здравствуйте. Я новичок в покупках на ебей. Это был мой первый заказ и случилась неприятность. Я заказал двое одинаковых часов у двух разных продавцов( потому что побоялся что если закажу у одного продавца то таможня может посчитать это как партию ). Все было хорошо, оплатил, получил, Пришел домой, включил камеру и стал распаковывать, одни часы оказались бракованными(не удерживается пружина заводная, просто проскакивает) Я это сразу заметил и на видео это есть вместе с распаковкой(хотя боюсь что реквизиты самого пакета не видно). Теперь у меня две проблемы:
1 Как узнать какой именно продавец(между прочим они оба из китая) отправил мне не качественные часы, по наклейкам на пакетах имени продавца я не замечаю, да и отличий у пакетов нет.
2 Не хотелось бы заморачиватся с пересылкой часов обратно, поэтому что мне написать? Что товар бракованный, не качественный или вообще не пришел?
Время открыть диспут еще не вышло, да и решить с продавцом хотелось бы, я же и сам понимаю что в китае некачественный товар часто бывает.
В зависимости от ситуации не знаю что делать просить вернуть деньги или прислать такие-же часы но исправные(а если он скажет что отправил, а на самом деле так и не отправит).
Пока никаких действий не принимал, надеюсь на вашу квалифицированную помощь
А еще думаю что это случилось потому что я не покупал за ту цену что у продавца, а нажал на кнопку предложить цену и скинул цену на 10%, может это мне месть?
Спасибо за внимание

 

[whois]

Кури форум, тут все ответы есть...

 

[barash]

напишите продавцам и спросите их адреса - самый логичный вариант)

 

[messenger]

Как узнать какой именно продавец
По трек номеру, если безтрековая посылка то по внутреннему треку почты Китая

 

[Toxa1]

напишите продавцам и спросите их адреса - самый логичный вариант)

Да, но они оба из Гонконга и на сколько я понимаю почтовый ящик у них одинаковый :( Я бы даже предположил что это одна и та же фирма, но запакованы часы били по разному, возможно даже что они умышленно отправили мне одни неисправные часы.

 

[barash]

Toxa1, если фирма одна и та же, то выбирайте любого продавца) тут уже без разницы. просто пришлите любому из них фотку со сломанными часами и просите вернуть деньги

 

[Toxa1]

Как узнать какой именно продавец
По трек номеру, если безтрековая посылка то по внутреннему треку почты Китая

Посылка естественно безтрековая, это были дешевые китайские часы, так сказать попробовать, это же первая покупка на ебей.
А не подскажете по какому именно номеру можно поискать? Просто тут куча всяких номеров.

https://www.dropbox....%2016.24.40.jpg

https://www.dropbox....%2016.25.36.jpg

Спасибо.

 

[barash]

посмотрите на конвертах адреса)

Добавлено спустя 1 мин. 59 сек.
Toxa1, первая картинка не похожа на адрес)

Добавлено спустя 1 мин. 48 сек.
а заказывали с какой разницей? может на печатях разные даты приема стоят

 

[Беркут]

Дайте ссылки на часы, посмотрим один и тот же магазин или нет.

 

[Toxa1]

а заказывали с какой разницей? может на печатях разные даты приема стоят

Заказывал специально с разницей в пару часов чтобы прийти на почту и сразу две посылки забрать и лишний раз не ходить :sorry:

http://www.ebay.com/itm/370850024394?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649
http://www.ebay.com/itm/281132669788?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649
вот

 

[barash]

Беркут, не факт что можно узнать по товару) это уже после покупки выясняется

Добавлено спустя 1 мин. 28 сек.
Toxa1, зайдите в палку, посмотрите эти два платежа. если емейлы одинаковые, то продавец тот же

 

[Toxa1]

Toxa1, зайдите в палку, посмотрите эти два платежа. если емейлы одинаковые, то продавец тот же

Нет к сожалению разные.
Может и вправду написать письмо любому из них? , потому что понять кто из них я не могу.

 

[Беркут]

не факт что можно узнать по товару)

Листинги очень похожи, не находишь?

 

[barash]

Toxa1, если разные, то будет несправедливо) можно отправить им 2 эти картинки и спросить какая из них чья.
Посмотрите на конвертах даты приема отправлений, должна быть разница в несколько дней

 

[sergeys391]

Toxa1, троллим? или где?
на второй картинке одинаковые адреса отправителя

 

[barash]

Беркут, абсолютно разные ^_^
может кто-то у кого-то скомуниздил, но тут не угадаешь как на самом деле))

Добавлено спустя 2 мин. 12 сек.
sergeys391, тьфу сам только заметил что там не один конверт а два)) сначала подумал что каждая фото по конверту)

 

[Беркут]

=@

 

[barash]

Toxa1, тогда фирма одна и та же) пиши любому

Добавлено спустя 58 сек.
Беркут, по репе получишь))))))))

 

[Toxa1]

тогда фирма одна и та же) пиши любому

Вот и я так подумал. Так что по второму вопросу что мне написать? Что посылка не дошла, или что неисправность в часах? Очень не хочется ехать на почту и отправлять посылку за свой счет, а потом надеяться на компенсацию, хотелось бы либо такие же часы либо возврат стоимости.

 

[ki4pro]

что неисправность в часах

хотелось бы либо такие же часы либо возврат стоимости

так и писать!